一、12320投诉办理流程 在接到了电话之后需要进行记录，然后会进行反馈。二、主要职责 受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;受理公众对公共卫生工作的意见和建议;
西安市卫生局 地址：西安市西大街75号 电话： 传真：
县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的传染病防治及其监督管理工作。县级以上人民政府其他部门在各自的职责范围内负责传染病防治工作。军队的传染病防治工作，依照本法和国家有关规定办理，
总机： 媒体热线： 咨询健康知识和卫生政策请拨：12320 咨询计划生育知识政策、进行投诉举报请拨：12356
建议你直接在当地拨打114电话号码人工查询台询问就可获得西安市卫生局投诉的电话号码，如果你是在外地的话，可在114前边加拨 西安市当地的电话区号，这样就可以直接拨通当地的电话号码人工查询台咨询你需要的电话号码了。
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蔡一诺1989
