品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点,即企业的一切价值活动(直接展现在消费者面前的是营销传播活动)都要围绕品牌核心价值而展开,是对品牌核心价值的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。
一、 学位论文的基本要求 1. 学位论文应在导师指导下独立完成,其选题属于申请学位的学科、专业范畴。 2. 论文撰写应严格遵守学术规范,论文中如引用他人的论点或数据资料,必须注明出处,引用合作者的观点或研究成果时,要加注说明,否则将被视为剽窃行为。凡引用他人文字资料超过250个字符而未注明出处者,可视为抄袭行为。 3. 硕士论文 ① 要求论文对所研究的课题有新的见解,具有一定的创新性,其论点、实验方法、成果或提出的意见,对社会发展或在学术上有一定的理论意义和实践价值。 ② 论文撰写时间一般应占研究生全部学习时间的二分之一。 ③ 论文篇幅一般为2~3万字。 4. 博士学位论文 ① 论文必须是是一篇(或由一组论文组成一篇)系统的、完整的学术论文。论文的基本观点、结论或建议,应具有一定的创造性,应在学术上和国民经济建设中具有较大的理论意义和实践价值。 ②论文撰写时间至少应占整个博士阶段学习时间年限的三分之二。 ③理工科类博士论文一般不少于3万字,文科类博士论文一般不少于8万字。 5. 学位论文应采用国家正式公布实施的简化汉字和法定的计量单位。学位论文中采用的术语、符号、代号全文必须统一,并符合规范化要求。论文中使用新的专业术语、缩略语、习惯用语,应加以注释。国外新的专业术语、缩略语,必须在译文后用圆括号注明原文。 二、 学位论文的形式结构及各部分内容 (一)学位论文的形式结构 (二)学位论文各部分内容 (1)前置部分 ① 封面:封面由学位办统一印刷,封面上包括分类号、学校代码、密级、学号、论文题目等11项内容。其中,“论文分类号”按《中国图书资料分类法》的分类号填写;“密级”请根据情况在“无、秘密、机密、绝密”中选择其一填写;论文题目应能概括整个论文最重要的内容,应简明、恰当,一般不超过25个字(外语专业的学位论文须有中文题目)。学位论文答辩合格证明由答辩委员及指导老师填写。 ② 中英文摘要:摘要是学位论文内容概括性的简短陈述。它使读者可不阅读论文全文就能获得必要的信息。摘要的内容应包括研究工作的目的、研究方法、研究的成果和最终结论等,要注意突出论文具有创新性的成果和新见解。硕士论文的中文摘要1000字左右。博士论文的中文摘要1200字左右。外文摘要应是中文摘要的翻译。摘要之后应有3~5个关键词,以表明全文主题内容。 ③ 目录:目录应能清楚表明各章节的层次关系。目录页排版只排到二级标题,即章和节。目录页的文字、数字应两边对齐。 (2)主体部分 ① 绪论(或引言):绪论的内容主要介绍本研究领域国内外研究现状,提出论文所要解决的问题以及该研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的实用价值与理论意义。 ② 正文:正文是论文的核心部分,呈现研究工作的分析论证过程。正文的总体要求是:实事求是、论据充分、逻辑清楚、层次分明、文字流畅、数据真实可靠。 ③ 结论:结论要求明确、精练、完整、准确,阐述论文创造性成果或新见解在本领域的意义(应严格区分本人的研究成果与导师或其他人科研成果)。 ④ 参考文献:参考文献的排列按照学位论文中所引用的文献顺序列在正文末尾。 (3)后置部分 ① 附录:附录一般作为学位论文主体的补充项目。主要包括:正文内过于冗长的公式;供读者阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性数据图表;本专业内具有参考价值的资料;论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及有关说明等。 ② 后记(包括致谢):后记主要用于记载作者在论文写作过程中非学术论证方面的需补充讲述的内容。其中包括对提供各类资助、指导和协助完成论文研究工作的单位和个人表示感谢。 ③作者攻读学位期间发表的学术论文目录:应按照学术论文发表的时间顺序罗列。包括作者姓名、论文署名的排名、期刊名称、卷册号、页码、出版年月。 ④学位论文原创性声明和学位论文使用授权声明:置于论文封底前页,需论文作者及导师认真阅读并签名。 (三)学位论文编排格式和装订要求 (1)编排格式 ① 封面的标题要使用标准宋体2号字,加粗。除题目外,学位论文封面其他内容一律用标准宋体四号字。 ② 正文要使用标准宋体小4号汉字打印,每页为28行×30个汉字(含标点符号),页码打印在页面下方中间位置。每章的标题用标准宋体3号汉字打印,加粗。 ③参考文献: 参考文献是期刊时,书写格式为: [编号]、作者、文章题目、期刊名(外文可缩写)、年份、卷号、期数、页码。 参考文献是图书时,书写格式为: [编号]、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。 ④ 论文中图表、附注、参考文献、公式一律采用阿拉伯数字连续(或分章)编号。图序及图名置于图的下方;表序及表名置于表的上方;论文中的公式编号,用括弧括起写在右边行末,其间不加虚线。 (2)装订要求 学位论文文稿用A4纸(210mm×197mm)标准大小的白纸打印,论文装订后尺寸为标准A4纸的尺寸,一律在左侧装订,要求装订、剪切整齐,便于使用和保存。 (四)学位论文所需册数 各院、系收到当年研究生学位授予工作的通知时,以院、系为单位到研究生处学位办统一领取学位论文封面,全日制研究生每位领取25份,以同等学力申请硕士学位人员领取17份。 鉴于研究生在论文送审和答辩时,论文评阅人和答辩委员会委员可能会提出一些问题和建议,而论文则需要进一步修改。因此,要求研究生在答辩前先装订6~10本论文,用作送审和答辩用,其余的待答辩后修改完毕再印刷。 按答辩要求修改后的最终定稿印刷15本,经导师审阅签名后,在6月20日前送3本到校学位办公室存档,2本送所在院、系资料室,2本送图书馆(除纸质版外,图书馆还需送电子版),其余的由研究生与导师商量合理安排使用。博士论文可适当多印些,其中5本送学位办,2本送所在院、系资料室,2本送图书馆,如导师认为是优秀论文,有待推荐给全国优秀博士论文评选的,另送11本到学位办代存。 广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。 广告对消费者主要具有六种影响力,它们是: 1 吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。 2 传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。 3 情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。 4 进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。 5 指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。 6 创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。 进一步的研究表明:广告在品牌传播方面除了具有广告对消费者的一般影响力外,广告在品牌传播中对消费者还有更重要的作用。其主要作用下图所示。 下面着重谈谈在品牌传播中广告对品牌认知、品牌情感价值和品牌意向的影响以及这三个因素对消费者所产生的心理意义,为广告人进一步开发品牌策略提供重要的理论依据。 一、广告与品牌认知 品牌认知是指消费者对品牌的了解、记忆和识别。它是消费者购买品牌的基础,因为消费者一般不会在对某一品牌一无所知的情况下购买该品牌。品牌广告通过传播品牌知识,虽不是消费者对品牌的直接感知,但可以大大提高消费者对品牌的认知效率,尤其是在短期内建立品牌认知度有明显的作用。 从品牌资产角度讲,通过提升消费者品牌认知,可以大大增加品牌资产价值。在某种意义上讲,品牌资产就是市场上消费者对品牌认知的总和( D Knapp),即品牌资产价值可以视为消费者认知度与消费者平均认知深度的乘积。显然影响品牌资产价值的两个因素大小与广告有着密切联系。 近年来品牌认知的研究发现,广告在品牌传播中要留给消费者一定的想象空间,也就是说,品牌认知不等于事实,成功的广告品牌传播要使广告越来越脱离商品而发展出自成一体的策略系统,这是现代品牌传播的重要心理基础。在广告品牌传播中,让消费者在看到商品时出现瞬间的眩晕效果,这样才能心甘情愿地埋单。著名品牌宝洁旗下的SK-Ⅱ的广告就是一个明证,其广告语——“肌肤年轻12年”这只是企业在广告的世界里所能找到的绝妙说辞,此时消费者考虑的已不是生产线上的化合物,而是产品会给她们带来更美好的自我形象。现代脑神经科学的研究也证明了这一现象,即消费者在广告影响下能产生美好和遐想的品牌其大脑反应(区域)是不一样的。难怪著名管理学家汤姆·彼得斯说,今天品牌管理已进入“脑件时代”(Age of Brainwave),未来品牌管理就是管好消费者的大脑。 二、广告与品牌情感 品牌情感是指消费者对品牌的一种比较稳定的评价与情感倾向,它反映了消费者对品牌的喜欢、偏爱、追崇和信赖。国外一些著名品牌之所以品牌资产价值较高又比较保值的一个重要原因就是消费者对其品牌(文化)产生了不同程度的偏爱和追崇。难怪品牌原产国(地)效应对 消费者的影响正在成为各国品牌管理的热门课题。 影响品牌情感的因素中广告作用是一个重要方面。广告对品牌所作的评价虽多少有点夸张,重要的是在一定程度上代表了消费者的心声即消费者内心评价,因而广告品牌传播才能被消费者认同和接受。若广告品牌传播中有他们所喜爱或追崇的名人代言品牌,其效果更加显著。 近年来的研究认为,品牌形象对消费者品牌情感发展有着重要影响,品牌形象远不止是一幅图或一个标志,而是由这个图或标志在消费者大脑中激发出来的全部联想,而这些联想是品牌情感的真正价值所在。 一个优秀品牌之所以能够做到非常优秀,其中很重要的一个原因在于,它能直接深入到消费者的头脑里并在那里施展它的魔力。消费者品牌情感价值正是受到这个魔力的影响,因为它是品牌所传递的信息以及这种信息对消费者观念和需求的影响相互交织、相互作用在头脑里的产物。也正是它使消费者与品牌之间的互动而提升了品牌的价值。 广告对品牌情感的影响主要在自我表现与自我认同、品牌使用中的愉悦感和品牌性能表现真实性等层次。消费者有了品牌情感就更容易找到属于自己的层次。从品牌管理角度来看,品牌情感层次越明确,品牌定位就越精确,其品牌情感价值就越高。 三、广告与品牌意向 品牌意向是指消费者消费某一品牌商品的直接原因。它受到消费者需要的影响,而将需要转化为品牌意向的关键是消费者需要与品牌的联想。广告品牌传播对消费者这种联想的形成有着重要作用。一旦联想与需要有关就可能产生品牌购买的意向。有关研究发现品牌名称与品牌标志对产生这类联想有重要作用。 品牌名称引起的联想例子如长虹品牌可能引起的联想是:长虹彩电的色彩特别好,就像彩虹的颜色那样好。如海尔品牌可能引起的联想是:海、孩儿(谐音)。海是蓝色的,而蓝色是冷色,这与海尔的制冷产品联系起来。再如搜狐品牌可能引起的联想是:狐狸。狐狸是狡猾的,但能搜狐的人更智慧,而智慧就与网站联系起来了。 品牌标志引起的例子如苹果电脑的品牌标志是一个“被啃掉一块的苹果”。这就可能让人联想到苹果电脑是一种“宁为玉碎,不为瓦全”的创新精神。,事实上,这种创新精神正是苹果电脑的特点。 综上所述,品牌认知是品牌情感与品牌意向的基础,而品牌情感反过来又可能增进品牌认知,促进品牌意向的形成,消费者品牌购买行为受到这三个品牌心理因素的影响,而这些因素形成与发展又受到广告的影响。面对世界经济增长方式向着品牌经济的方向发展,广告的促销作用日益在减小,而对品牌传播的作用日益增大,这正经营者未来首先要思考的问题。
对企业而言,品牌是市场和消费者对企业质量的认可,媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。树立了好的品牌就为企业赢得市场,打下了坚固的基石。因此,企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑。可以说。品牌或许就是个销量。在现今社会当中。绝大多数人会有名牌效应。品牌效应。现在大部分人的购买行为并不仅仅取决于购买力或一般的心理、生理需要,而主要取决于对某个企业、某种品牌的综合印象。一个好的品牌可以吸引许多新的顾客。在绝大部分上可以减少广告的投入。和促销的投入。最重要。品牌是一种无形的投入。不断的为自己的企业累计无形的资产。扩展资料:品牌广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporate identity system)体系。现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。参考资料:品牌_百度百科
优质的品牌不仅是企业的无形资产,能给企业带来直接的和长远的经济效益,而且是社会的宝贵精神文化财富,对大众的思想意识和生活观念产生重要的影响。品牌形象是企业在复杂多变的市场竞争中占据有利位置的重要因素,成功的品牌之所以经久不衰,是因为它的良好形象在消费者的心目中确立了稳固的地位,即使产品已历经改良或充实,不断提高品牌内在的人文意义和完善外在的形象。其物质价值和精神价值就会不断提高。优质的品牌不仅是企业的无形资产,能给企业带来直接的和长远的经济效益。品牌的价值包括两个内容:一是体现在特定产品身上的使用价值,必须以其优质的品牌为消费者的首肯;二是能够满足人们的精神需要的附加值。从某种意义上说,这种价值就是品牌的人文意义。扩展资料:品牌的传播对象和范围具有广泛性的特征。它不仅以消费对象和社会大众为重要指向,而且通过各种大众传播媒介传达的范围广、强度大,具有突出的社会效应。宣传品牌意义的广告作品无时无刻不出现在人们的周围。品牌通过传播的形式,通过作品包含和融渗在其自身的文化传统、规范、符合等信息中,对人们的生活和社会意识发挥作用,影响着人们的一举一动。品牌的传播的发生、价值实现,都必须以这种文化符号的接受、认同和理解为标志。
首先我要在知道品牌是怎么回事。。。 我们要把品牌观念理清楚:品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现。比如现在的年轻女生都喜欢“超级女声”中的李宇春,那正说明李宇春这个“产品”所表现出来的气质、习惯、行为等品牌元素符合这些女生心中的情感需要,这就产生了价值,这个价值是李宇春所对应的群体的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是满足产品对应的消费者的情感价值的东西,而不是企业产品的商标、自身的包装或者产品概念等。现在很多人在这方面都存在误区。 了解完了品牌的意思我们就要来说说她对企业的作用。 品牌有着四种大的作用1是维权功能通过注册专利和商标,品牌可以受到法律的保护,防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌。2是增值功能品牌是企业的一种无形资产,它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品,贴上不同的品牌标识,也会产生悬殊的价格。3是形象塑造功能品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石,在产品同质化的今天,为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。4是降低成本功能平均而言,赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍,而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好,有效降低宣传和新产品开发的成本。 了解了她对企业的作用现在我们要来了解对消费者的作用。 对消费者来说有着5大作用。1是识别功能品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素,从而区别于同类产品。2是导购功能品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品,从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。3是降低购买风险功能消费者都希望买到自己称心如意的产品,同时还希望能得到周围人的认同。选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险。4是契约功能品牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障,消费者则用长期忠诚的购买回报制造商,双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约关系。最后一项是个性展现功能品牌经过多年的发展,能积累独特的个性和丰富的内涵,而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。 不知道你是从事怎么样的企业所以也只能说这么多了。。。。。希望能够帮到你。。。。
服务品牌是消费流通、服务企业及从业人员在提供销售、服务中,形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术,被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式,具有时代性,社会性,先进性,科学性,战略性等特点.创建服务品牌将对商业企业产生积极的作用. 服务品牌这个概念在商界的出现应该说是全新的,以前从来没有听说过。经过这几年的实践,我认为服务品牌就是消费流通、服务企业及从业人员在提供销售、服务中,形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术,被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式。其主要特征是智能型的售货技能,市场型的服务方式,情感型的服务艺术。创建服务品牌将对商业企业产生积极的作用。 一、服务品牌是商业发展的表现和过程,具有时代性 商业的发展既可以从直观的经济上反映,又可以从间接的管理上反映。如销售数据、消费水平、商场面积、硬件规模等等,就是经济上的直接反映。象管理软件、信息控制、营销手段,服务方式等就是管理上的间接反映。商业的发展是各个方面的综合发展,商业服务乃至服务品牌的诞生也是商业发展的一个组成部分。 服务品牌是商业发展的深层表现和时代过程。商业发展已不仅仅是硬件规模上的单一发展,而是软硬并重的发展,商业发展已经是从低级促销向服务营销并举的发展过程。而且服务品牌是商业服务发展的最新阶段。服务已由一个简单化服务向现代化服务发展,由松散型的服务向注册型的服务发展。1993年国家规定可以注册服务商标,这就是对服务发展的肯定。时代需要服务品牌,服务品牌的发展又反映出时代的特点。 二、服务品牌是商业服务的提炼和标志,具有先进性 服务随着商业经济的发展而发展。当商品供小于求时的卖方市场时,服务处在被动状态;当商品供大于求时的买方市场时,服务成为推销状态;当计划经济向市场发展时,服务追求满意状态。市场的变化带来了服务的变化。 服务品牌随着商业服务的发展而发展。从新世界服务发展过程就可以看出从规范服务——承诺服务——星级服务——优质服务——品牌服务发展的过程。服务品牌有一个认识、发展的过程。可以说服务品牌是各类服务形式、内容的综合体现。规范服务的程序性,承诺服务的严肃性,星级服务的标准性,优质服务的艺术性,都是服务品牌所拥有的质的规定性。 服务品牌是与商品经济和社会文明相适应的先进的生产方式。服务是商业企业主要的生产方式,而服务品牌是这一生产方式中具有代表性的先进的形式之一。它以商品知识为基础、业务技能为载体、服务艺术为形式,容职业道德、精神文明、文化知识于一体,体现出社会倡导的思想水准,是先进员工追求的、广大顾客所崇尚的理想目标和社会行为,也是培养先进个人和先进群体的有效途径和内容。从这个意义上说,创建服务品牌可以提高企业的服务质量和社会声誉,营造企业的经营服务特色。 三、服务品牌是商业管理的方法和途径,具有科学性 从服务品牌的内容来看,它有丰富的科学基础。服务品牌要有商品知识、服务学知识、心理学知识、市场营销学知识等等。高超的服务艺术、售货技能、专业知识就是服务科学的反映。科技含量已经是衡量服务品牌的一个重要标准。 从服务品牌的过程来看,它可以成为服务管理的目标机制。创建服务品牌需要一个过程,我们可以把它进行分解,分步实施,同服务管理结合起来,同目标考核结合起来。从服务品牌的效果来看,它是有效的员工培养的激励机制。激励机制是现代企业所必须完善的机制。创建服务品牌可以充分激励员工敬业爱岗,实现自身价值。 四、服务品牌是商业竞争的延续和手段,具有战略性 商业的历史发展过程是品牌、特色的深层竞争。我们透过商业形式上的规模、硬件上的竞争情况来看,最具有威胁的、最具生命力的竞争是商业内容的服务、管理、特色上的竞争。据报道麦当劳得益于服务品牌的建立和服务商标的保护,世界上几千家连锁店同一标准服务,仅其无形资产含金量约2亿。因此商业的发展从一种状态向另一种状态发展,商业的竞争从一种形式向另一种形式的变化,而服务的竞争是新一轮竞争的交点。 加大服务品牌建设力度,对企业发展有重要的意义。我们可能都曾经幻想过假如我们企业或是老字号,或是大企业,或是有财力的等等,但是这些成功业绩都来之于从头开始,来自于创造。创建品牌特色始终是企业永恒的主题。有人说有的财富随着时间推移会消耗,有的财富随着时间推移会扩张,服务品牌正是一种随着时间积累而增加的财富。时代赋于我们这个机会,去开掘服务品牌。 服务品牌创建空间还相当大,据统计服务商标仅占总商标数的7%,著名服务商标更少。服务品牌创建领域也相当丰富,从业态看有超市、百货、专卖、连锁、专递等;从行业来看有百货、餐饮、交通、通讯等;从职业来看,商店营业员、保险业代理人、酒店服务员等;从主体上看有个体的,象新世界茅宏“足下良知”服务品牌;有群体的,象新世界红帽子送货队;有区域的象新世界的礼仪导购系统。 服务品牌必将伴随商业的发展而发展。许多有识之士正着手研究服务品牌对企业会带来什么样的经济,并将这一经济尽早变成新的经济增长点,可见开掘服务品牌是一项坚巨的经济工作,是一项长远的发展工作。 五、服务品牌是文明建设的内容和载体,具有社会性 服务品牌是企业经济和企业文化的结合,也是社会经济和社会文明的表现。品牌的服务过程是文明的传播、知识的传播、情操的传播过程。服务品牌的创建是企业文明建设的重要内容,是企业开展思想政治工作的载体,是企业“讲政治、讲学习、讲正气”有效形式。 创建服务品牌是职工学习商业科学文化知识的重要途径,是职工提高自身价值的具体实践。 创建服务品牌可以更好地实现“让顾客满意、使群众放心”的服务宗旨,真正实现“为人民服务、树行业新风”的社会化服务理念。
内容摘要: 在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。因为,品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识,它不仅仅是企业形象识别,本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证,是优质的服务,是企业文化的结晶,是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外,更主要的是代表了企业文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力,任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托,品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中,便能大放异彩。因此,本文通过对品牌基本含义的阐述,探讨了品牌在工业企业发展中的重要性,并对工业企业竞争的重要性做出分析。关键词: 品牌竞争 工业企业 竞争意识一、品牌的建设对企业来说有什么重要性呢?在目前的国内市场上,没有打造自己的“品牌”,企业的商品力就很弱,也就是说基本没什么竞争优势,更不会有所有企业家都梦寐以求的附加值 高额利润;所以说,附加值低是中国很多企业最大的无奈 因为附加值低,企业缺乏产品研发、管理升级、以及市场推广的投入;没有强势的品牌竞争力,企业商品的市场竞争力就不敌竞争对手,其市场价格自然难以提升,由此就带来了更低的附加值,以至于使企业陷入低水平竞争的怪圈,企业进入更恶性的循环。因此对企业而言,品牌竞争力的高低决定着企业与企业之间利润的大与小,也决定着产品与产品之间的成功与失败,更决定着企业与企业之间的强大与弱小。 创造强势品牌对于一个企业来讲是一件意义深远的事情,是企业获得核心竞争优势的基础,也是在当代国际化的市场经济竞争中是否能迅速崛起、强盛起来的关键。巨大的中国市场已经成为国内外企业共同争夺的主战场,企业不论实力、不论规模、不论资历,注定要在同样的竞争环境下求得生存、渴望发展。要想在竞争中胜出,必须将注意力集中于——创造具有核心竞争优势的“强势品牌”。 创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。 现在的市场竞争其实已经发展为到了“品牌的战争”的阶段 -也就是“品牌核心优势的竞争”, 没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌支撑的商品是脆弱的商品,没有品牌根基的市场可以说根本就不是“已占领的市场”。因此,众多商界与投资者都认识到“品牌”才是企业最珍贵的资源。二、如何增强品牌竞争意识1、我国企业品牌竞争现状有人曾问国内一些知名企业的老总,企业经营的目标是什么?答案是:品牌的市场占有率。这表明许多知名企业的老总已认识到了品牌的重要性。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种新情况下,企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争,还包括品牌的竞争。可以说,未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争,品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。事实上,许多世界知名企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略。可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的,即创立属于自己的名牌产品,并把它作为一种开拓市场的手段,最终占领市场。而且,由于名牌的综合带动作用十分巨大,外向度也相当在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。进入WTO后,我国经济逐步融入国际市场,民族企业面临着更加激烈的竞争环境。这种激烈的市场竞争是产品质量、技术服务和价格等要素的竞争,最终要通过品牌竞争来实现。以名牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场,将是国际经济运行的一大特点。2004年,我国GDP已升至世界第六位,贸易总量升至第四位,我国的彩电、服装、鞋帽等多达100多个大类产品产量居世界第一。显然,中国是无可非议的制造业大国,但是,我们却是无可争议的品牌弱国。2003年由世界权威机构评出的100个全球最有价值的品牌中,美国占62个,日、法、德和英国各占六七个,我国为零。2、树立专业品牌意识品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。因为,品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识,它不仅仅是企业形象识别,本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证,是优质的服务,是企业文化的结晶,是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外,更主要的是代表了企业文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力,任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托,品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中,便能大放异彩。三、品牌竞争在工业企业中的重要作用1、产品质量是品牌打造的基础。品牌产品是产品中的精华,是以高度的质量保证为基本特征的,是决定产品市场和销售效果的本质条件。质量是品牌的生命,是获得荣誉、取信于社会的保证。2、坚守是支撑品牌塑造的关键。信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立其"品牌偏好"和"品牌忠诚"感觉的基本要素。因为消费者对某一品牌产生偏好甚至忠诚,是对工业企业在产品质量、服务质量等各个方面的承诺所产生的信任。这种信任首先是消费者在市场上反复的实验中逐渐得到归属,然后又在反复的消费中对自己喜欢的品牌产生认同。品牌的信誉竞争力不但可以巩固已有的消费者群体,还可以通过它们扩展出潜在的消费者群体。因而良好的品牌信誉是企业的无形资产,可以增强品牌的竞争力,带来超值的利润。但是,信誉的建立和维护不仅需要很高的代价,而且还需要企业有长远的战略眼光。许多品牌的企业经营者们在激烈的市场竞争环境下,很难抗拒短期内获取高额利润的强烈诱惑,最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前利益。温州品牌要想真正成为具有国际竞争力的世界级品牌,企业就必须时刻恪守自己的承诺,遵循基本的商业游戏规则,什么情况下都不能动摇自己的品牌信念。3、技术创新和科学管理是确保品牌竞争力的源泉。品牌是市场竞争的产物,是企业具有旺盛生命力的标志。品牌产品由于高科技含量使其具有高质量和高附加值,从而带来高竞争力和高利润。谁拥有了某一领域的知识产权,成为众所周知的品牌,谁就是这一领域的领先者。科技的进步使品牌中的科技、文化含量越来越大,要保持品牌的持续竞争力,就必须不断进行科技创新。同时随着经济的高速发展,人们的消费观念和需求也在不断变化,企业如果停止科技创新,以往的品牌产品就会过时,会被其它品牌所超越和取代。技术创新引导着市场需求,科学技术变迁决定着企业产供销体系和企业产业的发展方向,因而,制定以技术创新为基础的品牌竞争力战略是企业赢得市场份额的根本途径。任何品牌都有一个科学的内部管理环境。只有建立了科学完美的管理生产工艺流程及原材料消耗、产品质量考核、资金管理等管理制度,形成了有效的激励机制和约束机制,确立了企业产品稳定的消费群体和市场,品牌才能在市场的激烈竞争中迅速成长。4、高内涵的文化品牌是塑造品牌的核心。品牌竞争的背后是品牌文化的竞争。一个品牌的知名度、美誉度和忠诚度自然来自品牌所代表的产品的内在质量和性能。品牌文化的丰富内涵支撑着品牌的知名度和美誉度,使品牌的影响深入到消费者的内心,落实到消费者的行动上,从而提升着消费者对品牌的忠诚度。没有文化内涵的品牌缺乏吸引力和想像力,自然难以形成市场影响力,因此品牌的竞争力水平也就难以提高。品牌文化是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美观等观念形态以及经营行为的总和。它不是品牌产品的实体层次,而是超越产品实体层次的抽象观念形态,是品牌的灵魂所在。针对温州企业品牌文化的具体情况,发展具有较深文化内涵的品牌应特别注重提高其服务文化。服务文化是一种服务理念和服务艺术。企业提供品牌服务首先要体现出浓郁的文化情愫和情感色彩,在无形中形成一种高雅感和亲和力;其次要善于洞察顾客的潜在心理,想顾客之所想,提供切合顾客潜在心理期望的服务;优质品牌服务还要能谋求服务创新,率先推出有新特色的服务,给公众留下深刻、美好的印象。