一、你打电话到当地邮局发行投递部门进行查询，因为在邮政报刊发行系统中能查到相关报刊的到达信息，二、你打11185客服电话要求相关邮局给你一个回复
首先，你到你订报的那家邮局去。要求退款。然后可能营业员下不了这个决定。你就让他找主任，找局长（一般局长不会因为这个来的。。来的都是主任，但是你得吓唬他）主任来了，你就把你的问题告诉他。让他帮你解决下。
可以打邮政报刊订阅网的客服电话询问，是什么原因没有收到，因为收不到的原因会有很多情况，只有询问客服才能知道最真实的情况。中国邮政报刊订阅网是邮政报刊订阅的业务服务延伸，同时也是报刊发行提高服务、
11185本来就很忙，我上次打了半天才有人接，他让我去邮局查询，后来我单子找到就没去查。你可以到当地邮局取问问，最好带上身份证，应该可以查到的，希望对你有帮助！
凤凰周刊是邮寄送达的，不通过邮局订购！没有邮发代号。如果你需要可以通过凤凰网上查询汇款帐号和购买电话，联系后就可以订购了。一年大概是400多元！
我订了六份杂志，有一份少儿杂志《我们爱科学》没收到，打电话到邮局查询，查询结果是确实没到，邮局说也许假期合刊了，学生读物通常 都是这样的。所以以我个人亲生经历来说的话，邮局报刊订况网是很方便的，
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喵布拉基
