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新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近，是石油销售北京分公司下属的一座加油站，此油站是中油销售公司在2007年11月份从私人手中租赁而来，年租金150万。 新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近，是石油销售北京分公司下属的一座加油站，此油站是中油销售公司在2007年11月份从私人手中租赁而来，年租金150万。油站经过中油销售公司的整理改造，现在已经基本完善，即将被石油销售公司定为四星级加油站。油站目前占地面积达6000平方米，主要经营汽油(90#、93#、97#)和柴油(各种型号)，主要市场是昌平——市区方向的高中低档汽油车和柴油车，油站汽油型号不超过97#，所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工16人，其中总经理、副经理、会计、计量员各一人，营业员两人，其他人员为加油人员，站内普通员工月平均收入1000元左右，油站月销售油量为500吨左右。现在，油站正在逐步发展，各方面逐渐趋于成熟。 新昌加油站共有员工16人，其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度，每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制，例如加油员的固定工资为550元，绩效工资为每吨油提取12元，假如有6个加油员的话，某天卖出20吨油，那么这天每个加油员的工资为(550/30+12*20/6)元。由于加油站属于服务行业，所以没有双休日，在两班倒制度的情况下，员工的长时间劳动导致过度疲劳，虽然有绩效工资挂钩，仍然影响员工的劳动积极性，导致服务水平下降。所以增加站内工作人员，实行三班倒制度将会大大提高员工积极性，提高服务质量。另外，公司只为非农业户口的人员实行保险制度，而大部分油站工作人员为农业户口，所以在员工心理上造成不平衡，马斯洛对人的5个层次的需求描述中，第一层是生存需求，第二层就是安全需求，所以在生存需要满足的基础上，增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。 客户服务流程与HSE(健康、安全与环境)管理 在客户服务流程方面，加油站把加油作业分为十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是体现“以顾客满意为中心的流程设计”思想的集中体现。 HSE管理即健康、安全、环境管理，是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积极实行HSE管理，做到有备无患。 健康方面：油站管理人员关心员工健康、安全与福利，暑期定期发放防暑药品和防暑费，供应绿豆汤，冬季定期发放感冒药品，给员工配备温度计等 安全方面：油站定期开展安全教育，落实岗位安全职责，制定灭火预案，定期进行安全检查，安全检查分为日检、月检和年检三种。 环境方面：油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统，把环境污染降低到最小。 三、 客户结构分析与客户关系管理 在加油站调查期间，我简略的对190辆车进行了调查，调查方法属于抽样法(分别取第1、21、31……为样本)，其中调查结果如下：(此调查样本较少，只反映大致趋势) 车的类型 占有率% 是否常来 占有率 非油品业务可行性 占有率 公 车82 16 常 来118 11 鼓励实施182 79 私 车38 00 偶 尔40 07 无所谓8 21 出租车70 84 第一次32 84 由此可知：客户结构中，公车占较大比重，私车相对较少，出租车比例在两者之间。对客户结构进行分析对油站的经营管理具有重要作用。 加油站在经营期间，对顾客提供免费加水和停车服务，方便的司机的需求，油站还对老顾客和企业用户实行预付款制度，方便了顾客的加油程序，给顾客带来了便利。加油站在运营过程中由于某些原因与客户联系较少，没有对老顾客进行定期访问，所以建议油站尽快实施客户交流，这样将会给油站带来更大的收益。 市场营销与促销手段 新昌加油站主要实行的是价格策略和加油奖励等促销手段，价格策略即是通过低于市场其它加油站一角或五分钱的价格来吸引顾客;加油奖励是加固定钱数的油品赠送一定的奖品的手段来吸引顾客。油站曾经实行过类似与超市的积分奖励的促销手段，但由于没有专门的积分卡，效果不明显。加油站的顾客可分为新顾客、老顾客、离去的顾客和未开发的顾客4类，所以留住新顾客、保持老顾客、减少离去的顾客和开发未开发的顾客是加油站工作的重点。由于加油站自租赁到现在还处于完善阶段，所以对客户的调查工作特别欠缺，所以促销方法具有很大的盲目性，在上页调查结果中，其中公车占16%，私车和出租车占84%，所以降低油价比加油奖励的促销手段是更为有利的，因为公车司机更看中的是奖品，对油价的反映不敏感，而私车和出租车主要为了省钱，更看中的是油的价格，所以84%的比例显示降价更有利。同时，常来车辆占11%，所以油站应该把重点放在保持老顾客上。 便利店等非油品业务的可行性分析 新昌加油站已经获得北京销售公司经营便利店等非油品业务的批准。但由于历史原因，一直也没有实施。新昌站前的房屋在租赁后归原老板所有，而其已经经营了快餐，便利店，洗车等业务(见新昌加油站平面图)，所以油站的便利店、洗车等业务的实施存在一定的难度。目前，便利店等非油品业务在加油站的利润构成中占很大比重，据资料显示，便利店平均利润达30%，而餐饮业更达到50%，所以在油品市场利润下降的现在，经营便利店等非油品业务对弥补油品利润的降低有很大的作用，所以新昌站应协商或者收购其站前的店面是非常必要的。另外，在便利店等非油品业务的实施可行性上，调查结果支持率达到95%以上，所以适应广大顾客的需求，尽快实施非油品业务的服务是新昌站目前的重点工作。 总结与建议： 在对新昌加油站的市场调查分析的过程中，我对加油站的认识逐渐从“加油站的业务就是加油，根本不需要什么管理”转变到“加油站是不仅需要足够的业务知识，还需要市场营销、财务管理、客户关系管理、创新管理等多种管理知识的行业”。因此，只有对加油站灵活管理，综合分析加油站所处的外部环境和内部环境，努力与客户搞好关系，加强服务质量和油品质量，积极学习外国加油站管理的先进经验，改进陈旧的思想和方法，不断采用新的运营模式、管理模式和新技术，提高竞争优势，才能在持续增强的竞争环境中生存下来，立于不败之地! 自己修改下应该就可以了
妈呀，太多了·我纲目性的给你说几条吧。风险1、在建工程成本（1）未按工程形象进度确认工程成本和油气开发支出。（2）未经适当的审批，工程费用列支依据不充分。（3）未按照规定的方式选择工程承包方，未签订工程承包合同。工程造价的确定方法、依据和程序不合理，导致工程造价部准确。（4）资本性支出与收益性支出划分不准确。（5）借款利息资本化金额计算不准确。2、在建工程减值准备在建工程减值准备的计提和转回不及时、不准确财务部门负责本程序的谈笑和计提减值准备，会计核算处理。不行，实在太多了·你就照着上面的条目开展你的课题吧，有需要什么具体问题了你再来问我
在华南蓝天航空油料有限公司湖南分公司长沙航空加油站，有着一位平凡之中见精神的普通加油员：在2009年湖南分公司加油量过20万吨的表彰大会上，他被评为唯一的一个“最敬业员工”，他就是优秀共产党员——“老黄牛”杨合义 谈及对杨合义的印象，航空加油站的同事们都异常踊跃，似乎是终于找到了表达敬意的出口，可又好像一时之间有点词穷了。不太善于言辞的大家给了记者这样的话语。“老杨在我们库站，那就是顶级黄牛。不管工作还是学习，不管生活还是为人。用我们长沙话说就是”吃得苦，霸得蛮，耐得烦“，”用一个字概括，就是好“！ “吃得苦霸得蛮耐得烦” 杨合义是站里最年长的同事，大家都爱亲切的叫他“老杨”。在航空加油站，不论在什么时候什么情况下遇见老杨，都能欣赏到一脸像菊花盛开似的的招牌笑容，让人不自觉的感受到一丝暖意。“虽然老杨过了知天命的年纪，但做起事来可不比年轻小伙子差呢”。这是记者偶然从修理间经过时，听到的同事对老杨背后的赞扬。 站经理刘继志告诉记者，每年暑运，对航空加油站来说都是供油高峰。盛夏机坪五六十多度的高温环境下作业，就是年轻人也都难免会疲乏难受。考虑到老杨的年纪身体各方面因素，站领导都贴心的嘱咐老杨多注意身体，或是张罗年轻力壮的加油员们对老杨的工作量能适当的分担一些。可老杨坚持战斗在一线，不管是刮风下雨还是烈日当空，总是一听到飞机报位就第一个拿起油单出车加油，一个月下来，基本上每次都是他的加油架次和加油量排第一位，在整个蓝天公司甚至整个中国航油系统加油架次都是名列前茅，而且每次加油作业总是能严格按照规章制度完成，一步一位的做好加油工作，不管领导什么时候去现场，他的作业都是规范的。 “杨师傅工作主动也耐得烦咧”。新进加油员刘洁说道。后来才知道他是话出有因。有一回，刘洁开着2093油车准备加油时，突然加不出油了，由于当时飞机比较多，回来换车不是很方便，于是赶紧用对讲机通知现场值班经理。而此时老杨正好在邻近机位加完油，听到对讲机的对话后，在没有在任何的指派下，主动来到他面前，在简单了解情况后，迅速解决了加不出油的问题。原来2093加油车平台加油联索没复位，至使气路不通加不出油。这个问题2093加油车偶尔会遇到，而新员工一时却很难搞清楚。作业完毕后，老杨还将刘洁叫到跟前，手把手的教给他怎么检查，怎么排故，并将其它加油车的一些常见故障和如何排故一一详细告知。 “笨鸟与呆德曼” 老杨喜欢用“笨鸟”来形容自己。这到底是怎么回事呢？ 原来说的是今年的职业技能鉴定。由于老杨的文化程度不高，对于业务知识的学习他要比其他同志付出更多的心血。实际操作部分，老杨有着多年的实际经验，并且在实际工作中能很好地指导青年员工，可理论知识的笔试对于他来说就是一个难关了。为了能够顺利地通过笔试，老杨每天就把复习资料带在身上，只要一有空就拿出来反复背记。后来大家看到那本翻得稀烂的复习资料，就开玩笑的说“资料都翻的可以拿回家煲汤了，是不是要考100分呀”。老杨就亮出他那招牌笑容，不好意思的回答说：“我是笨鸟先飞咧，不比你们年轻人记性好，我要多背几遍才记得住，争取考个好成绩。”就是凭着这股子认真的态度，，在今年的职业技能鉴定中，他如愿取得了好的成绩，顺利通过了考核。 老杨还曾有个一度风靡的昵称，“呆德曼”。其实呆德曼是加油车的一个关键设备。大家用呆德曼来形容老杨是取决于字面意思，呆呆的慢慢的。这又有什么典故呢？ 在航空加油站，车辆设备都是专人专车，每天上班一接车，老杨肯定要对所使用的车辆进行一次彻底检查，有时，还会看到老杨围绕着油车，嘴里还念念叨叨的。走进了听才知道他在捣鼓着油车有哪些问题，存在什么潜在隐患，有哪些是可以整改的，有哪些是自己平时注意的，还时不时的记录下来。每天交班前，老杨总会把自己的车打扫的干干净净，细致告知接班人员，这台车今天车况是怎么样的；要注意些什么。时间久了，大家都被老杨呆呆傻傻的执着劲儿给折服了，再加上大伙经常能看见老杨慢慢悠悠的整理着自己平时积累的一些工作笔录。这不，大伙一乐，就把所有的敬意和爱戴都融进了这个别致的昵称里了。 他没有激扬的语调，也没有华丽的辞藻，在自己平凡岗位上，老杨默默地奉献与坚守着，用行动履行着“竭诚服务全球民航客户 保障国家航油供应安全”的神圣使命。 《晏子春秋》中说：为者常成，行者常至。在平凡岗位上，坚持做事的人总会成功，不断前行的人定会达到目的，平凡岗位上同样也能彰显出耀眼光辉。
太多了，其实每个人都有自己的感悟。有这样一个故事：有个公司招聘员工，门外排着长长的应聘队伍。每进去一个人，主考官不由分说，就扇来一个耳光，问：“这是什么滋味？”几乎所有的人都捂着自己的脸出来了，而这些人都落聘了。后来，有个年轻人走了进去，主考官同样扇来一个耳光，问：“这是什么滋味?”年轻人昂起头颅，以同样的速度，同样的力量，在同样的位置，给了主考官同样的一个耳光，说：“就是这个滋味。”因此，这位年轻人被录取了。分析：面对人生，我们不能一味的委屈自己。面对不平、屈辱，我们要勇敢地站起来，做出我们应该做出的一切，那么人生会将有意想不到的收获。北宋末年的民族英雄岳飞，在金人入侵的动乱年代里，立下了“还我河山”的壮志，他一生征战沙场，死而后已。当岳飞率领军队屡败金兵，建有大功的时候，有人赠送美女以示慰劳，岳飞说：“金兵未灭，难道是大将安乐的时候吗？”宋高宗要为他建宅第、立家室，以褒奖他的赫赫战功，他又辞谢道：“金兵未灭，何以为家？”岳飞一生矢志不渝，终于留下千古美名。 分析：人生短暂，什么最重要？有的人选择及时行乐，有的人选择舒适安逸，岳飞选择的却是为了自己的理想和抱负，为了人的幸福而放弃小我。唐玄奘25岁离开长安西游。进入沙漠后不幸迷了路，随身携带的一罐水也不慎掉了。四五天中曾多次昏倒在地，可是只要他一醒过来就继续前进，终于走出了沙漠。他一路越戈壁、翻峻岭，经碎叶城，登帕米尔高原，闯铁门关天险，经历了近一年多的时间，终于到达天竺国，成为第一个周游古印度的中国旅行家。分析：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”唐玄奘的成功，更印证了东坡居士的这一论断。以下是一个人一生的简历：5岁时，他父亲就去世了；14岁时，他从学校辍学，开始了流浪生活；16岁时，他谎报年龄参了军，而军旅生活也是处处不顺心；18岁时，他娶了个媳妇，可只过了几个月，媳妇就变卖了他所有的财产逃回了娘家；他曾通过函授学习法律，可不久又放弃了；后来，他卖过保险，卖过轮胎，还经营过一条渡船，开过一家加油站，但都失败了。人到中年，他成了一家餐馆的主厨和洗瓶师，可因政府修公路而拆了那家餐馆，他又失业了；时光飞逝，眼看一辈子就这样过去了，而他仍一无所有。65岁那年，邮递员给他送来了他的第一份社会保险支票，他用这105美元保险金创了自己的一份崭新的事业；88岁高龄时，他的事业终于大获成功。他，就是肯德基创始人——哈伦德·山德士！分析：一辈子都在追求中，只要一次机会，你就会成功；如果你放弃追求，再多的机会，你都不会成功。1995年3月7日下午3点，头天晚上加班到凌晨两点的珠海市南山工业区瑞进电子公司的工人，好不容易盼到10分钟的工休时间，工人们太累了，一名身体染病的女工实在坚持不住，伏在工作台上打起了盹。然而谁也没有想到，韩国女老板顺手操起一块线路板朝这位女工猛砸过去·……紧接着大发雷霆，吼叫着各生产线管理人员直身站立举起双手作投降状，然后叫车间工人统统跪下。人群中有一个人直直地站着，愤怒地望着这个外国妇人。女老板吼叫：“你为什么不跪？”这个人说：“我是不会给你下跪的！”这个中国青年员工的名字叫孙天帅。分析：孙天帅身上所表现出来的不仅仅是“士可杀不可辱”的气概，更是中国人不畏强暴、毅然捍卫自身利益和尊严的爱国主义精神的鲜明写照。
“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己……”每当我听到这首歌，便会想起您，我亲爱的外公。 “我看遍这人间坎坷辛苦”当我灰心丧气时，是外公用亲切的话语鼓励着我；当我自暴自弃的时候，又是外公教我怎样学会做人。公公为我付出的实在太多太多…… 让我特别铭记在心的是：有一次，我下围棋班放学的时候，外公来接我回家，可我的肚子“嘟嘟”的直叫，便向外公要了五元钱买来一串年糕来填肚子，然后就坐上了电瓶车回家，就在此时，不幸的事情发生了，外公在转弯的过程中，一辆轿车飞快开了过来，重重地擦了一下车子，公公被摔倒了，脚上顿时肿了起来，并没有关心自己怎么样，反而关切地问我有没有摔坏，当知道我没有事情之后，就坚强地从地上爬了起来，一瘸一拐地走上前扶好车，叫我坐好，回家的路上，我见外公的手总是颤颤巍巍，脸上痛得不停地流着汗泪水情不自禁地流了下来。 从我出生到现在，外公都在时刻关心着我的点点滴滴，虽然人生的路太漫长但外公总是陪着我一起走。想到这里，我从内心深深地感谢你，我的好外公。
较完整的技师论文一般包括如下基本项： 标题； 作者及单位； 摘要； 关键词； 前言； 正文； 结束语； 致谢； 参考文献资料； 附录。上述所列是技师论文一般的共性项目， 技术工人撰写的申报技师论文，并非都必须包括这些内容，某些项目是可根据具体情况作适当增删的。如果论文只作内部使用，流通面不广，不准备供别人检索，则不需列出关键词。如果论文阐述已十分清楚，不须列出辅助材料，则可不需附录部分等。
建议第一段简单介绍一下自己；第二段写到单位工作之后接触了什么东西，学到了什么，取得什么经验；第三段写自己怎么克服理论于实践的矛盾，坚持不断的学习专业知识；如果对企业有什么的建议的话写第四段；最后是说说自己光有一些书本的知识，实践经验还很缺乏，需要在以后的工作中向有经验的同志学习，表一下决心什么的。
致大会晨风轻轻地唤醒骄阳校园的操场传来发令枪的声响彩旗与呐喊声一起在飘荡着心和起点紧紧的相连用青春和热血来铺洒白色的跑道用激情点燃胜利的曙光运动员之歌我知道，该来一定会来的。你只要，全身心准备好。梦想在前方我们向前奔跑，生命中谁都要有个目标。谁在风中，风中燃烧。谁在雨中，雨中舞蹈。梦想前方，就在今朝。让世界把我们知道！赛场上的旋律你听那激烈奔跑的脚步声，震撼大地。你听那欢呼加油的呐喊声，催人奋进。赛场上的旋律，如旋风般急速，如号角般激扬，如激流般奔腾不息。创新！突破！超越！永远是赛场上最激动人心的旋律。致运动会秋季气爽彩旗飘，运动健儿逞英豪。千呼万喊齐加油，场上场下都骄傲。今日练出好身体，志为四化立功劳。德智体美齐发展，祖国明日更美好。 掌声响起来这里需要激情，这里需要呐喊，这里同样需要掌声。当你乘胜而归，我们为你鼓掌，为你祝贺，当你失败而来，我们同样为你鼓掌，为你骄傲。当掌声再一次想起的时候，你已经站在了起跑线上，朋友，向前冲！我们在为你鼓掌。艳阳下的歌朝阳的金色洗亮了跑道，青春的旋律谱成了这首歌，充满激情的心是这首歌的音符，花季的少年火热的心，永远的真诚不变的心，你的身影是跑道上的风景，矫健的步伐迈出你的自信，听，我们都在为你喝彩，“加油”，不能表达我们的激动。飞吧！胜利在向你微笑。青春的旋律永远回荡在耳畔。
你的汗水洒在跑道，浇灌着成功的花朵开放。你的欢笑飞扬在赛场，为班争光数你最棒。跑吧，追吧 在这广阔的赛场上，你似骏马似离铉的箭。跑吧，追吧你比虎猛比豹强 2你们挥舞着充满力量的双臂 看着实心球化成美丽的弧线 我着实在心里佩服你们你们抛出了自己的最佳水平 3一根小小的木棒，连接的是团结和友爱 一根小小的木棒，传递的是勇气和力量 一根小小的木棒，演绎的是奋斗和拼搏 加油吧！让这激动人心的时刻，一直回荡在我们心中！ 4踏上跑道，是一种选择。离开起点，是一种勇气。驰骋赛场，是一种胜利。 5运动健将们，用你的实力，用你的精神，去开拓出，一片属于你的长跑天地！ 6温暖的阳光洒在赛场上，男子乙组标枪的比赛即将开始。赛场上，一道道优美的弧线将轻盈地划过天空。健儿们用手中的标枪向距离的权限发起一轮又一轮的挑战。标枪在空中轻盈的姿态，是健儿们强健的力量和熟练的技巧的结合。谁能在这场激烈的竞争中获胜？让我们拭目以待，让我们为他们呐喊、助威吧！只有将力量与技巧合二为一的人，才能获得胜利的桂冠！ 7有多少次挥汗如雨，伤痛曾添满记忆，只因为始终相信，去拼搏才能胜利。总在鼓舞自己，要成功就得努力。热血在赛场沸腾，巨人在赛场升起。相信自己，你将赢得胜利，创造奇迹；相信自己，梦想在你手中，这是你的天地。当一切过去，你们将是第一。相信自己，你们将超越极限，超越自己！相信自己，加油吧，健儿们，相信你自己。 8年轻的我们自信飞扬，青春的气息如同出生的朝阳，蓬勃的力量如同阳光的挥洒。此时此刻，跑道便是我们精彩的舞台，声声加油便是我们最高的奖项！论何成功，谈何荣辱，心中的信念只有一个：拼搏！8萧瑟的秋风，挡不住你们破竹的锐气， 9广阔的绿茵场，是为你们搭建的舞台。张扬吧，年轻的心，我们将为你永远喝彩！ 10泰戈尔在诗中说，天空没有翅膀的影子，但我已飞过；艾青对朋友说，也许有人到达不了彼岸，但我们共同拥有大海。也许你们没有显赫的成绩，但运动场上留下了你们的足迹。也许你们没有奖品，但我们心中留下了你们拼搏的身影。所有的努力都是为了迎接这一刹那，所有的拼搏都是为了这一声令下
你们骄傲，为你们喝彩 ——致100米运动员 运动场上有你们的步伐， 那是辛苦汗水的抒发， 你就像天边的云端， 有彩霞的绚丽色彩。 奔驰的骏马， 飞奔的步伐让你的胜利在前方等待。 为你们祝福， 为你们喝彩！ 致运动员 某一天， 醒在梦的旁边；手指间，光线有些特别； 我能看得见，看见光在变， 变成七彩的寓言，飞向梦的起点。 某一天，飞奔在跑道间； 两腮间，汗水不断流出； 我能感觉到，感觉你在变， 变成生活的强者，奔向成功的边缘！ 虽然，天阴沉沉的， 虽然，有些隐隐的寒意。 但是，每个人都昂首向前， 每个人都精神焕发， 每个人都向着终点向着胜利冲去！ 运动员们，你是我们的骄傲， 我们为你们欢呼，为你们加油！ 以你为荣 你是体育宝座上的一颗灿烂夺目的珍珠， 你是在蓝天中展翅飞翔的雏鹰。 不要怕失败， 不要怕冷落， 无论何时， 我们以你为荣。
冲吧，运动健儿们，我们为你呐喊~加油，你们的热血在赛场沸腾，你们潇洒的身姿，展现在我们的眼中，加油，加速，冲向终点!形的跑道一圈又一圈的坚持，毅力与精神活跃在会场上，湿透的衣衫，满头的大汗，无限追求 奋力追赶，我们为你欢呼 跳跃，我们为你骄傲!成功者言： 轻轻地我走上讲台， 正如奖牌轻轻地落在我心中。 我挥一挥衣袖， 带走一片云彩，失败者言： 曾经有一份成功的喜悦摆在我面前， 我努力了，却与之无缘。 世间最悲痛的事莫过于此， 如果上天给我一次机会。我会为之不懈奋斗， 直至成功。旁观者言： 胜也好 败也罢， 唯有参与， 方能领略到运动的真谛。子迈开，让我们飞驰在红色跑道上，用我们的泪水和热血，更改历史的记录，起立吧，歌唱吧！为我们的勇士加油！青春的脚步，青春的速度，青春的活力，青春的激情，将会在你们的身上尽情体现。迎接自我，挑战自我，战胜自我！我们相信你们一定能行，加油吧，运动员！终点就在眼前！坚定，执着，耐力与希望，在延伸的白色跑道中点点凝聚！力量，信念，拼搏与奋斗，在遥远的终点线上渐渐明亮！时代的强音正在你的脚下踏响。心中坚定的信念，脚下沉稳的步伐，你用行动告诉我们一个不变之理，没有走不完的路，没有过不了的山，成功正在终点冲着你高高的招手，用你那顽强的意志去努力，去迎接终点的鲜花与掌声，相信成功一定是属于你，汗水，泪水；笑声，歌声；我们尽情挥洒。开幕式上，运动场上，我们尽情展现，多少艰辛，多少困苦，我们勇敢承担。因为年轻，因为张扬，因为我们知道：用今天的汗水换来明天的微笑你的汗水洒在跑道，浇灌着成功的花朵开放。你的欢笑飞扬在赛场，为班争光数你最棒。跑吧，追吧在这广阔的赛场上，你似骏马似离铉的箭。跑吧，追吧你比虎猛比豹强踏上跑道，是一种选择。离开起点，是一种勇气。驰骋赛场，是一种胜利。运动健将们，用你的实力，用你的精神，去开拓出，一片属于你的长跑天地！人生的路，有坦途，也有坎坷；做过的岁月，有欢笑，也有苦涩，泪水告诉我一个跌倒的故事，汗水使我多了一份沉重，几多成熟。
目前，国内成品油零售市场依然保持稳增势头，作为石油产品销售的末端市场，如何提升加油站管理水平，增加市场份额，成为加油站营销必须解决的问题。新疆因其特殊的地理环境，疆内加油站现状，存在相当大的发展空间，因此主要通过加油站的服务策略、品牌策略以及广告宣传等营销策略浅析疆内加油站营销策略，特别是国道加油站的营销策略。关键词：服务策略；品牌策略；营销策略1 新疆地区成品油市场现状分析1疆内成品油市场特点。近年以来，新疆地区国民经济继续保持快速发展的良好势头，成品油市场需求也保持了较快的增长速度。新疆农牧业、工业的快速发展，交通、电力等部门和行业用油需求大幅增加，电力资源相对紧张，使得生产用油大幅度增长，同时，私人汽车拥有量的快速增长，油品需求量有增无减，由此拉动了整个市场需求量的增加。2新疆加油站发展现状。新疆维吾尔自治区截止到2003年底共有加油站1721座，现有加油站点分布情况见表1。表1 新疆维吾尔自治区及各地州市加油站点分布情况表根据新疆地区的地理特点及社会经济发展趋势，及全疆加油站分布情况、道路情况和全疆现有机动车保有量等因素分析，可以发现新疆加油站现状呈现以下特点：第一，新疆加油站点已形成一定规模，但加油站点布局不够合理。第二，新疆加油站数量较多，单个加油站整体上日均销售量不大。第三，新疆加油站点设计标准低，不符合安全、环保要求。第四，新疆加油站点经营、管理服务有待进一步提高。3国道机动车日平均交通流量。根据新疆地形和地貌、人口和城市分布，以及经济特点和产业布局，新疆加油站点划分为三个范围，即城区范围、国省干道范围和农村公路范围。其中，国省干道范围又划分为快速干线范围和一般干线范围。快速干线范围和一般干线范围共同构成新疆加油站点的主要部分。新疆公路管理局2002年在所辖公路网共设间隙式观测点145个，总观测里程为11324km，其中国道布点81个，观测里程为7202km，省道布点63个，观测里程为4114km。现将主要国道年平均日交通量统计如下：G217线：阿勒泰市-库车县下马巴克，全长1090km，年平均日交通量：汽车1122辆/日，拖拉机66辆/日；G218线：霍城县清水河镇-尉犁县，全长1125km，年平均日交通量：汽车2330辆/日，拖拉机117辆/日；G219线：叶城县-皮山县神仙湾，全长406km，年平均日交通量：汽车224辆/日，拖拉机8辆/日；G312线：哈密市星星峡-霍城县霍尔果斯口岸，全长1431km，年平均日交通量：汽车1712辆/日，拖拉机34辆/日。2 服务策略1加油站客户服务的重要性。服务作为一个商品，本身也具备质量方面的因素。服务是把双刃剑，好的服务也会带给顾客良好的心理感受和美好回忆。虽然服务不可能立竿见影，但是完美的服务确实是行之有效的竟争手段，时间一长自然就会起到“润物细无声”的市场效果。服务营销追求的是与竞争对手的优势。这种优势是通过与竞争对手在服务营销采取的手段、模式及质量方面的差异性来体现的。随着我国成品油零售市场的开放，加油站的经营主体日趋多元化，各种先进的加油站经营理念也逐渐被国内成品油零售企业所理解和接受。2加油站客户服务的项目。具有不同利益追求和行为特征的顾客群体是加油站选择服务营销策略的基础。城市加油站、国道加油站、乡镇加油站等，由于消费群体的不同，开展服务营销的重点也应有所不同。例如，国道加油站的客户，除了关心油品的质量、价格水平，同时对服务的时间、地点和过程的方便和快捷特别注重。因此，国道加油站开展服务营销就应该主要围绕提高服务效率来制定领先策略。加油站要开展人性化、个性化的服务，除了为顾客提供常规的免费洗车、免费送油、免费饮水等服务外，可以提供配套的车辆维修、餐饮招待等系统的服务项目。就以国道加油站举例，通过调查，国道行车大多分为大行客货车、小行家用车和部分出租车等。因为新疆地域的特点，城镇与城镇之间的距离较远，行车过程中出现的车辆故障等问题，往往无法得到有效快速的解决，而加油站坐为一个服务中转站，可以作为中间联络点，帮那些车辆发生故障等问题的顾客，联系相关车辆维修、托车等服务的单位解决问题。“急顾客之所急，解顾客之所难”就是加油站服务策略的宗旨。3 重视品牌战略，强化品牌忠诚品牌忠诚是消费者对某一品牌的产品或服务的信赖和满意程度，主要表现为消费者的重复购买率和替换品牌频率。知名企业能长久不衰地占有市场，除了其产品和服务过硬等因素外，关键是产品的品牌溢价和顾客对产品品牌的忠诚。加油站是直面顾客的窗口，能否建立起牢固的品牌忠诚，是成品油在零售市场扩大市场份额，争取利润空间的关键所在。品牌忠诚在消费行为中体现为五个层次：随意购买、习惯购买、满意购买、情感购买和炫耀购买。这五个层次是递进式的，一般而言，高层次忠诚度的顾客越多，产品市场占有率越高，企业就可以得到更多的品牌溢价，从而获取丰厚的利润。要建立用户对品牌的忠诚，首先要对用户忠诚，树立“以顾客为中心”的经营理念，同时，采用灵活多样、形式与内容俱佳，而且能够给消费者留下深刻印象的营销策略，加强品牌的亲和力和贴近性，使我们的品牌在他们的心目中逐渐丰满、高大起来。加油站作为成品油零售的主要载体，提升品牌忠诚可以采取以下策略：超预期服务策略：要建立品牌忠诚，除了高品质的油品外，我们的服务必须是卓越的，甚至是超过消费者预期和想象的，让消费者常常感受到“意外的惊喜”。顾客接触我们的成品油零售企业往往是从加油工的服务开始的，“第一印象”很重要，卓越服务的第一步就是把加油站的服务做到位。搞好服务应把握好如下三点：一是“诚”。诚信不仅体现在油品的数量和质量上，而且也体现在对顾客的每一项承诺上。二是“细”。关注顾客的每一个细节要求，实现“零缺陷”服务，让顾客享受到文明、规范、周到、快捷的服务。三是“真”。与顾客打交道，要真心真意，提供各种应有的便利，尤其是顾客遇到困难的时候一定尽一切可能帮助他们，体现出对人的关怀。个性化营销策略：个性化营销是运用储存的有关客户的详细数据信息，进行个性化沟通，实施“一对一”营销。这种营销模式有很强的针对性，通过对相关信息的了解及分析，为营销的成功增添了胜数，对潜在目标客户和有特殊需要的客户有十分明显的效果。准确、完备的数据信息资源，可以使加油站经理找出哪些是忠诚顾客；哪些是潜在顾客；哪些是习惯购买顾客；哪些是随意购买顾客，并有针对性地做出营销决策，争取低忠诚度顾客，巩固高忠诚度顾客，及时分析消费动向，发现和解决问题。在营销策划中，注意内容和形式的一致性，赋予商标标识以充裕的内涵，使之成为高品质、高品位的象征。在广告宣传上，注意整合户外、报纸、杂志、电视、广播等各种媒体资源，并结合营销计划选择适当的时机推出，以期实现最佳效果。企业还应参加一些公益活动，提升企业的公众形象。随着社会经济的发展，机动车市场日趋增长，成品油市场的前景也越来越广阔。作为成品油零售市场的末端销售——加油站来说，市场竞争的规模、范围和激烈程度是前所未有的，而且买方市场的趋势比较明显，所以，竞争会越来越激烈。面对这种局面，我们需要加大促销力度，扩大销量，打开一片广阔的市场。正确分析市场动态，合理定价，建立特色客户服务体系，恰当的运用广告宣传等营销手段，树立加油站的良好形象，提高加油站的知名度和美誉度。总之，要客观分析客户消费心理，及时了解周边地区加油站促销手段的变化，充分了解市场，采取灵活多样的促销方法，这样才能把加油站做大、做强！ 参考文献[1]新疆维吾尔自治区成品油市场管理信息系统新疆维吾尔自治区加油站行业发展规划（2004~2010年）[Z][2]晨红雨21世纪加油站实务全书——营销、管理与市场拓展[M]北京：中国石化出版社[3]吴金林，毕港峰加油站经营与管理[M]北京：中国石化出版社
妈呀，太多了·我纲目性的给你说几条吧。风险1、在建工程成本（1）未按工程形象进度确认工程成本和油气开发支出。（2）未经适当的审批，工程费用列支依据不充分。（3）未按照规定的方式选择工程承包方，未签订工程承包合同。工程造价的确定方法、依据和程序不合理，导致工程造价部准确。（4）资本性支出与收益性支出划分不准确。（5）借款利息资本化金额计算不准确。2、在建工程减值准备在建工程减值准备的计提和转回不及时、不准确财务部门负责本程序的谈笑和计提减值准备，会计核算处理。不行，实在太多了·你就照着上面的条目开展你的课题吧，有需要什么具体问题了你再来问我