11185本来就很忙，我上次打了半天才有人接，他让我去邮局查询，后来我单子找到就没去查。你可以到当地邮局取问问，最好带上身份证，应该可以查到的，希望对你有帮助！
首先，你到你订报的那家邮局去。要求退款。然后可能营业员下不了这个决定。你就让他找主任，找局长（一般局长不会因为这个来的。。来的都是主任，但是你得吓唬他）主任来了，你就把你的问题告诉他。让他帮你解决下。
一、你打电话到当地邮局发行投递部门进行查询，因为在 邮政报刊发行 系统中能查到相关报刊的到达信息，二、你打11185客服电话要求相关邮局给你一个回复
带上订阅发票，去邮政营业处查询。
和邮递员先说一声，让其补递。邮政报刊发送属于经常误事，如果再没有，可以投诉或索赔。
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小也安安
