对竞争对手的信息进行例行的、细致的、公开的收集是非常重要的基础工作。深圳中为智研咨询有限公司企业信息调研的主要来源包括以下几部分:a年度报告、竞争产品的文献资料,内部报纸和杂志,这些通常是非常有用的,因为它们记载了许多详细信息,如:重大任命,员工背景,业务单位描述,理念和宗旨的陈述,新产品和服务以及重大战略行动等。b竞争对手的历史,这对了解竞争对手文化、现有战略地位的基本原理以及内部系统和政策的详细信息是有用的。c广告,从此可以了解主题,媒体选择,花费水平和特定战略的时间安排。e行业出版物,这对了解财务和战略公告、产品数据等诸如此类的信息是有用的。d公司官员的论文和演讲,这对于获得内部程序细节、组织的高级管理理念和战略意图是有用的。e销售人员的报告,虽然这些经常带有偏见性,但地区经理的信息报告提供了有关竞争对手、消费者、价格、产品、服务、质量、配送等此类的第一手资料。f顾客,来自顾客的报告可向内部积极索要获得,也可从外部市场调研专家处获得。g供应商,来自供应商的报告对于评价诸如竞争对手投资计划、行动水平和效率等是非常有用的。f专家意见,许多公司通过外部咨询来评价和改变它们的战略,对这些外部专家的了解是有用的,因为他们在解决问题时通常采用一种特定的模式。h证券经纪人报告,这些通常能从竞争对手简报中获得有用的操作性的细节,同样行业研究也可能提供有关某一竞争对手在特定国家或地区的有用信息。i雇佣的高级顾问,可以雇佣从竞争对手那里退休的管理人员作为自己的咨询人员,有关他们以前雇主的信息可以在要求他们在特定工作领域提供帮助时起到有效的决定性作用。1、按信息情报的层次结构分的信息源。a级:关于事实和过程的信息情报;b级:关于趋势、动向的信息情报;c级:归纳事实、过程、趋势、动向的信息情报;d级:反映和认识事实、过程、趋势、动向、一般现象和规律的信息情报;从a到d,密级、价值、离散性和获取难度递减。2、按信息情报内容分的信息源。a报刊和专业杂志;b行业协会出版物;c产业研究报告;d政府各管理机构对外公开的档案(如工商企业注册登记通告,上市公司业绩报告,专利,工业标准等);e政府出版物(如统计资料政府工作报告各类白皮书等);f数据库;g工商企业名录;f产品样本,手册;i信用调查报告;j企业招聘报告;k企业内部各职能部门员工;l经销商;m供货商;n行业会议;o行业主管部门;p展览会;q客户;r竞争对手;s反求工程;t专业调查咨询机构。3、按载体及形式划分的信息源及信息情报获取方法。a公开资料;b电子信息源;c企业内部信息源;d第三方信息源(人际网络);e口头及实物信息(包括会展信息源);f广告。