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第三方物流信息化的核心

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第三方物流信息化的核心

第三方物流(3PL)供应商是向客户提供一系列配送、仓储、运输和履行服务的专业公司。客户将这些类型的业务外包给3PL业务,并依靠3PL供应商提供特定服务的端到端管理。3PL供应商是供应链管理的重要组成部分,全球绝大多数大型企业都在使用3PL服务。一般来说,大多数物流服务可分为以下几个方面:采购:从供应链的其他地方订购和接收货物订单的履行:接到客户的订单,进行拣选和包装,安排订单的完成和发出仓储:在仓库和类似地点临时储存货物运输:安排货物的合并、拆分、管理和运输3PL供应商可以:代表客户管理库存识别库存不足的情况,并向供应商和制造商提出订单安排将货物从供应商或制造商运输到3PL仓库接收货物到3PL仓库,并管理仓库,直到货物被订购或被其他地方需要

就是第三方物流,英文表达为Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL吧~!%……

随着我国经济的高速增长,我国的物流业的发展方兴未艾,已成为一个初具规模的新兴服务产业。但从整体上讲,我国目前物流业的现状仍然不容乐观,第三方物流在物流业中只占很小的比重。随着经济全球化带来的挑战及入世后我国物流市场的进一步开放,越来越多的物流企业意识到竞争日趋激烈。 一、我国物流业现状分析 我国真正意义上的现代物流服务直到20世纪90年代中期才出现,我国物流业至今还处在初级的发展阶段,大量的传统运输服务和“类物流”服务企业依然存在;当然,第三方物流企业正在增多,一些传统的大型仓储与运输企业纷纷放弃过去的单一服务模式,向第三方物流服务商转轨;许多新注册的民营物流企业和外商投资的第三方物流服务企业相继成立,沿海发达地区已经出现了一些能够提供综合性服务的第三方物流服务商。当然,自给式物流服务在企业中依然普遍存在,许多生产和流通企业拥有并保留着自己的运输、仓储、装卸服务物流设施,自我物流服务依然是工商企业获得物流服务的重要来源。总体来讲,目前能够提供综合性全程物流服务的物流企业还是少数。 根据对中国物资储运协会内200多家物流及相关企业的调查,我国的第三方物流服务企业能提供的综合性、全程物流服务的还不足总体需求的5%,许多仍停留在货运代理、仓储、库存管理、搬运和干线运输等方面;物流企业的总体规模较小。除了新兴的外资和民营企业外,大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门中的储运企业转型而来,企业资源缺乏整合,集约化经营优势不明显,规模效益难以实现。 笔者认为,我国的第三方物流企业仍处于起步阶段,主要存在以下问题。 第一,在管理体制上,行业分割、地方封锁和不规范竞争的问题是目前中国第三方物流发展的主要障碍。长期以来,我国实行的是按照不同运输方式划分的分部门管理体制,从中央到地方也有相应的管理部门和层次。这种条块分割式的管理体制把物流过程分割开来,在相当程度上影响和制约了现代物流产业的发展。部分地区地方保护思想严重,对本地和外地物流企业采取不同政策,影响了物流资源的整合和一体化运作。 第二,专业化程度不足,服务功能单一。目前我国从事第三方物流的企业,受技术水平和管理理念限制,物流服务功能不全,大多数只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、流通加工、配货、物流信息、服务、库存管理、物流成本控制、单证票据等增值服务不多,大多数企业都不能根据客户需要为其提供专业的一体化物流服务,还没有形成统一整合的供应链。 第三,我国的物流企业虽然数量众多,但规模普遍偏小,即便一些大型物流企业也很少能达到第三方物流企业的标准。国外第三方物流企业的发展说明物流企业属于规模效益比较明显的企业,如果企业规模越小,运营成本就会越高,企业竞争力会进一步降低,规模效益难以实现,影响企业的长远发展。因此,和跨国物流集团相比,无论是在规模上,还是在市场份额上,国内的物流企业相形见拙,还没有形成能够与其相抗衡的大型企业。 第四,在物流专业人才方面,呈现严重短缺的局面。当前,我国物流发展中的最主要的瓶颈之一就是缺乏优秀的中高级的专业物流管理人才。我国在物流研究和教育方面还比较滞后,由于物流概念引进时间短,院校开设的物流课程满足不了现代物流的行业需求,而且物流知识的普及还不够!--page--][/!--page--]I缁嵘先狈娣兜摹⒆ㄒ档奈锪魅瞬排嘤揪叮锪髯ㄒ等瞬旁恫荒苈阄锪餍幸捣⒄沟男枰?/p> 第五,物流观念落后。目前大多数物流企业和其他企业都还没有对第三方物流形成正确的认识,大多数企业对第三方物流还心存疑虑,往往自己组织相应的物流体系,而拒绝第三方物流企业为其提供的服务。另一方面,受传统思想以及一些硬件条件不足的影响,大多数物流企业当前往往只专注于某一方面的具体业务,而不能做到物流供应链的整合。而在一些发达国家,第三方物流能够得到快速发展的原因之一就在于他们具有先进的物流理念,能够认识到在经济全球化的背景下,第三方物流所带来的成本的降低,竞争力的提高等等一系列的优势,从而促进了第三方物流的发展。 二、第三方物流 ——物流的发展趋势 物流的概念最早形成于美国,最初是指后勤补给工作。20世纪60年代,日本制造业将其引入到生产领域,物流不仅仅从产品出厂开始,而是包括从原材料采购、加工、生产到产品销售、售后服务,直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。 随着生产的发展,社会分工越来越细,出现了专业的物流组织。进入20世纪90年代,随着分工的进一步细分,各企业为增强市场竞争力,而将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去,寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。而信息技术特别是计算机技术的飞速发展恰好为此提供了物质支持,第三方物流的思想正是为满足这种需求而产生的。第三方物流既不是传统意义的供方物流,又不是传统意义的需方物流,而是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。是专业物流企业在整合了各种资源后,为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的活动。它的出现一方面迎合了个性需求时代企业间专业合作不断变化的要求,另一方面实现了进出物流的整合,提高了物流服务质量,加强了对供应链的全面控制和协调,供应链达到整体最佳。进入21世纪以来,第三方物流的发展呈现出新的特点: 第一,信息化。物流信息化,是现代物流的基础。物流信息化包括物流信息的商品化,物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存储的数字化等。因此,条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反应、公司资源计划等技术与观念在物流业中将会得到普遍应用。物流的普遍信息化不仅能帮助企业节约人力资源,从总体上降低物流运作成本,更为重要的是企业可以凭借信息技术利用网络资源对业务流程进行整合,最终建立一种高效的运作模式。因此,信息化是现代一切物流活动的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术装备都不可能用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流领域的使用将会彻底改变世界物流的面貌。 第二,网络化。物流的网络化是物流信息化的必然结果。物流的网络化即是指物流信息的网络化,同时也是指物流实体的网络结构化。物流信息的网络化在第一点中已有论述,此处主要论述后者。在传统的交易过程,商流与物流是相伴而行的,而在第三方物流中,商流和物流是分离的,这就要求现代物流需要有完善、健全的物流网络体系,以便加强企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门间的联系沟通、相互协调和合作,使得网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性,分散的物流单体只有形成网络才能满足现代化生产与流通的需要。 第三,智能化!--page--][/!--page--]T谖锪髯饕倒讨写罅康脑顺锖途霾撸缈獯嫠降娜范ā⒃耸渎肪兜难≡瘛⒆远倏刂啤⒆远旨鹪诵小⑽锪髋渌椭行木芾淼木霾咧С值任侍舛夹枰柚诖罅康闹叮冉募际跏侄尾拍芙饩觥R簿褪撬翟谖锪餍畔⒒⒆远≈希谖锪髯远墓讨校锪髦悄芑晌豢苫乇艿募际跄烟狻N颂岣呶锪飨执剑锪鞯闹悄芑殉晌缱由涛裣挛锪鞣⒄沟囊桓鲂虑魇啤V挥性谥悄芑那疤嵯拢谌轿锪髌笠挡庞锌赡苷嬲馗菹颜咝枨蟮谋浠戳榛畹鹘谄笠翟俗鳎绱似笠捣侥芙⑹视ι⒘魍ㄓ胂训男枨蠖⒄蛊鹄吹囊恢中滦偷娜嵝曰奈锪髂J健?/p> 第四,绿色化。传统物流是单向性的,只关注从资源起始地到产品消费地的物流活动,不关注产品被消费以后废弃物的物流活动,只关注带来经济价值增值的物流活动,而忽略这种活动可能对资源与环境造成的影响。第三方物流不仅重视传统物流中的单向流动同时也给了相对于这一流动的逆向流以足够的关注。也就是说,第三方物流是物质的“双向”循环流动,它可以分成内外两大循环,其内循环支持着经济系统内部资源的循环利用,其外循环则支持着经济系统与生态系统的物质、能量交换。循环物流克服了原来单向物流模式的局限,可以大大减轻物流活动对生态环境的压力,因此,循环物流本质是一种绿色物流,它是当前发展循环经济的客观要求。 三、我国发展第三方物流思路探析 面对国外物流企业纷纷抢滩中国市场,我国第三方物流企业必须迅速进行管理创新,以期在激烈的市场竞争中生存和发展。笔者以为: 第一,转变观念,加强管理。由于长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约,我们对现代物流的认识和实践,与发达国家相比还存在较大的差距。因此,对第三方物流企业来说就是要树立一体化物流理念,建立可持续的循环供应链。必须从整个系统的角度出发,以顾客为核心,通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过程中各种因素的协调,以降低客户物流总成本为目标,为其量身制定适合其自身发展的服务管理方案,提供个性化、差异化、专业化的物流服务。同时,还要注重售后服务,通过调查的反馈信息,发现服务工作中的不足,巩固已有客户关系,发掘潜在客户,扩大市场占有率。因此,第三方物流企业必须认清形势,充分发挥企业自身优势,超越传统功能性物流服务的辖区, 对于其他企业而言,也同样要转变在计划经济体制下形成的 “大而全”的经营组织理念,要从自建物流体系,采取传统的自营物流方式向专注核心业务,外包物流的方向经济发展,以适应市场经济的需要。 第二,利用信息化提升物流企业的核心技术,提供个性化的增值服务。从行业的角度来讲,我国发展物流信息化是非常有必要的。我国的物流企业要提升核心技术,首要的问题就是通过信息化的方法,降低消耗、降低成本,提供和国际上的物流企业一样的、或者比它更好的增值性服务,亦即根据顾客的需要,为顾客提供的超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法提供的服务。第三方物流企业要通过信息化、网络化和智能化提升物流管理水平、实现对物流全程的管理、来指导企业实际的经营实践。当前,第三方物流企业应从自身的组织机构和决策机制入手,借助信息技术,完善的信息系统和网络整合各种物流功能,变单项服务为全方位服务,将目前市场上的“分包”逐步转化成一条龙的“全包”或“总包”。通过发挥专业物流管理人才的经验与技能,提供高效、快捷的配送和有效的增值服务,以降低终端消费者的机会成本,满足顾客需求!--page--][/!--page--]?/p> 第三,积极与国外物流企业结盟,选择最佳的战略联盟伙伴。我国物流企业大多存在经济实力不足、经济效率低下、缺乏管理经验和专业人员等问题,也由此导致我国的企业还很少能有世界性的战略眼光,立足于全球经济一体化,构筑全球化的经营战略。而国外物流企业大多规模大、实力强,有着先进的技术和管理经验。因此与这些企业建立战略联盟,通过股权参与或契约安排的模式,可以使我国物流企业借助国外联盟伙伴的力量增强竞争优势,通过合作以供应链的整体优势参与竞争,实现互惠互利。同时,物流服务由于运作的复杂性,单一的物流服务提供商往往难以实现物流运作整体的有效控制与管理,难以实现低成本、高质量的物流服务,也无法给客户带来较高的满意度。通过与相关物流企业间战略联盟,可使物流企业利用伙伴企业的物流服务资源,为客户提供“一站式”服务,提供市场份额和竞争能力,进而从联合营销和销售活动中获益。与国外物流企业结盟有利于中国的物流企业建立一体化的物流管理和供应链管理,参与国际化竞争并迅速从传统的经营误区和实际问题中走出来,并在全球性竞争中立于不败之地。 第四,积极培育物流市场,优化资源的整合和配置。我国的市场经济是具有中国特色的社会主义市场经济,因此,政府在发展第三方物流的过程中应该发挥出重要的作用,最为重要的就是尽早构建流畅的物流体系,打破物流管理上的行业分割、地区分割,培养健康的物流市场。目前我国的物流企业经营规模小,市场占有率低,致使现代物流技术在这些企业难以得到有效发挥。各类物流公司繁多,规模、水平参差不齐,妨碍物流资源的优化整合和结构上的协调发展,影响大型专业物流服务的拓展。所以国家应加快基础设施建设,强化物流标准化建设,出台物流运作标准及相关扶持政策;明确统一的综合经济管理部门,负责全国性物流产业政策的制定、物流网络的规划和统一布局;要实行并规范市场准入制度,规范各种物流行为。同时也要规范政府自身行为,明确政府在物流市场中的职能,确实加强政府对物流市场的宏观管理。 第五,加快物流人才的引进和培养,建立长效机制。从国外物流发展经验来看,企业要求物流从业人员应该具有相当的物流知识水平和实践经验。据调查,美国高级物流主管人员中,约有91%的人拥有学士学位,51%的人具有硕士以上学历,其中获得物流和运输专业硕士学位的占24%。在我国虽然物流从业人员已初具规模,但大多是从其他行业转过去的,真正懂得物流科学的高层次管理人才不多。物流人才的缺乏已经是人所共知的事实,同样,物流人才的重要性也被人们所公认。针对这一状况,政府要发挥在教育上的功能,进一步加强物流学科建设,建立物流研究机构,解决理论和实际结合问题,加快人才培养;同时要广泛开展物流从业人员的职业教育,在各个层次上加快物流人才的培养。从企业的角度出发,也要重视对物流人才的培养和再教育,为企业职工再教育提供便利条件,还要重视物流人才的引进,优化物流人才结构。

第三方物流信息化的核心是

第三方物流(3PL)供应商是向客户提供一系列配送、仓储、运输和履行服务的专业公司。客户将这些类型的业务外包给3PL业务,并依靠3PL供应商提供特定服务的端到端管理。3PL供应商是供应链管理的重要组成部分,全球绝大多数大型企业都在使用3PL服务。一般来说,大多数物流服务可分为以下几个方面:采购:从供应链的其他地方订购和接收货物订单的履行:接到客户的订单,进行拣选和包装,安排订单的完成和发出仓储:在仓库和类似地点临时储存货物运输:安排货物的合并、拆分、管理和运输3PL供应商可以:代表客户管理库存识别库存不足的情况,并向供应商和制造商提出订单安排将货物从供应商或制造商运输到3PL仓库接收货物到3PL仓库,并管理仓库,直到货物被订购或被其他地方需要

就是第三方物流,英文表达为Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL吧~!%……

第三方物流   所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。   第三方物流,英文表达为Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于业服的务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同,所以有人称第三方物流为“合同契约物流(contract Logistics)”。 从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在五个方面:  (1)关系契约化。首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次,第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。  (2)服务个性化。首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。  (3)功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。  (4)管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能,是第三方物流产生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。  (5)信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。

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第三方物流信息化的核心内容

回答 您好 现代物流信息技术主要包括以下: 1、条码技术 条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 2、EDI技术 EDI(Electronic Data Interchange)是指通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络以及数据标准化。 希望我的回答可以帮到您 更多6条 

第三方物流是在物流供应一体化过程中由物流劳务的供方、需方之外的第 方提供的服务,第 方以合同的形式在一定的期限内,提供企业所需的全部或部分个性化系列物流服务,而这种个性化的系列物流服务是建立在现代信息技术基础上的企业之间的联盟关系。第三方物流已经成为社会化分工和现代物流发展的方向,而信息化建设有助于提高现代物流单位成本的运作效率,这就迫切要求第三方物流企业进行信息化建设。结合第三方物流企业的业务现状,对第三方物流企业信息化建设策略进行研究,以科学、合理地实施信息化。由于物流企业的运作模式还没有定型,不同模式的物流企业对信息化的需求大不相同。信息化需求的模糊与混乱,成了物流行业信息化建设的重要阻碍。一方面,物流软件厂商无法了解物流企业的真正需求,无法提供有针对性的软件产品和解决方案;另一方面,物流企业被市场上千奇百怪的各种所谓的“物流软件”弄得眼花缭乱,无法找到真正符合企业业务与管理需求的物流软件。而信息化的建设是一个长远的过程,投入动辄以百万、千万元人民币计,如此巨大的资金和大量人力的投入是否能产生相应的效益却往往令人置疑。因此,第三方物流企业必须冷静、理智地对待信息化的建设,认识到并不是所有先进的技术都适应企业的发展,也不能简单地认为企业拥有了先进的信息设备就达到了高水平的信息化程度。只有采用合理、科学的信息系统才能发挥企业应该发挥的作用,否则会适得其反,阻碍企业的发展。因此,第三方物流企业应制定出科学合理的信息化建设策略,使得第三方物流企业能够获得更大的发展。

物流体系的四个核心是:采购、仓储、配送、运输。  一、采购  任何企业离不开采购,连锁企业亦是如此,商品采购是连锁企业经营活动的起点。连锁企业的采购必须是整个连锁分店的要货计划,配送中心汇集各连锁分店提出的要货计划后,结合总部的要求和市场供应的情况,制定采购计划统一向市场采购商品和物料。对连锁企业而言,采购环节是一个创造性部门,其所经营的商品均需通过采购环节的引进来创造效益。然而目前过年很多连锁企业的现状是,很难准确掌握本部及下属连锁超市的商品和采购信息,常因库存不足而影响销售。有时甚至因采购交易时间过长而致使商品长期脱销。  二、仓储  连锁店与其他商店一样,需要有常年销售的商品,需要销售产销不同时间的商品,如果对常年销售的商品,在各连锁店每次发出要货请求后,配送中心就到市场上采购,势必增加成本和采购费用,也不可能最大限度的享受到批量优惠。这就要求配送中心在保证商品储存品质的限度内大批量购进,在连锁分店提出要货请求后,就直接调运分送。对季节性商品,配送中心也应保持一定的仓储量,以保证异时销售的需要。  三、配送  配送作为连锁业物流的基本功能之一,在其中占有相当重要的地位。实践证明连锁经营的发展离不开物流配送,合理的物流配送使连锁经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现,能否建立高度专业化、社会化的物流配送中心关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥。配送中心的建设是整个物流体系的重点,因此我们有必要详细阐述一下。  大型连锁企业要重视配送中心建设,根据企业的经营状况合理确定配送中心规模,提供安全可靠、高效率的配送体系。积极发展社会化的第三方物流配送中心,充分利用和整合现有物流资源,通过资产联合、重组和专业化改造等途径,打破行业界限和地区封锁,满足各连锁企业的经营需要。  (1)物流配送中心的建设  发展连锁企业要加快配送中心建设。我国很多连锁企业发展到30~40家以后,是物流制约了它们的发展。若是加快物流配送的投资,无疑会使我国的连锁企业更趋于良性发展。但是,现阶段我国的社会化物质基础不很发达,连锁企业中配送数量少,规模也小,而国外是大物流,配送中心面积大,辐射范围也很大。比如:沃尔玛的一个配货中心要管100个店铺,辐射半径是200公里,一个配送中心就10万平方米以上。由此可见,加强配送中心的基础设施建设对连锁经营的重要性。  A、自建配送中心  此方法适用于已达到一定规模的连锁企业。配送中心与店铺面积有一个相适应的比例关系,从世界连锁业发展的实践来看,一个便利连锁公司,在拥有20个店,总面积达到4000平方米时,就可考虑建配送中心;一个超市连锁公司,在拥有10个店,总面积达到5000平方米时,就有建立配送中心的必要。考虑到配送收入与配送成本因素,配送中心业应具有相应的配送经济规模。一般来讲,判断标准应是:分店规模扩大使配送中心正常运转所取得的数量折扣和加速资金周转的效益,足以抵偿配送中心建设和配送设施所花费的成本。  一些大型连锁公司都拥有自己的配送中心。如Wal-mart公司是全美商业排位第一的大型连锁公司,公司拥有25个大型配送中心,3万辆集装箱卡车,其芝加哥配送中心建筑面积就有10万平方米,可同时接纳168辆集装箱卡车进行装卸作业。在日本,规模较大的零售商,如大荣、西友、伊藤洋华堂等都有自己的配送中心。  欧洲、德国的物流配送设置是世界第一流的,但其物流成本的可观导致了大零售商纷纷把物流业务送给了第三方的专业性配送公司。目前,在欧洲向主要连锁零售商发货的业务中,除30%由零售商自有的配送中心发货外,61%是控制在第三方的专业性配送公司手里,即将连锁配送活动交给社会化的物流配送中心。  B、社会化的物流配送中心  一些大型超市公司投资建造的配送中心,能够比较顺利地完成本系统的商品配送任务。而一些中小型的超市公司在资金、设施和人才等方面遇到不少难题,开展配送业务问题较多,如缺乏规范作业,各种编码(包括商品编码、运输包装编码等)缺乏标准,出货选拣、到货分拣、组配、商品盘点等作业均无电子扫描装置,出货外包装不加贴用于运输、送货的条码等,这些问题直接影响到企业的服务水平。  随着科技的进步,生产的分工越来越细,在国外已经出现了许多专门承担配送任务的公司,一些连锁企业不再自建配送中心,转而依托社会化的配送中心。社会化的配送中心对我国尤为适用。  (1)因为我国目前的连锁店规模普遍较小,自建配送中心由于不能取得规模效应而导致所得收益不足以补偿建设费用。  (2)由于专门承担配送任务的公司和连锁店之间是服务和被服务的关系,服务质量的好坏直接关系到配送中心的切身利益。因此,在当前我国企业内部管理能力较差的情况下,由专职配送中心完成配送任务有利于提高配送效率,反过来又促进了配送业的发展。很多以前承担单一运输和仓储的企业可以借助其资源开展物流配送服务,使社会资源得到整合。  (3)我国大量的连锁店需要的商品具有品种繁多、批次不一的特点,且多品种、小批量的趋势越来越明显。如果还是按照传统的渠道,按批发业的业种来各自进行配送的话,既会增大物流的成本,且连锁店铺也难于应付增多的送货卡车。把向各店铺配送的商品混装在一辆卡车上配送,对于大幅度提高连锁物流配送效率具有重要现实意义。利用第三方物流企业或是社会化的物流配送中心,将同一区域有相同需求的各连锁分店大量分散的共同货物或商品集中运送,最大限度的提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率,达到集约化,节省物流成本。  C、综合性物流配送中心  由于业务所限,许多大型连锁企业的配送中心都开始或多或少承担其他公司的配送任务。如日本的西友公司在自建物流配送系统的基础上,还同时为社会上其他企业配送商品。东京附近的西友公司府中配送中心像一家大工厂,里面从上到下都是像流水线一样的机器传送带。没有上传送带的商品成箱地码放在5层的货架上,起码高度有6米多。这个配送中心的货场有5万平方米,全部是机器操作的分类场也有3.16万平方米。其流水线平均每小时要分1。62万箱货物,为全国250家连锁店提供商品。  (2)配送中心提供增值服务  首先,配送中心要加强信息化建设。物流配送信息化表现为:物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此,条码技术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)、有效的客户反应(ECR)、射频技术(RF)、管理信息系统(MIS)、企业资源计划(ERP)等先进技术与管理策略,应在我国的物流配送企业大力推广运用。信息化是一切现代技术和管理手段的基础,只有实现物流配送信息化,才能承担起电子商务时代赋予物流配送业的历史任务。  其次,物流配送方要改变单一送货的观念,利用电子商务协助客户完成售后服务,提供更多的增值服务内容,如跟踪产品订单、提供销售统计和报表等。顾客化的配送中心面向一些有很高专业需求的客户,配送中心可以涉入购买方与原材料供应方之间的交易过程,如:代替购买方向供应方下定单,原材料的运入和产成品的运出安排运输,还提供最终产品装配的操作和用仓库设施为顾客做产品测试,扩大配送中心的服务范围。对于客户的跨国交易,配送中心还可以帮其进行报关、缴税费等手续。物流配送方与客户要发展长期的战略伙伴关系,加强双方的信息沟通,切实站在客户的立场思考,挖掘更多潜在的合作利益。  鼓励物流配送中心开展“一揽子”物流服务,开辟物流服务新领域,增强我国连锁企业竞争优势。相对国外技术先进、实力强大的零售连锁商业的威胁,我国连锁业要抓住本国市场,应从提供更细化的服务来着手。我国连锁业应着眼于“末端物流”的物流新领域。  “一揽子”物流服务也称为一括型的物流服务,是从效率化地进行商品的进货到店铺货架的陈列作业而萌发的新的物流系统。一括型物流是尽可能地将店铺的作业在中转的配送中心完成,以大幅度减少店铺内的作业为目标的物流方式。一括型的物流系统是从店铺的货架开始向上推移进行物流构筑的方式。一括型配送的物流中心要拥有对货物的分检、包装、贴价签、对要捆绑促销的产品进行拆包和捆绑、重新包装、甚至对最终产品进行装配等等加工功能,就是说,一括型的系统能够通过一括型的配送中心直接连接从厂家到零售业店铺的货架,显示出可能建立的效率化的供应链系统。为客户提供附加价值。为了更好的提高配送效率,配送中心可以将从零售店铺门前到店内货架途中的货物的搬运,包装的拆卸、上架,甚至是搬运前后店内卫生的打扫等工作都纳入自己的服务范围。节省了货物交手过程的时间和人员的浪费,让店内人员可以全心的进行自己的工作,更好的为顾客服务。同时,也利于配送方和收货方对于货物破损的责任划分。  最后,要加强环境保护意识,做好废弃物物流如废旧纸板箱回收工作,发挥社会效应。

第三方物流信息化的核心技术

随着我国经济的高速增长,我国的物流业的发展方兴未艾,已成为一个初具规模的新兴服务产业。但从整体上讲,我国目前物流业的现状仍然不容乐观,第三方物流在物流业中只占很小的比重。随着经济全球化带来的挑战及入世后我国物流市场的进一步开放,越来越多的物流企业意识到竞争日趋激烈。 一、我国物流业现状分析 我国真正意义上的现代物流服务直到20世纪90年代中期才出现,我国物流业至今还处在初级的发展阶段,大量的传统运输服务和“类物流”服务企业依然存在;当然,第三方物流企业正在增多,一些传统的大型仓储与运输企业纷纷放弃过去的单一服务模式,向第三方物流服务商转轨;许多新注册的民营物流企业和外商投资的第三方物流服务企业相继成立,沿海发达地区已经出现了一些能够提供综合性服务的第三方物流服务商。当然,自给式物流服务在企业中依然普遍存在,许多生产和流通企业拥有并保留着自己的运输、仓储、装卸服务物流设施,自我物流服务依然是工商企业获得物流服务的重要来源。总体来讲,目前能够提供综合性全程物流服务的物流企业还是少数。 根据对中国物资储运协会内200多家物流及相关企业的调查,我国的第三方物流服务企业能提供的综合性、全程物流服务的还不足总体需求的5%,许多仍停留在货运代理、仓储、库存管理、搬运和干线运输等方面;物流企业的总体规模较小。除了新兴的外资和民营企业外,大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门中的储运企业转型而来,企业资源缺乏整合,集约化经营优势不明显,规模效益难以实现。 笔者认为,我国的第三方物流企业仍处于起步阶段,主要存在以下问题。 第一,在管理体制上,行业分割、地方封锁和不规范竞争的问题是目前中国第三方物流发展的主要障碍。长期以来,我国实行的是按照不同运输方式划分的分部门管理体制,从中央到地方也有相应的管理部门和层次。这种条块分割式的管理体制把物流过程分割开来,在相当程度上影响和制约了现代物流产业的发展。部分地区地方保护思想严重,对本地和外地物流企业采取不同政策,影响了物流资源的整合和一体化运作。 第二,专业化程度不足,服务功能单一。目前我国从事第三方物流的企业,受技术水平和管理理念限制,物流服务功能不全,大多数只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、流通加工、配货、物流信息、服务、库存管理、物流成本控制、单证票据等增值服务不多,大多数企业都不能根据客户需要为其提供专业的一体化物流服务,还没有形成统一整合的供应链。 第三,我国的物流企业虽然数量众多,但规模普遍偏小,即便一些大型物流企业也很少能达到第三方物流企业的标准。国外第三方物流企业的发展说明物流企业属于规模效益比较明显的企业,如果企业规模越小,运营成本就会越高,企业竞争力会进一步降低,规模效益难以实现,影响企业的长远发展。因此,和跨国物流集团相比,无论是在规模上,还是在市场份额上,国内的物流企业相形见拙,还没有形成能够与其相抗衡的大型企业。 第四,在物流专业人才方面,呈现严重短缺的局面。当前,我国物流发展中的最主要的瓶颈之一就是缺乏优秀的中高级的专业物流管理人才。我国在物流研究和教育方面还比较滞后,由于物流概念引进时间短,院校开设的物流课程满足不了现代物流的行业需求,而且物流知识的普及还不够!--page--][/!--page--]I缁嵘先狈娣兜摹⒆ㄒ档奈锪魅瞬排嘤揪叮锪髯ㄒ等瞬旁恫荒苈阄锪餍幸捣⒄沟男枰?/p> 第五,物流观念落后。目前大多数物流企业和其他企业都还没有对第三方物流形成正确的认识,大多数企业对第三方物流还心存疑虑,往往自己组织相应的物流体系,而拒绝第三方物流企业为其提供的服务。另一方面,受传统思想以及一些硬件条件不足的影响,大多数物流企业当前往往只专注于某一方面的具体业务,而不能做到物流供应链的整合。而在一些发达国家,第三方物流能够得到快速发展的原因之一就在于他们具有先进的物流理念,能够认识到在经济全球化的背景下,第三方物流所带来的成本的降低,竞争力的提高等等一系列的优势,从而促进了第三方物流的发展。 二、第三方物流 ——物流的发展趋势 物流的概念最早形成于美国,最初是指后勤补给工作。20世纪60年代,日本制造业将其引入到生产领域,物流不仅仅从产品出厂开始,而是包括从原材料采购、加工、生产到产品销售、售后服务,直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。 随着生产的发展,社会分工越来越细,出现了专业的物流组织。进入20世纪90年代,随着分工的进一步细分,各企业为增强市场竞争力,而将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去,寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。而信息技术特别是计算机技术的飞速发展恰好为此提供了物质支持,第三方物流的思想正是为满足这种需求而产生的。第三方物流既不是传统意义的供方物流,又不是传统意义的需方物流,而是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。是专业物流企业在整合了各种资源后,为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的活动。它的出现一方面迎合了个性需求时代企业间专业合作不断变化的要求,另一方面实现了进出物流的整合,提高了物流服务质量,加强了对供应链的全面控制和协调,供应链达到整体最佳。进入21世纪以来,第三方物流的发展呈现出新的特点: 第一,信息化。物流信息化,是现代物流的基础。物流信息化包括物流信息的商品化,物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存储的数字化等。因此,条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反应、公司资源计划等技术与观念在物流业中将会得到普遍应用。物流的普遍信息化不仅能帮助企业节约人力资源,从总体上降低物流运作成本,更为重要的是企业可以凭借信息技术利用网络资源对业务流程进行整合,最终建立一种高效的运作模式。因此,信息化是现代一切物流活动的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术装备都不可能用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流领域的使用将会彻底改变世界物流的面貌。 第二,网络化。物流的网络化是物流信息化的必然结果。物流的网络化即是指物流信息的网络化,同时也是指物流实体的网络结构化。物流信息的网络化在第一点中已有论述,此处主要论述后者。在传统的交易过程,商流与物流是相伴而行的,而在第三方物流中,商流和物流是分离的,这就要求现代物流需要有完善、健全的物流网络体系,以便加强企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门间的联系沟通、相互协调和合作,使得网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性,分散的物流单体只有形成网络才能满足现代化生产与流通的需要。 第三,智能化!--page--][/!--page--]T谖锪髯饕倒讨写罅康脑顺锖途霾撸缈獯嫠降娜范ā⒃耸渎肪兜难≡瘛⒆远倏刂啤⒆远旨鹪诵小⑽锪髋渌椭行木芾淼木霾咧С值任侍舛夹枰柚诖罅康闹叮冉募际跏侄尾拍芙饩觥R簿褪撬翟谖锪餍畔⒒⒆远≈希谖锪髯远墓讨校锪髦悄芑晌豢苫乇艿募际跄烟狻N颂岣呶锪飨执剑锪鞯闹悄芑殉晌缱由涛裣挛锪鞣⒄沟囊桓鲂虑魇啤V挥性谥悄芑那疤嵯拢谌轿锪髌笠挡庞锌赡苷嬲馗菹颜咝枨蟮谋浠戳榛畹鹘谄笠翟俗鳎绱似笠捣侥芙⑹视ι⒘魍ㄓ胂训男枨蠖⒄蛊鹄吹囊恢中滦偷娜嵝曰奈锪髂J健?/p> 第四,绿色化。传统物流是单向性的,只关注从资源起始地到产品消费地的物流活动,不关注产品被消费以后废弃物的物流活动,只关注带来经济价值增值的物流活动,而忽略这种活动可能对资源与环境造成的影响。第三方物流不仅重视传统物流中的单向流动同时也给了相对于这一流动的逆向流以足够的关注。也就是说,第三方物流是物质的“双向”循环流动,它可以分成内外两大循环,其内循环支持着经济系统内部资源的循环利用,其外循环则支持着经济系统与生态系统的物质、能量交换。循环物流克服了原来单向物流模式的局限,可以大大减轻物流活动对生态环境的压力,因此,循环物流本质是一种绿色物流,它是当前发展循环经济的客观要求。 三、我国发展第三方物流思路探析 面对国外物流企业纷纷抢滩中国市场,我国第三方物流企业必须迅速进行管理创新,以期在激烈的市场竞争中生存和发展。笔者以为: 第一,转变观念,加强管理。由于长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约,我们对现代物流的认识和实践,与发达国家相比还存在较大的差距。因此,对第三方物流企业来说就是要树立一体化物流理念,建立可持续的循环供应链。必须从整个系统的角度出发,以顾客为核心,通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过程中各种因素的协调,以降低客户物流总成本为目标,为其量身制定适合其自身发展的服务管理方案,提供个性化、差异化、专业化的物流服务。同时,还要注重售后服务,通过调查的反馈信息,发现服务工作中的不足,巩固已有客户关系,发掘潜在客户,扩大市场占有率。因此,第三方物流企业必须认清形势,充分发挥企业自身优势,超越传统功能性物流服务的辖区, 对于其他企业而言,也同样要转变在计划经济体制下形成的 “大而全”的经营组织理念,要从自建物流体系,采取传统的自营物流方式向专注核心业务,外包物流的方向经济发展,以适应市场经济的需要。 第二,利用信息化提升物流企业的核心技术,提供个性化的增值服务。从行业的角度来讲,我国发展物流信息化是非常有必要的。我国的物流企业要提升核心技术,首要的问题就是通过信息化的方法,降低消耗、降低成本,提供和国际上的物流企业一样的、或者比它更好的增值性服务,亦即根据顾客的需要,为顾客提供的超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法提供的服务。第三方物流企业要通过信息化、网络化和智能化提升物流管理水平、实现对物流全程的管理、来指导企业实际的经营实践。当前,第三方物流企业应从自身的组织机构和决策机制入手,借助信息技术,完善的信息系统和网络整合各种物流功能,变单项服务为全方位服务,将目前市场上的“分包”逐步转化成一条龙的“全包”或“总包”。通过发挥专业物流管理人才的经验与技能,提供高效、快捷的配送和有效的增值服务,以降低终端消费者的机会成本,满足顾客需求!--page--][/!--page--]?/p> 第三,积极与国外物流企业结盟,选择最佳的战略联盟伙伴。我国物流企业大多存在经济实力不足、经济效率低下、缺乏管理经验和专业人员等问题,也由此导致我国的企业还很少能有世界性的战略眼光,立足于全球经济一体化,构筑全球化的经营战略。而国外物流企业大多规模大、实力强,有着先进的技术和管理经验。因此与这些企业建立战略联盟,通过股权参与或契约安排的模式,可以使我国物流企业借助国外联盟伙伴的力量增强竞争优势,通过合作以供应链的整体优势参与竞争,实现互惠互利。同时,物流服务由于运作的复杂性,单一的物流服务提供商往往难以实现物流运作整体的有效控制与管理,难以实现低成本、高质量的物流服务,也无法给客户带来较高的满意度。通过与相关物流企业间战略联盟,可使物流企业利用伙伴企业的物流服务资源,为客户提供“一站式”服务,提供市场份额和竞争能力,进而从联合营销和销售活动中获益。与国外物流企业结盟有利于中国的物流企业建立一体化的物流管理和供应链管理,参与国际化竞争并迅速从传统的经营误区和实际问题中走出来,并在全球性竞争中立于不败之地。 第四,积极培育物流市场,优化资源的整合和配置。我国的市场经济是具有中国特色的社会主义市场经济,因此,政府在发展第三方物流的过程中应该发挥出重要的作用,最为重要的就是尽早构建流畅的物流体系,打破物流管理上的行业分割、地区分割,培养健康的物流市场。目前我国的物流企业经营规模小,市场占有率低,致使现代物流技术在这些企业难以得到有效发挥。各类物流公司繁多,规模、水平参差不齐,妨碍物流资源的优化整合和结构上的协调发展,影响大型专业物流服务的拓展。所以国家应加快基础设施建设,强化物流标准化建设,出台物流运作标准及相关扶持政策;明确统一的综合经济管理部门,负责全国性物流产业政策的制定、物流网络的规划和统一布局;要实行并规范市场准入制度,规范各种物流行为。同时也要规范政府自身行为,明确政府在物流市场中的职能,确实加强政府对物流市场的宏观管理。 第五,加快物流人才的引进和培养,建立长效机制。从国外物流发展经验来看,企业要求物流从业人员应该具有相当的物流知识水平和实践经验。据调查,美国高级物流主管人员中,约有91%的人拥有学士学位,51%的人具有硕士以上学历,其中获得物流和运输专业硕士学位的占24%。在我国虽然物流从业人员已初具规模,但大多是从其他行业转过去的,真正懂得物流科学的高层次管理人才不多。物流人才的缺乏已经是人所共知的事实,同样,物流人才的重要性也被人们所公认。针对这一状况,政府要发挥在教育上的功能,进一步加强物流学科建设,建立物流研究机构,解决理论和实际结合问题,加快人才培养;同时要广泛开展物流从业人员的职业教育,在各个层次上加快物流人才的培养。从企业的角度出发,也要重视对物流人才的培养和再教育,为企业职工再教育提供便利条件,还要重视物流人才的引进,优化物流人才结构。

速度快,配送准确,精准投放,是未来物流的发展放向。

第三方物流企业具有以下几点优势:具有专业水平和相应物流网络。通过专业化的发展,第三方物流公司已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其他增值服务。拥有规模经济效益 。 由于拥有较强大的购买力和货物配载能力,一家第三方物流公司可以从运输公司或者其他 物流服务商那里得到,大幅度地降低单位运输成本。 资本投入减少了。 通过物流外包,制造企业可以降低运输设备、仓库投资和其他物流过程中所必需的投资,从而改善公司的赢利状况。资源优化配置 。第三方物流企业还能使企业实现资源优化配置,将有限的人力、财务集中于中心业务,进行重点研究,发展核心技术,努力开发出新产品参与世界竞争;为企业节省费用,减少资本积压,减少库存,提升企业形象。第三方物流公司拥有信息技术 。许多第三方物流公司与独立的软件供应商结盟或者开发了内部的信息系统,这使得他们能 够最大限度地利用运输和分销网络,有效地进行货物追踪,进行电子交易,生成提高供应链管理效率所必须的报表和进行其他相关的增值服务。

第三方物流信息化的核心要素

以下论文大纲,供参考:一、引言 (一)研究背景和意义 (二)国内外关于第三方物流的研究 (三)本文结构和研究问题 二、第三方物流理论综述 (一)第三方物流的产生因素 (二)第三方物流概念 (三)第三方物流基本特征 (四)物流行业相关理论综述 三、第三方物流行业发展现状 (一)第三方物流市场的总体概括 (二)中国物流市场与国外物流市场之间的差距 (三)第三方物流企业组织结构 (四)国外知名第三方物流企业运作模式 (五)中国第三方物流企业的类型和竞争状态 四、我国第三方物流企业发展面临的问题 (一)物流企业自身实力的制约 (二)行业竞争激烈 (三)专业能力欠缺、物流服务的局限性 (四)物流信息化程度较低、专业人才匮乏 五、第三方物流企业提升核心竞争力的战略设计 (一)制定企业核心竞争力发展战略 (二)从企业的自身特点和实际出发,确立企业核心要素 (三)进行准确的物流市场定位 (四)第三方物流流程重新设计 (五)改善物流服务链,为客户提供物流增值服务,健全企业功能体系 (六)要重视物流人才培养,实施人才战略 (七)中国第三方物流的发展展望

专业的人才是核心,第三方物流企业在供应链管理和线路规划、车辆管理、信息化方面必须有非常的实力,但是基本核心还是专业的人才

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