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回答 您好，很高兴由我来为您解答这个问题，我整理资料可能需要几分钟的时间，请您稍候哦…… 第一，明确调研目标和调研目的。 第二，撰写调研方案 第三，组织和确定人员、任务分配 第四，开始调研工作 第五，统计数据，总结调研工作的成败得失 第六，出调研报告。 调研方案包括的大致内容：时间、地点、目标、目的、任务、调研方式、问卷或调研内容设计、人员，等等。 调研报告内容大致包括：一、调研工作简单综述，包括调研结论简述。二、调研数据分析及统计结果。三、调研工作总结。 亲，很高兴为您解答，如果我的答案对您有所帮助，希望可以给我一个赞，如果有疑问可以继续追问，支持鼓励一下哦谢谢您！祝您生活愉快！ 更多8条
怎样写好调研报告详细步骤
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 （一）标题 标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。 （二）目录 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如； 目 录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 （三）概述 概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 （四）正文 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析。 （五）结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。 （六）附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。 二、市场调查报告的内容 市场调查报告的主要内容有； 第一，说明调查目的及所要解决的问题。 第二，介绍市场背景资料。 第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。 第四，调研数据及其分析。 第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。 第六，论证所提观点的基本理由。 第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。 第八，预测可能遇到的风险、对策。
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调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地记录下来。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。调研，是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研。
利用先进的地球物理探测技术，重点对青藏高原进行了深部地球物理调查，进一步加深了对岩石圈深部结构、组成与演化的认识，提出了一系列大陆碰撞的地球动力学模型，深化了大陆动力学研究。在地球生命的早期演化研究等方面，获得了一些重要新发现和新突破。中国大陆科学钻探工程研究中国大陆科学钻探自2001年6月25日正式开钻，于2002年4月9日13时30分，先导孔以17米深度胜利终孔。该井从地表至井深101米为全面钻进，通过岩屑录井来获取岩层资料。从井深101米处开始连续取心钻进，至17米，取心进尺17米，平均日进尺2米，平均机械钻速93米/小时，平均回次取心长度94米，平均采取率66%。200米处井斜角为1°。利用中国大陆科学钻探工程提供的2000米连续的极为珍贵的岩心、流体及其气体样品、1300米的岩屑样品和2000米的原位测井资料，建立了岩性剖面、构造剖面、岩石物性剖面、岩石伽马异常剖面、矿化剖面、流体地球化学剖面以及十多种类型的测井剖面，完成了孔区三维地震探测，沿钻孔的垂直VSP地震剖面已经建立，揭示了孔区精细的地壳结构。岩心深度及方位归位2000米的钻孔岩心中，具有特殊地学意义的超高压金红石榴辉岩（绿色）的累计厚度为1000米以上，地幔橄榄岩（紫色）的厚度为80余米，部分熔融形成的片麻岩（深红色）厚度达400米，在原定的金红石榴辉岩矿体下又发现了400米厚的达到工业品位的金红石矿体。结合测井资料，解决了岩心的定向和归位问题，建立了1200米可信度高的构造柱状剖面图。通过对先导孔100～1200米岩心物理性质的系统测定，已经查明先导孔500米岩心的7项物理参数（密度、电阻率、地震波速度、热导率、平均磁化率、孔隙度、渗透率）以及部分物性参数的各向异性信息。超深钻钻孔剖面在排除钻进及泥浆干扰的前提下，从先导孔发现了甲烷、乙烷、丙烷和丁烷等烃类气体，以及氦气及二氧化碳和一氧化碳气体的异常。初步研究表明，地下流体可能有多种来源。经DNA分析，初步在1080米深的榴辉岩岩心中发现了极端条件下形成的微生物，为生命起源的研究提供了重要信息。中国和德国合作最新研制的DIS数据库录入了2000米的全部岩心图像信息和工程数据，通过互联网站向国内外发布信息上万页。通过锆石的拉曼光谱及矿物包体的微构造研究，获得了超高压变质作用的指示矿物柯石英在苏鲁南部地区三维空间大面积分布，表明巨量物质曾发生过超深俯冲作用。按照成因、产出及组合重新划分了不同种类的超高压变质岩石单元，并已标在新填绘的1:25万地质图上，据此建立了新的构造格架。超高压变质峰期的流变学研究也取得了新的进展。地震层析剖面揭示了250公里深度范围内苏鲁超高压变质带的结构特点及郯庐断裂和响水断裂超岩石圈断裂的性质。在先导孔中发现可能来自于深部的CH4、He和CO2气体异常经过DNA分析，在先导孔岩心1068米处榴辉岩中发现的地下微生物青藏高原岩石圈深部探测及动力学青藏高原北部碰撞造山作用及岩石圈动力学对青藏高原北部岩石圈开展了新的地球物理－天然地震方法的探测，揭示了青藏高原北部各地体的物理状态、岩石圈“多明治”结构及中地壳透镜状低速层的存在，确定了阿尔金、昆南、金沙江等数条切入地下150～250公里的岩石圈剪切断层；发现了与可可西里新生代火山活动有成因联系的深部200～360公里的大型低速密度异常体以及塔里木地块向南俯冲于阿尔金山之下的地球物理证据。在青藏高原北部祁连山南缘发现一条350公里长（大柴旦—锡铁山—都兰）的早古生代超高压变质带，并提出中国南北板块之间存在一条长4000公里的巨型高压超高压变质带（苏鲁—大别—秦岭—祁连南缘—阿尔金山），其形成时间为加里东期和印支期。这些重要发现及认识不仅有利于青藏高原北部构造格架的建立及中国西部古亚洲体系的重塑，而且对解决中国南北板块汇聚动力学具有重要意义。发现了中亚最大的阿尔金走滑断裂中早期形成的糜棱岩带，并获得阿尔金断裂形成年龄为220～240百万年。通过对某些关键疑难地层问题和各种地质现象的研究，提出了青藏高原北部前新生代三次重要岩浆事件及造山作用，“挤压转换”的新构造类型和华力西期以来大型平移作用及块体旋转的新认识，初步建立了青藏高原北部基本构造格架及新的碰撞造山模式。2002年国土资源科技发展报告2002年国土资源科技发展报告阿尔金断裂带早期形成具左行走滑特征的糜棱岩中定向生长锆石的U-Pb测年（SHRIMP）数据：240～220百万年INDEPTHⅢ项目野外共布设77台REFTEK宽频地震仪，其中57台在野外进行了为期1年的天然地震观测，取得了高质量的深部地震探测巨量数据。初步建立了青藏高原腹地不同地块地壳速度结构模型和深部构造模式，高精度地确定了藏北高原地壳厚度，分析了拉萨地块与羌塘地块上地幔各向异性及其空间展布，为青藏高原大陆动力学研究提供了非常重要的观测资料。沿德庆—龙木错测线布置26个长周期大地电磁（LIMS）测点和57个宽频MT测点；沿那曲—格尔木长约600公里测线布设25个长周期大地电磁测点和47个宽频MT测点。初步查明青藏高原腹地由南向北，上地壳普遍存在高导体，但高导体分布是间断的、不连续的，其埋深由浅变深，导电性逐渐减弱；进一步证实青藏高原50公里深度以下，地壳的电性较均匀，表现出区域性良导背景。发现可可西里—金沙江缝合带在100公里深度以上产状向北倾斜。以可可西里—金沙江缝合带为界，高原壳幔电性结构有明显变化。缝合带以北，即昆仑地块的壳幔电阻率增大，为高阻区，其深部向南陡倾，下延大于200公里。在多格错仁湖北岸发现长180公里、宽25公里的新第三纪陆相红层盆地与晚喜马拉雅期近东西向褶皱带；在羌塘北部－可可西里南缘新第三纪火山岩带发现来自于上地幔、下地壳、中地壳不同深度、不同时代的深源包体；通过高精度测年工作，精确测定出藏北碱性火山岩时代为25～32百万年，测得青藏高原腹地区域性NE、NW向走滑与近SN向伸展作用开始时代约为5～6百万年；发现西藏可可西里中部出露6百万年侵位的花岗岩。中国大地构造演化及中国大陆在罗迪尼亚超大陆中的位置新一代中国大地构造回——中回及邻区大地构造图1:5000000中国及邻区大地构造图，以多旋回演化论为指导，吸收了板块构造精华，并强调地球多层圈相互作用和地质作用的非均变性和非线性，全面阐述了阿帕拉契亚古亚洲洋、特提斯－古太平洋和印度洋－太平洋三大全球性动力体系的依次作用以及它们的叠加、复合，揭示了同一地带在不同阶段经受不同的动力体系作用，使中国大地构造显示出十分复杂的多旋回分阶段演化过程，造成中国及邻区地壳十分醒目的镶嵌式结构和地壳—上地幔不同层次间的非耦合关系，即立交桥式结构，从而使中国大陆成为全球大陆构造中最为复杂的一个区域。东亚大陆显生宙演化总趋势为冈瓦纳大陆北缘之裂解和西伯利亚大陆南缘的增生，以及古亚洲、环太平洋和特提斯三大构造域的形成。微陆块的软碰撞、叠覆造山和多旋回缝合以及由此而产生的多旋回复合造山带，多旋回叠合盆地和多旋回构造、岩浆、成矿作用是中国大地构造的突出特征。2002年国土资源科技发展报告2002年国土资源科技发展报告华南新元古代裂谷盆地演化——兼论与罗迪尼亚超大陆解体的关系长期以来，华南大地构造性质问题一直是中国地质学家争论的焦点。先后提出多旋回说、板溪洋说、华南洋说和裂谷说等。本项目采用多学科多手段综合研究方法，运用当代先进的高精度测年技术，获得了一批重要的精确测年数据，提出板溪群与莲沱组不是上下接触关系，也不完全是“同期异相”关系，两者拥有等时的顶界面和不等时的底界面，即同顶异底的对比原则，提出了长安冰碛岩的区域对比方案，即除湘桂以外的华南绝大部分地区因大陆冰盖而缺失了可与长安组相对比的地层单元；提出了“晋宁－四堡”运动不整合面是划分中、新元古界的重要界线，明确指出传统的“晋宁‖”划分不具构造－地层意义；首次提出了中国南方新元古代“华南裂谷”模式，并系统阐述了盆地形成、发展与消亡过程及其动力学模式，通过华南新元古代裂谷盆地与南澳、北美等同期裂谷盆地的对比研究，提出了华南在罗迪尼亚超大陆中的可能位置，分析并讨论了华南在罗迪尼亚超大陆拼合及解体中的作用，为探讨新元古时期全球超大陆的形成与演化提供了重要、翔实的资料。华南新元古代裂谷盆地演化动力学模式示意图地球早期生命演化及其地层研究辽西首次发现真正会飞的“恐龙”——中华神州鸟2002年春，在辽宁义县境内早白垩世地层中发现了一块保存完整的小型兽脚类“恐龙”化石，并共生着其他脊椎动物化石。新发现的“恐龙”化石嘴里无牙，前肢明显长于后肢，尾巴大约由25节骨质尾椎组成，叉骨呈“U”字形，飞行羽毛超过了身体的长度。根据新化石的肩带、腰带、四肢、羽毛发育等特征，认为新发现的“恐龙”真正具有了一定的飞行能力，应归于初鸟类，正式命名为中华神州鸟（新属、新种）（Shenzhouraptor ），代表了恐龙向鸟类演化过程中的又一中间环节。中华神州鸟显示出明显的镶嵌演化特点。在某些特征上，中华神州鸟要比德国的始祖鸟进步，如嘴里没有牙齿，前肢比后肢长得多等。德国的始祖鸟嘴里长有锐利的牙齿，前肢与后肢近乎等长。但是，中华神州鸟的另外一些特征却显示出浓厚的原始色彩，如其尾巴比德国始祖鸟略长，脚的第一趾像其他典型的兽脚类恐龙那样没有反转，趾爪仍旧朝后，表明其脚趾还不具有“对握”或“抓握”功能。中华神州鸟的发现有力支持了鸟类的“陆地奔跑”飞行起源理论。这为进一步研究鸟类的起源和早期演化、鸟类的定义、鸟类的飞行起源、羽毛的起源和演化等重大科学问题提供了十分难得的古生物资料。辽宁义县境内早白垩世地层中发现了保存完整的小型兽脚类“恐龙”化石我国发现世界最原始的被子植物化石新类群最近，在我国辽西地区首次发现了迄今世界上最原始的被子植物化石新类群“辽宁古果”和“中华古果”两种化石，并据此建立了一个被子植物的新科——古果科。中华古果化石刊登在《Science》封面上2002年5月3日出版的《Science》杂志以封面文章刊登了这一研究成果。发现于我国辽西地的“古果科”化石，距今为45亿年。由吉林大学古生物研究中心主任孙革教授和中国地质科学院季强研究员等领导的研究小组最新研究表明，迄今发现最早的被子植物是水生植物，并可能起源于现已灭绝的种子蕨类植物，国际学术界将其誉为“目前全世界保存最完整的时代最早的被子植物”。一个多世纪以来，古生物学界一直存在有关被子植物起源时间和地域问题的争论。英国植物学家达尔文将此称为“讨厌之谜”。“辽宁古果”和“中华古果”化石的发现，不仅将人们对被子植物起源的认识提前了1500万年，同时也对欧美学者所持的“热带起源说“提出了挑战，“古果科”的研究成果将成为揭开达尔文“讨厌之谜”的钥匙。云南东部澄江动物群及其生态环境研究通过系统研究澄江动物群在滇东地区的分布，发现了一批新的化石点，研究了澄江动物群109个属和122个种，发现新属44个，新种59个，其中已发表新属37个、新种49个。首次发现迄今世界上最古老的脊椎动物化石，即早寒武世海口鱼化石，将脊椎动物起源时代的认识至少提前了3000万年。云南省地质研究所与西北大学等单位联合，于1999年11月4日将该成果发表在国际著名刊物《Nature》第402期上，引起了国内外的关注。此项成果，发现了早寒武世脊索动物——中新鱼和海口华夏鱼化石，填补了由云南虫、海口虫演化到昆明鱼、海口鱼之间的空白，这对研究脊索动物起源和演化以及寒武纪生命大爆发具有重要意义。首次建立了该动物群的食物链模式及生态金字塔。对含澄江动物群的地层进行了同位素年龄测定，结果表明澄江动物群产出年龄约在540～530百万年之间。云南澄江发现的海口华夏鱼化石通过古地磁学的研究，获得澄江动物群生存时期的古纬度为3°。建立了玉案山段古地磁极性序列，揭示出在澄江动物群时期地磁场曾发生过频繁极性反转的事实，这可能直接或间接影响了澄江动物群的出现与发展。2002年国土资源科技发展报告贵州关岭生物群研究贵州省关岭县新铺乡一带所发现的关岭生物群，以其化石保存的多样性和完整性引起了国内外专家学者的广泛关注，被认为是全球晚三叠世独一无二的化石库，详细的调查和研究证实，关岭生物群中既有分布广泛的鱼龙，亦有仅限于特提斯生物地理区的海龙和齿龙。鱼龙的形态结构显示其处于向侏罗纪鱼形转化的过渡阶段。保存精美的海百合化石填补了晚三叠世卡尼期海百合动物从底栖型向浮游型转变的演化间断。上述海生爬行动物、海百合与长达1米的辐鳍鱼类和大量软骨鱼类以及菊石类、双壳类、海参、牙形动物、腕足类和谐共处，共同构成了一个美妙的生态系统。它是继二叠纪末期生物大绝灭之后，在独特的古地理和古环境条件下，生物重新辐射发展而在距今2亿年前海洋中形成的一个新的海洋动物世界。营假浮游生活的海百合黄果树安顺龙化石全球二叠系—三叠系界线层型研究在华南广泛发现和证实了“过渡层”或“混生层”的地层意义，证明了我国二叠系—三叠系界线地层的连续性；提出了以微小欣德牙形石Hindeodus parvus取代菊石Otoceras作为界线定义的建议，并引起国际学者的重视。因为我国南方广大地区没有可靠的耳菊石记录，因此这一建议对于我国争取该层型具有特别重要性。通过大量研究，在浙江长兴煤山剖面发现了关键的牙形石带化石，建立了最完整的二叠系—三叠系界线牙形石生物地层序列；2001年3月中国浙江长兴煤山二叠系—三叠系界线层型剖面和点得到了国际地科联的正式确认，成为全球二叠系—三叠系界线层型剖面和点位（俗称金钉子），最终被确认为国际地层界线研究的标准层型和界线层型，成为国际界线地层剖面研究的标准，这是我国地层学研究可载入史册的实质性进展，为国家争得了荣誉。同时，2001年，浙江长兴煤山地区，被正式批准成为国家地质公园。2002年国土资源科技发展报告专栏5大规模成矿作用与大型矿集区预测本项目为国家重点基础研究发展规划项目，首席科学家由中国地质科学院矿产资源研究所毛景文研究员和中国科学院贵阳地球化学研究所胡瑞忠研究员担任。本项目2002年取得三项突出进展：（1）根据华北地区及其邻区（包括长江中下游地区）金属矿床Re-Os和40Ar-39Ar及其个别高精度流体包裹体Rb-Sr等时线测年数据，以及与成矿相关的花岗质岩石的锆石SHRIMP和单颗粒锆石测年数据的收集、可行性分析和总结，提出中国东部大规模成矿作用出现在180～160百万年、140百万年左右和130～110百万年三个时期。通过对中生代地球动力学演化的研究，认为三大成矿事件所对应的地球动力学背景为碰撞造山过程、构造体制大转折和岩石圈大规模拆沉作用。（2）在云南丽江地区发现了两处苦橄岩。这两处苦橄岩产地均存在三层喷出的苦橄质熔岩，呈夹层产于峨眉山玄武岩系的近底部位置，与其直接接触的是辉斑玄武岩，并且接触界线清楚，不呈渐变过渡关系。三层苦橄质熔岩中以第二层最厚，达10～15米，而第一、三层只有1米左右。三层苦橄岩的矿物组成基本相似，呈斑状结构，斑晶主要为橄榄石，有少量斜方辉石，基质半晶质，主要由橄榄石、单斜辉石和斜长石组成。这项发现为我国西南峨眉山大火成岩省是地幔柱演化产物的观点，提供了重要的证据。（3）运用地球化学急变带理论和方法，在大火成岩省东南部的滇东北鲁甸地区预测发现了面积较大的铜矿靶区。其中铜矿化在小寨向斜东西两翼连续出露长达1～2公里，厚50～80米。矿化从上到下大体上可以看到7层：①最上部三叠系砂岩中的辉铜矿、孔雀石矿化层；②宣威组角砾岩自然铜、辉铜矿矿化层；③峨眉山玄武岩组顶部火山凝灰岩与有机质有关的自然铜、赤铜矿、黑铜矿矿化层；④峨眉山玄武岩组上部第一层火山凝灰沉积层的上铁下铜矿化层；⑤峨眉山玄武岩组顶部气孔状玄武质熔岩黑铜矿、自然铜矿化层；⑥峨眉山玄武岩组上部第二层火山凝灰岩层的黑铜矿、自然铜矿化层；⑦峨眉山玄武岩组底部与茅口组灰岩接触界面的黑铜矿、黄铜矿矿化层。这7层矿都与玄武岩密切相关，构成一个统一的成矿系列。这项成果已被中国地质调查局采用，列为国家重点找矿勘查评价区。长江中下游地区地球动力学演化与成矿模式图扬子与华北克拉通对接后，在秦岭造山带南侧发育坳陷带构造应力场大转换地幔隆起、岩浆底侵形成的斑岩型－夕卡岩型－Manto型铜金铁矿成矿系统；岩石圈大减、薄软流层物质上侵大规模岩浆－火山活动和120百万年的玢岩铁矿成矿系统专栏6北京首都地区大气、水、土环境污染机理与调控原理本项目为国家重点基础研究发展规划项目，首席科学家由国家地质实验测试中心黄怀曾研究员和中国气象科学研究院徐祥德研究员担任。2002年本项目取得的主要进展如下：（1）在大气污染方面，采用单点激光雷达，太阳光度计，系留汽艇，TOVS、TOMS和MODIS多类卫星遥感综合探测手段，对空气污染物连续监测，获取了北京冬季城市边界层大气动力结构综合观测数据，初步建立了北京城郊南北剖面城市边界层大气动力三维结构。密云水库底积物沉积状况图（2）在水污染方面，密云水库流域土壤侵蚀、小型矿山开采、农业活动等点源和面源污染所携带的化学物质对水库水质已造成影响，水体中污染物含量逐年增加，但尚未超过污染容量，水质目前还算洁净，但水库底泥内已蓄积了一定量相对稳定的污染物。对官厅水库研究表明，多年来点源排放活性磷，排污渠道积淀与析出活性磷，不断流入水库。水库内常年积累的活性磷，通过生物、物理、化学作用，形成一个循环体系，水体中无机的和有机的不同形态磷彼此间的转化，可不断供给藻类繁衍所需的活性磷，这是导致水华的主要原因；水库蓄水量减少，磷浓度增加，有利于藻类繁殖，这是引发水华的另一因素；底积物中磷的贮存与释放以及流通量是诱发富营养化的另一重要原因。（3）在地下水污染研究方面，以城市近郊地下水为例，排污河渠对地下水污染的影响不大，垃圾填埋场淋滤液对地下水污染有一定程度的影响；污水草地中氮的动态分布特征表明，渗灌比滴灌更易造成硝态氮污染。（4）在土壤污染方面，详细确定了北京城近郊区较大范围内重金属、持久性含氯有机污染物等的种类，圈定了空间分布范围，发现了严重污染点。通过土壤钻孔精细剖面，确定了重金属污染物的主要累积层位。研究表明，尽管已禁止使用有机氮农药DDT，但仍存在区域性的污染。（5）为防治加油站的污染，驯化出具有较强降解多环芳烃能力的优势菌种，对芳烃、非烃、饱和烃和沥青质降解率分别达30%～80%。针对重金属镉污染，培育、驯化了富镉微生物酵母菌和丝状真菌各一株，丝状真菌干菌体镉含量达28%，明显高于国外细菌富集能力20%。
回答 市场营销调研可以分为以下五个主要步骤 1．确定调研目的 市场调研，目的是通过各种方法搜集必要的资料，并加以分析和整理，得出一定的结论，为企业决策者提供决策依据。调研第一步必须认真确定调研目的。 确定市场调研的目的并不是十分容易的。通常可将调研的目的分成三类： （1）探索性调研。即收集初步的数据，来探索问题的性质、大小或为求得解决问题的思路所做的调查研究。 （2）描述性调研。对市场及企业市场营销各种要素进行定量的描述。如电视机生产企业对明年国内市场的具体需求量大小进行调研，调研方法多采用定量的方法。 （3）因果性调研。对市场营销众多因素的相互因果关系进行调查研究。如销售是与促销费用、价格有因果关系。在确定了这样的关系后，就可在具体销售指标要求下，正确预算促销费用。 确定搜集资料的来源和方法 企业可以利用和主动寻找许多资料来源。资料可分为第一手资料，即企业为该调查某问题而收集的原始资料；和第二手资料，即已存在且为调查某问题而收集的资料。第二手资料有：（1）内部资料如公司的资产负债表，损益表，销售报告，存货记录等。（2）政府文件如统计年鉴，行业资料统计等。( 3 )期刊和资料如专业杂志，消费者杂志的调查资料。（4）专业信息公司资料如美国的AC尼尔逊公司，国内的零点调查公司都拥有各种专项资料出售。 一般来说，第一手资料获取成本高，但资料适用性强，第二手资料则相反。调查第一手资料的方法常用调查法、观察法和实验法。 收集资料。 由于科学技术，尤其是电子技术的突飞猛进的发展，许多传统的信息收集方法已为先进、迅速、准确、及时的电子方法所代替。如借助光学扫描仪，对出售商品上条形码的阅读识别记录，商品的库存等重要信息就可通过专用或原有电讯网络传送到全国统一的信息中心并对配送中心等输出送货指令，从而提高工作效率和企业的经济效益。 4．分析资料。 企业运用市场营销分析系统中的统计方法和模型方法对收集的信息加以编辑、计算、加工、整理。去伪存真，删繁就简，最后用文字、图表、公式将资料中潜在的各种关系，变化趋势表达出来。 5．提出调查结论，撰写调研报告 针对市场场调研的问题，讥研人员运用分析资料，提出客观的调查结论。通常用调研报告的形式将市场调研结果呈送决策者。对于商业性市场调研公司来说，调研报告也是其递交客户的有关工作的主要结果。 有效市场调研的三个步骤 没有调查就没有发 更多4条
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只能帮你找点资料，你自己去整理： 一、 市场调查与市场营销 广义的市场调查涉及到现实社会的方方面面，但本文所涉及到的市场调查仅仅限于营销系统中的市场调研。 1 市场调查 市场调查在营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，这些反馈信息为管理者提供决策依据，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知，市场调研的功能主要表现在以下三个方面： 1、描述历史，如某产品占有多大的市场份额； 2、诊断现状，如，哪些因素影响该产品销售量下降； 3、预测未来，如消费者对该产品使用要求的变化趋势。 市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展，研究方向涵盖营销市场的方方面面，如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的，市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。 2 市场调查在市场营销中的地位 市场营销是以满足人类的各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的营销活动。为促使这一交换活动的实现，导致营销成功，营销者必须遵守"恰当"原理，即在恰当的地点、恰当的时间、以恰当的价格、使用恰当的促销方式把恰当的商品或服务卖给恰当的人。为做出这个恰当的决策，营销者必须及时、准确地获取制定决策所需的信息，市场调研就是提供这种信息的一种主要渠道。可见，市场调查是营销决策的重要依据，是营销系统中必不可少的一个环节。 二、 开展市场调查在实践中主要问题 尽管市场调查已存在了一个多世纪，美国、日本、德国等许多发达国家的管理者从中受益匪浅。现在，他们要在中国市场争得一杯羹，最先想到要做的事就是市场调查，如美国雀巢公司在进入中国市场初期，不惜重金开展市场调查研究中国消费者喜好的咖啡口味、包装设计。但是，在国内，将市场调查运用在商业中是开始于九十年代初，所以，市场调查的作用还未充分被中国管理者认识到。 1 现实中，管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。 1 管理者常常忽略了市场调查的主动因素 此处的主动因素是与管理者总是在影响企业的重大变化出现时才决定采取调研行动的被动行为相对的。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费，使巨额投资受到损失。事实上，管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识，这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等，从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。这正是市场调查发挥主动性作用的最佳体现。从另一个角度讲，一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁，因为他拥有市场调查研究这把利剑。 2 市场调查的研究结果不被管理者认可及合理利用 有时市场调查的结果与管理者事先的期望不能保持一致，以至于管理者或者是市场调查的委托者认为市场调查毫无用处。造成这个结果的原因有许多种，如调查的目的与调查设计出现偏差、研究方法选用不适当、问题的界定不明确或不准确、管理者本身认识数据、利用信息的能力有局限性，当然也不排除调研过程中的操作失误。这其中最重要的是研究目的及研究主题的界定。研究问题的界定的准确与否是决定营销调研成败的关键。因为随着企业外部环境的变化，管理者会面临各种各样的问题，诸如：新的产品投放市场后，是否会受到消费者的倾赖？哪种方式是使消费者了解、接受某产品的最佳渠道？是否需要改变现行的营销策略，如何改变等等。所以，对于诸多问题，管理者必须清楚界定：目前急需获取的是哪类信息，而后决定采用哪种方法来获取所需信息。 下面通过一个案例来说明一个成功的市场调查是怎样完成的，并如何合理利用调研结果。此案例同时也是管理者由于未正确发挥市场调查的主动性，项目推出后遇到了障碍，为调整营销策略而开展的评价现行营销手段以探索应对策略的一项调查。山西沃森调查公司实施完成。 某移动公司为了扩大市场容量，更多地占有客户资源，培养忠诚用户，维护自身的形象，开展了校园手机租赁业务，在大学生消费者中深入地打响了移动品牌渗透与客户培养的新一轮的营销战役。然而此项业务在**学院开展却不很顺利，究竟是什么原因呢？为此，公司管理者委托山西沃森市场调查公司针对这一特殊的群体做了分析研究。 调研过程的开始首先是界定研究目的及研究主题。经慎重研究，确定下列研究目标： ★ 某学院具有哪些通讯消费特征； ★ 目前所采取的营销策略是否适合这一目标群体； ★ 这一消费群体所偏好的促销方式。 确定了此调查目标后，研究人员依此设计了一份调研方案。此方案决定采用资料分析法、问卷调查法及群组座谈会三种研究方法及分层随机抽样的方法获取所需信息。其中最主要的调查工具是调查表。调查表是用于收集一手资料的最普通的工具，需要使用多种调查技术，认真、仔细地设计、调试才可以大规模使用，它的设计是否周全关系到能获取到所需信息。参考本案例调查表中的部分内容。 问题 您理想的手机租赁服务应该是： 手机品牌 手机价格 押金 手机月租金 手机功能 通话费用 基本月租费 A B C D E F G A 卡片1，手机品牌为_________ B 开放题，手机价格为 ____元 C 开放题，手机押金为 ____元 D 开放题，手机月租金为 ____元 E 卡片3 ，除了话音功能外，手机功能还应包括________________ F 开放题，每月通话费用不超过 ____元 G 开放题，手机基本月租费最好是 ____元 问题 在租赁手机时，您最担心的问题是： 价格 售后服务 手机质量 与宣传的不一样 功能不全 搭售其它服务 号码将来能否保留 其它 完成了这一系列的设计之后，进入收集信息、数据整理、统计分析的阶段，本阶段通常也被称作是质量控制阶段。当然，在现代电讯及电子技术的影响下，数据收集、处理的方法正在迅速变化，高科技的手段不断地被应用到数据收集的过程中。最后从所获得的数据信息中发现，手机租赁受阻的一个重要原因是销售活动推出的时机欠佳。因为，50%以上的学生的生活费是开学时一次性带到学校的，到11月份，大部分学生的花费已经超过了预期的水平，没有能力支付手机租赁的费用了。另一个重要原因是大部分三年级的学生认为购买电脑和学习与就业有关，更容易得到家长的支持和理解，而手机属于高档消费品，不适合学习期间使用。因此，大多数三年级学生首先选择购买电脑。 第三个原因现行的休闲套餐、时尚套餐在功能组合与打包上不适合校园特点等。 根据以上结果，对现有营销方式提出以下应变措施：缩短租赁周期、去除1258全球呼的打包策略、设计适合校园的学生卡、推出适合大学生需求的增值业务等。通过对调研结果的合理运用，此项业务的开展有了良好的转变。可见，合理使用市场调查对正确制定、调整营销策略起着指导作用。 2 决定是否需要市场调研 尽管市场调研对于营销决策的成败起着举足轻重的作用，且市场调查所涉及的领域亦很广泛（参见下表2-1所列部分内容），但并不是万能的，也不一定是解决某个问题的最佳方案。所以管理者应审时度势，不能草率的决定是否使用市场调查。比如在下例几种情况下，对是否使用市场调研就需要根据本企业的实际情况慎重决定。 1 缺乏资金 这里缺乏资金是指缺少正常开展市场调查所必须的资金或是虽能提供调研资金但却没有足够的资金支实施由市场调研所产生的任何决策。如果一个项目需要样本达到1000个被调查者，但预算只允许50个人，这样就很难保证调研质量；或者调研结果让小企业完成一个该企业可能在两年甚至于更长时间后才能实施的项目。 2 制定决策所需的信息业已存在 有些企业对某个市场已经研究多年，通过多年的实践，充分积累了消费者特征及消费者对现有产品的好恶的相关信息，这种情况下是否再做进一步的市场调查应需慎重考虑。如宝洁公司掌握有丰富的咖啡市场信息，在进行了初始产品品尝实验后，便讯速将Folger牌速溶咖啡推向全国市场，收益颇丰。但市场的不可控性及多变性有时会使个企业积累的历史信息丧失可靠性。如宝洁在推出Encaprin牌阿司林胶囊时，认为本公司的信息资料也对镇痛剂市场有了充分认识，于是没有做市场调查，最后终因该产品缺乏明显竞争优势而失败。这就需要管理者要考虑多方因素，慎重决定。 3 调研成本超过收益 每位管理者可能更渴望免费得到与待定决策相关的信息。管理者更不愿意为得到信息而付出超出信息本身的钱或者等太长的时间，这要看获取信息的质量、价格以及是否具有时效性。换言之，只有当信息的预期价值小于获取这些信息的成本时，是否进行调研要慎重决定。 表2-1 涉及领域 调研内容 产品 产品名称、造型、外观、商标及包装设计； 价格体系，如成本、出厂价、零售价、批发价、优惠比例； 分销渠道、促销方式、推广策略及售后服务； 国际、国内同类产品生产及销售趋势等。 消费者行为 消费者社会特征； 消费经历及消费习惯，如消费方式、消费地点、频率； 消费动机及影响因素；? 消费信息获取渠道； 消费者的品牌偏好及对产品的评价等。 广告 广告诉求对象测定； 广告创意评价； 广告信息到达率； 广告效果测评； 媒体研究等 市场需求及趋势预测 某产品或服务的市场容量、潜在消费力； 某企业该类产品的市场占有率及优劣势； 国、内外该类产品或服务的需求发展趋势； 市场进入策略研究等。 行业现状及发展趋势 行业历史、发展现状及未来发展趋势； 宏观、微观经济状况； 产业结构及产业政策研究； 不可控因素分析等。 商圈研究 有利地段及该地段的消费者特征； 可控区域的消费者特征及消费行为； 所处区域的竞争对手特征； 可进入及需撤出区域的策略研究； 本商业区优势地位维护政策及商业印象等。 其它研究方向 客户满意度； 竞争对手研究等。 三、 合理开展、运用市场调研 企业开展、运用市场调研的方法有多种。本文仅着眼于如何选择一个最恰当的调研渠道以合理开展和运用市场调研。有些公司拥有自己的市场调研部门，有些从专门从事市场调研工作的公司购买所需的营销资料、还有的公司委托市场研究公司为其完成市场调研项目获取营销决策资料。这要根据本企业的经营规模、实际需求、经济状况及开展市场调研目的来决定。 1 区别日常性调研与项目型市场调研 前面提到市场调研是通过科学、周密地收集、分析市场信息，为营销决策提供依据的方法。实施市场调查手段是多种多样，每一项调查都是将多种调查方法综合应用。本文从所获取的信息的种类、信息服务的方向及调查技术、实施的难易程度将市场调研分为日常性市场调研与项目型市场调查。 日常性调研是指在营销进行的常规性信息收集及整理、分析工作。这种调研的操作方法较简单，如收集本企业市场前沿的销售额、销售量等原始反馈信息、剪接整理报纸、杂志、互联网发布的行业信息及相关行业政策、小型问卷调查或深度访谈，通常由企业的调研部门或营销人员来完成。项目型市场调查，通常要运用多种调查方法及调查技术，解决类似诸如减少决策中不确定性、搞清楚战略失败的原因或者产品进入市场的营销策略等问题，具有很强的专业性。这种调研通常要针对特定的项目及内容，整个调研任务的完成要经历相当长的时间。这种调查需要由专业的市场调研人员或者公司来完成。 2 运用调研中的人力资源管理 今天，无论是大型组织、中型组织还是成长中的小型组织中的管理者都受到了信息的冲击。市场调研是获取信息的主要渠道。所以，现代企业的营销人员还应具有专业的营销调研知识，能够在"恰当的时候，恰当的使用市场调查"。这就给企业建立营销调研人员管理系统提出了要求。大型公司可以根据需要决定是否建立专门的营销调研部门，通过专设的调研部门实现对专业营销调研人员的管理，国际上一些大型的公司通常都设有自己的调研部门；中、小型企业可以通过定期或不定期培训营销人员掌握专业的调研知识，来完成帮助企业做调研决策、选择调研公司、监督调研工作的执行等工作。 -------------------------------------------------------------------- 小结： 加入WTO后，人们的思想观念有了更大的转变，企业不再是仅追求短期的利润，市场调研在企业营销中的应用也在不断的体现出来。市场调研为企业在恰当的时刻提出恰当的问题和建议这已是不争的事实。 当然，因为市场调查会受到各种误差的影响，调研结果会存在某种偏差，所以管理者应结合多方面收集的信息，正确开展调研，合理使用调研结果，指导营销战略的制定、调整。
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调查报告和调研报告顾名思义，前者仅限于对调查结果做一个反馈，或者说是一个数据或者表格的陈列，报告中大多是数据的结果解读，而调研报告是基于调查结果上分析该问题出现的原因，另外，调查报告和调研报告的研究深度也有很大区别，研究其实就是以不同的视角来看待问题，调研报告对企业有明显的指导意义。
《社会调查与研究方法》是人文社会科学专业的学科基础课程之一。通过本课程的学习，可使学生在掌握社会调查研究设计、各类调查研究方法和技术的基础上，能够对定量数据和定性资料进行科学、系统而深入的分析，具备在社会管理领域对社会问题进行调查、研究、分析和概括的综合素质与能力，能够在信息过载、迅速变化、情况复杂的社会生活中，规范、合理地获取信息，有效地开展社会研 究、政策分析及管理评估，适应从事科研、实际管理和个人职业等多方面的需要。
调查报告是对某一情况、某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。调查报告的使用范围很广,制定方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,扶植新生事物,推广典型经验,都离不开调查报告。调查报告反映具有普遍意义或带有关键性问题的情况,内容比较复杂,深度广度的要求比较高。广义上说,所有的调查报告都或多或少带有某种研究性质,都是调研报告。而狭义的调研报告指的是以研究为目的写出的调查报告,它不包括反映特定情况、介绍工作经验、揭露特殊问题的专题报告,但它又包含这几方面的内容调研报告的写作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。这里,调查与研究是辩证统一的关系。它们之间不仅相互作用,相辅相成,而且相互贯通。调查的目的,在于掌握大量、真实、全面的客观事实和具体数据,对基本情况有一个系统的了解;研究的目的是对已经获取的材料进行分析、研究,探索事物的本质和规律;报告则是在调查、研究的基础上,用书面形式说明结果。因此,可以说“调查”是“研究”的事实基础,“研究”是“报告”的理论依据,“报告”是调查、研究的具体体现。说调查报告与一般的调研报告并不一样,主要原因在于调查报告与调研报告的侧重点不同。调查报告侧重调查过程,而调研报告侧重于研究与结果,是以调查为前提,以研究为目的,研究始终处于主导的、能动的地位,它是调查与研究的辩证统一,充分反映调查研究的结果。以前的应用写作只讲调查报告,调研报告成为应用写作的专门体裁和热门话题,是在改革开放以后。进入21世纪,我国各项事业突飞猛进,不仅党政机关需要大量的调研报告,企业集团为了适应激烈竞争的形势,也需要更多的调研报告,因此,调研报告在应用写作中占有日益重要的地位。