管理效率和效果的核心职责

效果就是结果，效率是单位时间内的效果。效率=效果/时间

管理学原理的重点内容很多，相较于其他专业课来说，整本书都是重点，但最核心的内容，有以下几点：管理基本原理的内容： （一） 系统原理1．什么是系统——系统是人们对有联系的客观事物的一种总的描述。 它是指由若干相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的有机整体。▲管理是对组织进行的管理；而组织是由相互联系和作用的要素组成的统一整体。▲系统原理在管理的原理中最具基础性的原理。（1）集合性 ：子系统组合而成。 （2）层次性 ：构成系统的子（子）系统处于不同的地位，具有一定的层次结构。 （3）相关性：系统中的各子系统是相互联系、作用。 ——管理的系统原理，是指在管理过程中应从组织全局的角度，正确处理组织与各要素之间、各要素相互之间的关系，以实现组织利益最大化。 2、系统原理的基本内容 （1）整体性观点 （2）开放性观点（3）动态性观点 (环境适应性观点） （4）综合性观点（集成、相关性、层次性） （二）能级原理 1、什么是能级原理 管理的能级原理，是指为了实施有效的管理，必须在组织中建立一个合理的能级结构，并按一定的标准，将管理的对象置于相应的能级结构中。 能级原理的运用，其重点在于如何使人的能量得到最有限度地发挥以实现目标。 2、能级原理的基本内容 （1）科学、合理地确定组织的能级结构（2）按层次需要选人、用人，使各种人才处于相应的能级 ① 能级与职级配置，使能者有其位； ② 能级与岗位配置，使能者有其岗； ③ 能级与待遇配置，使能者有其利； ④ 能级与能级交叉配置，实现能力优化组合。 （三）人本原理 1．什么是人本原理 人本原理是一种以人为中心（核心）的管理思想。它要求将组织内的人、人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发职工的积极性和创造性方面，使人性得到最完美的发展。 管理中对人的认识过程：要素研究—行为研究—主体研究。 2．人本原理的主要内容 （1）尊重人——员工是企业的主体； （2）依靠人——有效管理的关键是员工参与； （3）发展人——现代管理的核心是使人性得到最完美的发展； （4）为了人——管理是为人服务的（本质）。 ——热爱我们的企业吧，它是我们的命运共同体；热爱我们的员工吧，他热爱我们的企业。 （四）责任原理 1．什么是责任原理 责任原理是指在管理工作中，必须在合理分工的基础上明确相关部门和个人应承担的相应责任， 以实现高效的管理。 2．责任原理的主要内容（1）合理分工 ① 没有分工，会造成责任模糊、管理混乱； ② 分工过细，会影响人的积极性和创造性，导致工作效率低下。（2）明确责任 ——“管理的基本原则是：一定的人对所管的一定的工作完全负责”（列宁） （1）职责界限要清楚； （2）职责内容要具体； （3）职责中要包括横向联系的内容； （4）职责一定要落实到人。（3）职位设计和权限委授要合理（4）检查、监督有力，奖惩公正、及时。 （五) 效益原理 1．什么是效益原理 现代管理的基本目标，在于获得最佳的管理效益（经济效益和社会效益）。——效益原理是指在管理工作中，要求一切活动都要始终围绕系统的整体优化目标,通过不断地提高效率,使投入的人、财、物等资源得以充分、合理、有效地利用,从而产出最佳的管理效益。 2、效益的界定及其评价（1）效果——由投入经过转换而产生的成果——只有那些为社会所接受的效果，才是有效益的。（2）效率——单位时间内所取得的效果的数量——在实践中，效益与效率并不一定一致。（3）效益——有效产出与投入之间的一种比例关系——管理效益是经济效益与社会效益的有机统一。 3、效益原理的主要内容（1）要重视经济效益。（2）要有正确的管理战略。（3）追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。 ……（4）要努力提高管理系统的效率。 a．遇事首先坚持3个“能不能”原则——能不能取消；能不能合并；能不能更简便处理。 b．实行工作ABC分类法——着重处理A类；派人处理B类；暂缓处理C类。 c．调动人的积极性和创造性——激励；授权。（5）管理者应追求长期、稳定的高效益。 （六）弹性原理 1、什么是弹性原理 管理弹性是指管理在客观环境下为达到组织目标而必须增强的应变能力。 ——弹性原理是指在管理工作中，为使系统同外部环境之间保持积极的动态适应关系，考虑到各种变化的可能性，从而使管理系统整体或内部诸要素、层次在各个环节和阶段上保持适当的弹性。 2、管理弹性的分类 （1）局部弹性——指任何一种管理，必须在一系列管理环节中保持可以适当调节的弹性。 ① 衡量标准要合理 ② 任何局部弹性都不能成为对抗上层管理指令的手段或工具。（2）整体弹性——指管理系统作为一个整体,对环境的适应能力或生存本领。 ① 优化系统内各个要素的素质 ② 优化管理系统诸要素的结构 ③ 提高管理系统及其要素和层次同环境的沟通频率和强度（物质、能量、信息等）

什么是管理管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。企业管理的内容：1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

回答 亲~您好 决策 管理的核心是决策。科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动，决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。 更多1条 

答案：2、领导职能解析：领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。

从实现管理效率和效果来看，四者都有效果，所以前面半句话没有意义。后面半句话说是管理过程的核心环节，即体现了过程控制，这一块更体现控制和反馈功能因而答案选择C。