从系统的角度来看,信息技术的核心是创新

现代信息技术是以电子技术，尤其是微电子技术为基础，以计算机技术为核心，以通信技术为支柱，以信息技术应用为目的的科学技术群

1996年，由全球24个最发达国家组成的“经济与合作发展组织”（OECD）发布了题为《以知识为基础的经济》的研究报告。它从经济的角度把知识视为一种可以市场化的资源，从而把“知识经济”定义为“建立在知识的生产、分配和使用之上的经济”；它又以知识含量为尺度把现代经济视为继“农业经济”、“工业经济”之后的全新社会经济形态--“知识经济”。“知识经济”的出现对企业的发展提出了新的要求，将使企业核心竞争力的内容随之更新。笔者根据知识经济对企业发展提出的新要求着重分析在新的时代企业核心竞争力的重点将如何转移，并提出在知识经济下如何提高企业核心竞争力。知识经济对企业发展提出的新要求1、知识经济时代的到来，对企业发展的关键要素提出了新的要求。决定创办企业的要素不再是资本，而是“知本”。土地、人力和资本等传统的生产要素不再是经济发展的主要动力，知识将取而代之成为企业发展的新的驱动力。固定资产和金融资产的重要地位让位于知识资产。这些资产主要表现为：信誉、服务、商标等体现企业品牌价值的资产；专利、商标、版权等知识产权资产；企业管理和经营方式、企业文化和企业信息系统等企业组织资本。企业发展的关键要素就是知识。2、知识经济时代，企业的竞争优势不再集中体现为对传统生产要素的占有、配置、开发、生产、加工、营销的能力上，而是有了更多的要求。企业树立自己的竞争优势靠的是“知本”创新的能力以及“知本”和资本的结合能力。一个企业可以因为有了一个新的“知本”从而在原来的领域内领先同行，也可以因为有了一个新的“知本”进入新的领域。对于处于知识经济时代的知识型企业来说，“知本”的创新成为企业生存的必要条件，创新活动逐渐成为知识型企业的日常活动。知识型企业中有了四类参与者：生产者、经营者、管理者和创新者。专门从事“知本”创新活动的人分离出来成为创新者，他们是企业增量“知本”的创造者，决定着生产方向，而资本所有者负责的是筹集资金实现“知本”所有者的目标。“知本”雇佣资本的能力以及两者相互结合的能力就成为企业是否能在竞争中获得一席之地的关键所在。3、知识经济对企业的管理模式也提出了新的要求。传统经济条件下，获得高效率的方法是以规模经济和良好管理来更好地控制市场和原料供应，但是在知识经济时代，不断找出创新点和创新办法才是提高效率的关键，创新将替代控制和管理成为新的竞争点。另外，随着计算机及其网络的广泛运用，加快了信息反馈速度。企业的创新速度需要团队成员之间的协作才能提高，而团队成员之间的沟通和交流在信息化时代更多的依赖于信息系统和蛛网型管理，而不是传统的由上而下的金字塔型管理。蜘蛛网上的每一个结点，都可能成为创新的源泉，也可能成为阻碍创新的绊脚石。知识经济时代企业核心竞争力重点的转移“核心竞争力”首先是由普拉哈德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的“公司核心竞争能力”一文中提出的，他们把核心竞争力（Core competence）定义为：“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。其中企业能力中能够通过价格完全体现的部分称为一般能力，而能够让企业获得超额利润的部分称为企业的核心能力。企业的竞争力来自存在于企业的产品和技术平台上的核心能力。到90年代中期，很多学者基于对知识观的考察，开始从知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业核心能力，认为核心能力是指具有企业特性的、不易外泄的、企业专有知识和信息，认为核心能力的基础是知识，学习是核心能力提高的重要途径。其代表人物巴顿认为，核心能力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系，构成核心能力的要素是员工拥有的技术技能、企业技术体系、管理体系和在企业中占主导能力的价值观念，由它反映了企业的基本素质和发展能力。巴顿的观点强调了知识的重要性，表明知识是形成核心能力的元素。其实传统核心竞争力的核心产品、核心技术、核心能力都是“知识”这一要素的外化，无一不是通过知识的创新和积累形成的。所以在知识经济时代，核心竞争力的重点从核心产品和核心技术转向了“核心知识”和以知识创新能力、信息化能力为主的“知识管理能力”。知识经济时代，核心产品和核心技术实际体现的都是“核心知识”。由于核心知识的不断创新和积累，企业在生产过程中会不断地获得技术成果，这些技术成果在企业内部迅速催化凝结为核心技术，由该核心技术开发出的产品成为企业的核心产品。从这个角度来看，知识经济时代核心产品和核心技术的来源就是核心知识的不断创新和积累。一个企业在知识经济时代是否能持久地发展最终取决的是企业内部的核心知识，是企业的“核心知本”。知识经济时代，企业的核心竞争力还体现在知识创新能力上。知识创新能力是使“核心知本”不断保持活力的一种能力，能提高公司的持续竞争力。企业拥有了“核心知识”会在一段时间内保持自己的竞争优势，正如工业经济时代，拥有了一项新产品可以在一段时间里形成垄断。但是，在知识经济时代，因为知识的学习和模仿变得更容易，并且企业之间的交流和合作更广泛，所以要将一项“核心知识”长久保留在企业内部而不外泄是很难做到的。在这样一种情况下，企业更需要具有另外一种能力，就是如何使自身总是具有一种其他企业没有的“核心知识”，也就是知识的创新能力。美国经济学家迈克尔·波特(Michael Porter)认为，就世界范围来看，大多数企业已经走出了投资推进型增长方式，并开始从投资推进型向创新推进型转变。我国的经济增长方式正从粗放型向集约型转变，实际上也应向着创新推进型转变。知识创新是企业建立竞争优势并使之持续发展的必不可少的一种能力。知识创新包括技术创新、管理创新、组织创新等。当企业有了知识创新的能力后，就不仅仅是在某个产品上建立竞争优势，而会通过低成本扩散和收益放大效应在企业内部扩展到其他产品，从而使企业整体收益得到几倍甚至几十倍的增长。知识经济中企业核心能力还包括信息化能力。比尔·盖茨说过，在这个快速变化的商业世界中，企业必须具备与对手竞争需要的反应速度。要具有这样的反映速度，就需要一种类似人类神经系统的企业“数字神经系统”--具有平稳和有效运行的能力，对紧急情况和机遇做出快速反应的能力，为公司内部需要信息的人快速提供有价值信息的能力，快速做出决策和与客户打交道的能力，依靠这种系统实行企业的蛛网型管理，而不是金字塔型管理，这就依赖于企业信息化的实现。信息化压缩了企业与市场的空间和时间，实现产品设计开发快、生产快、销售快、结算快、反馈快、决策快，并且提供了蛛网型管理的平台。知识经济时代企业竞争力的高低部分取决于信息的获取和处理能力。企业发展依靠的是正确的决策，而决策的基础则是信息。企业领导者必须及时了解市场信息，清楚企业自身经营状况，掌握竞争对手的动态。对企业来说，怎样比对手早一步获得有效的市场信息并实现蛛网型管理显得尤其关键，而这正是知识经济时代企业的一个核心能力。知识经济时代提高核心竞争力的有效途径首先，知识管理可以识别企业核心知识并提高企业知识创新能力。哪个阶段哪个层次的知识是核心知识，这点关系到企业以后的业务主流，因此识别核心知识至关重要。通过知识管理不仅将知识实现可编码化并易于储存，而且可以很容易地识别出核心知识，从而引导企业管理者的决策。知识管理包括对显性知识和隐性知识的管理。隐性知识有些集中存储于组织成员的头脑中，是组织成员所获得经验的体现，所以知识管理还包括人的智力资源的开发与管理，其本质在于把信息与信息、信息与人、信息与企业业务流程联系起来，以利于大量的知识创新。尽管知识创新可能发生在某一时点，但追根寻源，实现知识创新之前一定有较长时间的该项相关知识的积累和学习过程。没有大量企业专有知识和信息管理的综合运用，企业要根据显性的公共知识，突然实现某一知识创新是极其困难的。其次，信息化建设可以使知识管理更有效地进行，并提高企业的核心竞争力。知识管理是对企业拥有的“知本”进行有效管理的活动，也是对企业管理过程的知识化变革与创新。知识管理的目标之一，是为企业实现显性知识与隐性知识的经济价值提供可能的途径。而在信息技术普及应用的知识经济时代，知识管理若不借助技术平台的协助，将无法完整发挥知识的力量。数据技术可以提供信息储存和知识发现的工具；网络技术可以提供在全球范围内实时自由交换信息的巨大平台。因此，信息化建设可以使知识管理变得更加有效和快捷。而且信息化能力本身就是企业的一个核心竞争力，信息化建设就是提高信息化能力的过程。

通信技术

信息的传输技术

信息技术的核心是(计算机与通信 )，现代信息技术主要包括计算机技术、微电子技术(集成电路技术)和现代通讯技术。　　计算机通信是一种以数据通信形式出现，在计算机与计算机之间或计算机与终端设备之间进行信息传递的方式。它是现代计算机技术与通信技术相融合的产物，在军队指挥自动化系统、武器控制系统、信息处理系统、决策分析系统、情报检索系统以及办公自动化系统等领域得到了广泛应用。