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管理学原理的重点内容很多，相较于其他专业课来说，整本书都是重点，但最核心的内容，有以下几点：管理基本原理的内容： （一） 系统原理1．什么是系统——系统是人们对有联系的客观事物的一种总的描述。 它是指由若干相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的有机整体。▲管理是对组织进行的管理；而组织是由相互联系和作用的要素组成的统一整体。▲系统原理在管理的原理中最具基础性的原理。（1）集合性 ：子系统组合而成。 （2）层次性 ：构成系统的子（子）系统处于不同的地位，具有一定的层次结构。 （3）相关性：系统中的各子系统是相互联系、作用。 ——管理的系统原理，是指在管理过程中应从组织全局的角度，正确处理组织与各要素之间、各要素相互之间的关系，以实现组织利益最大化。 2、系统原理的基本内容 （1）整体性观点 （2）开放性观点（3）动态性观点 (环境适应性观点） （4）综合性观点（集成、相关性、层次性） （二）能级原理 1、什么是能级原理 管理的能级原理，是指为了实施有效的管理，必须在组织中建立一个合理的能级结构，并按一定的标准，将管理的对象置于相应的能级结构中。 能级原理的运用，其重点在于如何使人的能量得到最有限度地发挥以实现目标。 2、能级原理的基本内容 （1）科学、合理地确定组织的能级结构（2）按层次需要选人、用人，使各种人才处于相应的能级 ① 能级与职级配置，使能者有其位； ② 能级与岗位配置，使能者有其岗； ③ 能级与待遇配置，使能者有其利； ④ 能级与能级交叉配置，实现能力优化组合。 （三）人本原理 1．什么是人本原理 人本原理是一种以人为中心（核心）的管理思想。它要求将组织内的人、人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发职工的积极性和创造性方面，使人性得到最完美的发展。 管理中对人的认识过程：要素研究—行为研究—主体研究。 2．人本原理的主要内容 （1）尊重人——员工是企业的主体； （2）依靠人——有效管理的关键是员工参与； （3）发展人——现代管理的核心是使人性得到最完美的发展； （4）为了人——管理是为人服务的（本质）。 ——热爱我们的企业吧，它是我们的命运共同体；热爱我们的员工吧，他热爱我们的企业。 （四）责任原理 1．什么是责任原理 责任原理是指在管理工作中，必须在合理分工的基础上明确相关部门和个人应承担的相应责任， 以实现高效的管理。 2．责任原理的主要内容（1）合理分工 ① 没有分工，会造成责任模糊、管理混乱； ② 分工过细，会影响人的积极性和创造性，导致工作效率低下。（2）明确责任 ——“管理的基本原则是：一定的人对所管的一定的工作完全负责”（列宁） （1）职责界限要清楚； （2）职责内容要具体； （3）职责中要包括横向联系的内容； （4）职责一定要落实到人。（3）职位设计和权限委授要合理（4）检查、监督有力，奖惩公正、及时。 （五) 效益原理 1．什么是效益原理 现代管理的基本目标，在于获得最佳的管理效益（经济效益和社会效益）。——效益原理是指在管理工作中，要求一切活动都要始终围绕系统的整体优化目标,通过不断地提高效率,使投入的人、财、物等资源得以充分、合理、有效地利用,从而产出最佳的管理效益。 2、效益的界定及其评价（1）效果——由投入经过转换而产生的成果——只有那些为社会所接受的效果，才是有效益的。（2）效率——单位时间内所取得的效果的数量——在实践中，效益与效率并不一定一致。（3）效益——有效产出与投入之间的一种比例关系——管理效益是经济效益与社会效益的有机统一。 3、效益原理的主要内容（1）要重视经济效益。（2）要有正确的管理战略。（3）追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。 ……（4）要努力提高管理系统的效率。 a．遇事首先坚持3个“能不能”原则——能不能取消；能不能合并；能不能更简便处理。 b．实行工作ABC分类法——着重处理A类；派人处理B类；暂缓处理C类。 c．调动人的积极性和创造性——激励；授权。（5）管理者应追求长期、稳定的高效益。 （六）弹性原理 1、什么是弹性原理 管理弹性是指管理在客观环境下为达到组织目标而必须增强的应变能力。 ——弹性原理是指在管理工作中，为使系统同外部环境之间保持积极的动态适应关系，考虑到各种变化的可能性，从而使管理系统整体或内部诸要素、层次在各个环节和阶段上保持适当的弹性。 2、管理弹性的分类 （1）局部弹性——指任何一种管理，必须在一系列管理环节中保持可以适当调节的弹性。 ① 衡量标准要合理 ② 任何局部弹性都不能成为对抗上层管理指令的手段或工具。（2）整体弹性——指管理系统作为一个整体,对环境的适应能力或生存本领。 ① 优化系统内各个要素的素质 ② 优化管理系统诸要素的结构 ③ 提高管理系统及其要素和层次同环境的沟通频率和强度（物质、能量、信息等）
管理的核心是处理人际关系。管理就是让别人与自己一道去实现既定的目标，管理活动或责任很大一部分是与人打交道，管理的计划、组织、资源配置、领导和控制都离不开人与人之间的信息交流、共同工作的行为协调，管理管理人员（用人和培养人）和管理工人更需要激起他们的工作积极性和创造性，以求组织的最佳效果。
管理的概念包括以下四个方面的含义 管理的目的是为了实现预期目标 管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新 管理的本质是协调 管理的主体是管理者 管理的两重性是自然属性和社会属性 管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。 按管理层次划分：高层管理人员中层管理人员基层管理人员 按管理领域和专业划分：综合管理人员专业管理人员 管理学有以下特点：一般性综合性历史性实践性 管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。 泰罗是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导人，被称为"科学管理之父"。 亨利*法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为"管理过程理论之父"。 马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为"组织理论之父。 人际关系学说的代表人物是梅奥。 决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。 计划，亦称谋划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。 计划的基本特征是：目的性首位性普遍性实践性效率性 计划工作的任务就是预先决定做什么(what)，为什么要做(why)，何时做(when)，何地做(where)，何人做(who)，以及如何做(how)，也就是通常所说的5W1H 所谓决策，就是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 决策的具体内容： 决策要有明确的目标。 决策要有两个或两个以上的可行方案。 决策要做分析评价。 决策要进行优选。 决策要进行实施的。 决策的作用 决策是管理的基础和核心。 决策是管理者的首要工作和基本职能。 决策在管理中起着决定性的作用。 战略决策又称宏观决策或全局决策，战术决策也称作微观决策或局部决策。 网络图的编绘规则 两个事项(结点)之间，只能出现一个作业。 表示作业的箭线之间，不能直接接触。 网络图中不能出现循环闭合路线。 每个网络图只能有一个起始事项和一个最终事项。 设置虚作业只表示作业之间的相互关系。 尽量采用平行作业和交叉作业。 所谓组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它有一个特定的目的，由一群人所组成，有一个系统化的结构。 组织的特点：组织要有既定目标组织要进行分工与合作组织要有权债制度。 组织工作是指根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程。 所谓组织结构是指组织的基本框架，是完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。 组织结构设计的原则：统一指挥原则有效管理幅度原则权责对等原则柔性经济原则精干高效原则 管理幅度与管理层次成反比例关系。 组织结构形式 直线制组织结构。适用于技术较为简单、业务单纯、规模较小的组织。 直线职能制组织结构。对中小企业比较适合。 事业部制组织结构。适用于采用多元化、国际化经营战略、业务范围比较广、市场范围大的大型组织。 矩阵制组织结构。适用于一些需要集中多方面专业人员集体攻关项目或企业。 网络结构。 所谓授权就是指上级给予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督下，拥有相当的自主权而行动。 人员配备的原则：经济效益原则任人唯贤原则因事择人原则量才使用原则程序化、规范化原则人事动态平衡原则照顾差异原则 组织变革的类型：战略性变革结构性变革流程主导性变革以人为中心的变革 从定义上区别领导与领导者：领导是指挥、带领、引导、鼓励和影响组织成员或群体为实现目标而努力的过程。领导者是指能够影响他人，并拥有管理权利实现领导活动过程的人 激励是指激发人的动机，激励人充分发挥内在动力，朝着所期望的目标，采取行动的过程。 美国心理学家亚布拉罕*马斯洛创立了需要层次理论：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要。 公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的 有效的激励方案既能鼓励员工的积极行为，也可以惩罚有害的行为。 管理学之中的控制，是由管理者对当前的实际工作是否符合计划或标准进行的测定、衡量和评价，并促使工作既定目标实现的过程或实现更高既定目标的过程。 市场营销控制是对市场营销因素与活动进行组合的控制。4P指：产品、价格、地点、促销。 控制工作的类型：前馈控制现场控制反馈控制 控制工作的要求：适应性的要求及时性要求灵活性的要求经济性的要求 预算控制系统必须具有灵活性。预算控制系统具有准确性。预算控制系统提供的信息必须客观、及时、精确。 通过成本预测、成本计划、成本核算、成本分析来降低成本的控制就叫成本控制。 创新又城革新或改革。概念包括：采用一种新产品采用一种新的生产方法开辟一个新的市场掠取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源实现任何一种工业的新组织，或打破一种垄断地位。 管理创新的原则：目的性原则系统性原则注重性原则反向思维原则综合交叉原则 管理创新的过程：寻找机会阶段创意形成阶段创意筛选阶段创意验证实施阶段。 知识管理与信息管理的不同点在于：信息管理主要侧重于信息的收集、检查、分类、存贮和传输等，对信息管理者的创新能力，并没有提出多么特殊的要求。而知识管理与此大不相同，要想在知识经济中求得生存，就必须把信息于信息、信息与人、信息与过程联系起来，以进行大量创新。 学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入，并保持持续增长的学习力的组织。 学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。 学习型组织的特征：学习型精简扁平化有弹性不断创新善于学习自主管理领导者的新角色 简答题 一、何谓目标管理?它的主要特征与基本内容有哪些? 所谓目标管理，是管理者在管理过程中，通过制定、控制和评价管理目标，对全部活动实施有效管理的一种科学方法。 特点：目标的整体性目标的激励性重视最终成果应变性 基本内容： 定总目标和方针。 据总目标和方针，自上而下地依次制定单位内部各部门目标和个人目标。 委任权限，制定措施，执行目标，并检查目标执行情况，保证目标最终实现。 评定成果，表彰奖励。 二、集权与分权的含义、标志及影响集权与分权的因素有哪些?授权的益处、授权的基本过程如何? 集权是指在组织系统的较高层次中，决策权要一定程度的集中;分权是指在组织系统的较低层次中，决策权可一定程度的分散。 衡量集权与分权的标志主要有：决策的数量、决策的范围、决策的重要性、决策的审核。 影响集权与分权的因素包括;决策的代价、政策的一致性、组织的规模、组织的成长方式、管理哲学、管理人员的数量及素质、控制技术与手段。 授权可使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题;授权可以缓解工作中的压力，人在中等压力下工作绩效更佳;可提高下属的士气，增强其责任心，调动下属工作的积极性和主动性;可增长下属的才干，有利于选择和培养管理人员。 授权的基本过程包括：任务的分派权力的授予责任的明确监控权的确认 三、何谓沟通?简述沟通的过程? 沟通就是信息交流，又称沟通联络，是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体或对象作出相应反应的过程。 沟通的过程：发送者发出信息编码媒体接受反馈 四、有效沟通的障碍及如何克服? 有效沟通的障碍：语言障碍语义曲解心理障碍过滤的障碍时间压力的障碍信息过多的障碍沟通障碍的克服： 对所要发送的信息必须有认真的准备 尽可能传递有效的信息 及时反馈与跟踪 增加沟通双方的信任度 改善组织结构 领导者要保持清醒的头脑 营造良好的沟通氛围，善于运用非正式沟通 充分考虑文化因素对沟通的影响 五、前馈控制、现场控制、反馈控制的含义与优缺点是什么? 前馈控制：是一种面向未来积极预防的控制。优点：防患于未然不易造成冲突适用范围广泛。缺点：主要是资源、精力投入较大，正确运用相当复杂，一旦失效，就会造成控制系统的性能变化。 现场控制：是一种发生在执行过程中的控制。优点：由于指导及时，因而可减少损失，具有指导职能与及时效果;可提高工作能力及自我控制能力。缺点：受管理者时间、经理、业务水平的制约;现场控制的应用范围较小;易形成心理上的对立。 反馈控制：是一种针对结果的控制。优点：便于总结规律，为下一步工作的实施创造条件;不断地进行信息反馈，有利于实现良性循环，提高效率。缺点：实施措施前，偏差已产生，时间已滞后。 六、什么是柔性管理?内容有哪些? 柔性管理是现代企业的一种灵活管理模式，它要求企业组织结构是扁平的和灵活的，企业产品开发、生产、销售和服务是市场导向的快速变化的，信息沟通是畅通的和便捷的，人的积极性得到最大发挥，企业能够根据市场变化，迅速反应和调整管理。 柔性管理是企业管理发展的新阶段，是现代企业管理的一种新模式，也是人本管理的一种新实践。 柔性管理的内容： 强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人力资源开发。 强调组织的柔性化 强调战略决策的柔性化 强调营销的柔性化 强调生产的柔性化 强调利用高新技术进行管理 强调视觉标识管理 七、什么是危机管理?有效的危机管理应遵循哪些原则? 危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害，或有意识利用危机等等，所采取的管理行为的总称。 危机管理的原则： 预防第一原则 公众利益至上原则 全局利益优先原则 主动面对原则 快速反应原则 统一对外原则 真诚坦率原则
管理原理是从管理学中抽象出来的，作为管理理论的基础，它舍去了管理学中的具体方法、措施、制度等，而着重研究管理学的基本理论、基本原理、基本原则。管理是一门增强成功概率的学问。管理原理研究的就是如何增强成功概率。就微观而言，管理原理讲的是增强成功概率最核心、最本质的道理。就宏观而言，管理原理是一个管理理论系统，包括管理的本质、原理、构成、关键、要素、方法、工具、步骤、问题等。管理学产生于实践，教科书提供的是思考的思路，原理一说从战略上讲可以说是人的思维，归根结底是人对自身的思考。对于具体的事务和人运用不同的对策来化解，这是战术技巧的运用。管理的最高境界是在于易中天所说“洞察人性，洞悉人心”。
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。 管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
管理的目的是效率。管理的核心是人。企业稳定持续的发展，要提高核心竞争力。
关键是对人性的理解上，我认为人性化管理并不只是说员工在企业工作很开心，很幸福，而是说满足员工作为个人提升、个人发展，价值追求这些人性需求的满足基础上，实现团队价值的最大化
管理的核心是人，管理活动应该在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上，充分发挥人的主动性、创造性和积极性。
回答 现代管理学是指把管理科学、行为科学及电子计算机结合起来应用，现着重于企业经营战略、经营决策，对企业的生产经营进行了全面、系统的管理，起到了调节和监督的作用。 现如今，生产与发展企业管理是社会扩大生产发展的客观要求和必然产物，在科学日新月异的发展下，人们在从事交换过程中的共同劳动或多或少需要进行指挥，通过对个人劳动的协调，对劳动生产过程中的监督，使得整个劳动过程能够有条不紊的进行，现代社会，为了企业能够在瞬息万变的市场中处于不败之地，现代管理学的重要性尤为突出。 现代管理学的发展大致经过了3个阶段： ①18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。美国著名的管理学家、经济学家泰勒，他把人当做机器一样管理，极大的推动了工业化的发展。这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，是典型的“物本管理”时代。 ②20世纪20～40年代的科学管理阶段。这一阶段产生了“行为科学理论"，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格。这一阶段开始出现资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，并逐步形成了一套科学管理理论。 ②20世纪20～40年代的科学管理阶段。这一阶段产生了“行为科学理论"，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格。这一阶段开始出现资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，并逐步形成了一套科学管理理论。 更多4条
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。 管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
相信很多管理者并不清楚。先来看看什么是管理？基本上，管理的原始含义是——通过他人完成事情；以人为本的说法是——通过事情的完成来发展他人。不管哪个定义，都能看出管理的核心内容是要把事情完成——在做正确的事情的前提下，把事情做正确，即获得正确的结果。那么，正确的结果从何而来？一切结果均是由行为产生，正确的结果当然是从正确的行为而来。那么，正确的行为又从何而来？自由、自愿的情况下，人的行为由思维决定，正确的行为当然从正确的思维而来？那么，正确的思维又从何而来呢？请看一段话—— 人的正确思想是从哪里来的?是从天上掉下来的吗?不是。是自己头脑里固有的吗?不是。人的正确思想，只能从社会实践中来，只能从社会的生产斗争、阶级斗争和科学实验这三项实践中来。人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量。人们在社会实践中从事各项斗争，有了丰富的经验，有成功的，有失败的。无数客观外界的现象通过人的眼、耳、鼻、舌、身这五个官能反映到自己的头脑中来，开始是感性认识。这种感性认识的材料积累多了，就会产生一个飞跃，变成了理性认识，这就是思想。这是一个认识过程。这是整个认识过程的第一个阶段，即由客观物质到主观精神的阶段，由存在到思想的阶段。这时候的精神、思想(包括理论、政策、计划、办法)是否正确地反映了客观外界的规律，还是没有证明的，还不能确定是否正确，然后又有认识过程的第二个阶段，即由精神到物质的阶段，由思想到存在的阶段，这就是把第一个阶段得到的认识放到社会实践中去，看这些理论、政策、计划、办法等等是否能得到预期的成功。一般的说来，成功了的就是正确的，失败了的就是错误的，特别是人类对自然界的斗争是如此。在社会斗争中，代表先进阶级的势力，有时候有些失败，并不是因为思想不正确，而是因为在斗争力量的对比上，先进势力这一方，暂时还不如反动势力那一方，所以暂时失败了，但是以后总有一天会要成功的。人们的认识经过实践的考验，又会产生一个飞跃。这次飞跃，比起前一次飞跃来，意义更加伟大。因为只有这一次飞跃，才能证明认识的第一次飞跃，即从客观外界的反映过程中得到的思想、理论、政策、计划、办法等等，究竟是正确的还是错误的，此外再无别的检验真理的办法。而无产阶级认识世界的目的，只是为了改造世界，此外再无别的目的。一个正确的认识，往往需要经过由物质到精神，由精神到物质，即由实践到认识，由认识到实践这样多次的反复，才能够完成。这就是马克思主义的认识论，就是辩证唯物论的认识论。现在我们的同志中，有很多人还不懂得这个认识论的道理。问他的思想、意见、政策、方法、计划、结论、滔滔不绝的演说、大块的文章，是从哪里得来的，他觉得是个怪问题，回答不出来。对于物质可以变成精神，精神可以变成物质这样日常生活中常见的飞跃现象，也觉得不可理解。因此，对我们的同志，应当进行辩证唯物论的认识论的教育，以便端正思想，善于调查研究，总结经验，克服困难，少犯错误，做好工作，努力奋斗，建设一个社会主义的伟大强国，并且帮助世界被压迫被剥削的广大人民，完成我们应当担负的国际主义的伟大义务。——这段话是毛泽东说的，比较啰嗦，其实就简单一句话，人的思维由认知而来，正确的思维当然是由对事物全面、客观的认知而来，当然，这一思维是否正确需经过实践的检验。 于是，经以上分析，我们得出管理的基本原理就是——通过人的正确的认知来建立人的正确的思维，通过人的正确的思维来产生人的正确的行为，通过人的正确的行为来导致正确的亦即理想的结果或绩效。 所以，原始的管理者强调以绩效为导向，加强对员工的绩效管理，却不知绩效从何而来；稍高明些的管理者知道绩效从行为而来，于是强调组织性和纪律性，加强对员工的行为的控制，却不知行为非控； 再高明些的管理者知道行为由思维决定，所以强调对员工的教育和培训，以培养员工正确的思维方式，却不知思维源于认知，如果你自己及企业的言行都很卓越，何愁员工认知不到？若员工确有偏见或认知不全，只需引导他们的认知即可。可怕的是自己及企业言行乌七八糟，却偏偏跟员工讲空洞的大道理，只能适得其反。 所以，最高明的管理者只需如春风化雨、春雨润物般的引导员工的认知，不动声色、不知不觉地激发员工建立正确的思维，自发正确的行为，获取卓越的绩效。 当然，从实践的角度，管理应该从绩效、行为、思维、认知四个层面“四管齐下”。
管理的核心是什么？
难题，解决，群众，动员。管理的核心是人，管理活动应该在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上，充分发挥人的主动性、创造性和积极性。职工是企业的主体，职工参与是有效管理的关键，使人性得到最完美的发展是现代管理的核心，服务于人事管理的根本目的。管理学的目的就是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。任何组织的管理都是为了获得某种效益，效益的高低直接影响着组织的生存和发展。管理应确立正确的效益观，把经济效益与社会效益有机结合起来，尽可能客观公正地评价效益等。相关介绍：管理职能一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分。划分管理的职能，并不意味着这些管理职能是互不相关、截然不同的。划分管理职能，其意义在于：管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程，有助于实际的管理工作以及管理教学工作。划分管理职能，管理者在实践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。在管理领域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。同时，管理者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职责、义务和权力以及它们的内部结构，从而确定管理人员的人数、素质、学历、专业、技能、知识结构等。
管理的核心是人，管理活动应该在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上，充分发挥人的主动性、创造性和积极性。职工是企业的主体，职工参与是有效管理的关键，使人性得到最完美的发展是现代管理的核心，服务于人是管理的根本目的。管理学的目的就是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。任何组织的管理都是为了获得某种效益，效益的高低直接影响着组织的生存和发展。管理应确立正确的效益观，把经济效益与社会效益有机结合起来，尽可能客观公正地评价效益等。扩展资料当代管理阶段梅奥的霍桑实验是管理史上的一个分水岭。梅奥在社会人假设的基础上认为， 对金钱的需要只是工人想要满足的需要的一部分， 工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和谐、归属 。既然人是一种社会人，并且在正式组织内部还存在着非正式组织，管理必须着眼于社会和人的技能， 在正式群体的经济需要与非正式群体的社会需要之间达成平衡， 而且应该关注人际关系。虽然管理学已经建立在社会人的人性假设之上， 但员工却被局限在单个组织中， 并被作为组织人来看待。随着知识经济的不断发展， 人已成为知识的载体， 知识管理变得尤为重要， 知识和技能成了管理的核心问题。参考资料来源：百度百科-管理学原理参考资料来源：百度百科-管理学
管理的目的是效率。管理的核心是人。企业稳定持续的发展，要提高核心竞争力。
（十四谈企业管理）：基层管理的核心价值
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。 管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
关键是对人性的理解上，我认为人性化管理并不只是说员工在企业工作很开心，很幸福，而是说满足员工作为个人提升、个人发展，价值追求这些人性需求的满足基础上，实现团队价值的最大化
现代管理学的核心是权变, 也就是要根据实际情况采取相应的管理措施, 管理学的理论越来越细致, 而不是致力于发展普适的理论 管理学的发展可以参考一书: 在《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》中，肯·史密斯和迈克尔·希特邀请了管理学界最有影响力的原创思想家为《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》撰稿，独立成章。这些作者回溯了那些构成管理学发展里程碑且使他们功成名就的理论；他们的回忆不仅反映了理论开发过程，同时呈献给读者他们对理论孕育过程的个人感悟。 在《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》的最后一章，肯·史密斯和迈克尔·希特综述了过去半个世纪里管理学理论开发的一些共同主题，并根据从各章提炼的精华内容，就如何形成理论给出了建议。 一些管理学思想的原创者现身说法，提供了管理学理论中最重要思想的全息影像。能够将对理论开发过程的反思结集成册，是迄今为止绝无仅有的。在此之前，真正经历了开创理论的学者，很少有机会把这一伟大的历程记载下来。
相信很多管理者并不清楚。先来看看什么是管理？基本上，管理的原始含义是——通过他人完成事情；以人为本的说法是——通过事情的完成来发展他人。不管哪个定义，都能看出管理的核心内容是要把事情完成——在做正确的事情的前提下，把事情做正确，即获得正确的结果。那么，正确的结果从何而来？一切结果均是由行为产生，正确的结果当然是从正确的行为而来。那么，正确的行为又从何而来？自由、自愿的情况下，人的行为由思维决定，正确的行为当然从正确的思维而来？那么，正确的思维又从何而来呢？请看一段话—— 人的正确思想是从哪里来的?是从天上掉下来的吗?不是。是自己头脑里固有的吗?不是。人的正确思想，只能从社会实践中来，只能从社会的生产斗争、阶级斗争和科学实验这三项实践中来。人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量。人们在社会实践中从事各项斗争，有了丰富的经验，有成功的，有失败的。无数客观外界的现象通过人的眼、耳、鼻、舌、身这五个官能反映到自己的头脑中来，开始是感性认识。这种感性认识的材料积累多了，就会产生一个飞跃，变成了理性认识，这就是思想。这是一个认识过程。这是整个认识过程的第一个阶段，即由客观物质到主观精神的阶段，由存在到思想的阶段。这时候的精神、思想(包括理论、政策、计划、办法)是否正确地反映了客观外界的规律，还是没有证明的，还不能确定是否正确，然后又有认识过程的第二个阶段，即由精神到物质的阶段，由思想到存在的阶段，这就是把第一个阶段得到的认识放到社会实践中去，看这些理论、政策、计划、办法等等是否能得到预期的成功。一般的说来，成功了的就是正确的，失败了的就是错误的，特别是人类对自然界的斗争是如此。在社会斗争中，代表先进阶级的势力，有时候有些失败，并不是因为思想不正确，而是因为在斗争力量的对比上，先进势力这一方，暂时还不如反动势力那一方，所以暂时失败了，但是以后总有一天会要成功的。人们的认识经过实践的考验，又会产生一个飞跃。这次飞跃，比起前一次飞跃来，意义更加伟大。因为只有这一次飞跃，才能证明认识的第一次飞跃，即从客观外界的反映过程中得到的思想、理论、政策、计划、办法等等，究竟是正确的还是错误的，此外再无别的检验真理的办法。而无产阶级认识世界的目的，只是为了改造世界，此外再无别的目的。一个正确的认识，往往需要经过由物质到精神，由精神到物质，即由实践到认识，由认识到实践这样多次的反复，才能够完成。这就是马克思主义的认识论，就是辩证唯物论的认识论。现在我们的同志中，有很多人还不懂得这个认识论的道理。问他的思想、意见、政策、方法、计划、结论、滔滔不绝的演说、大块的文章，是从哪里得来的，他觉得是个怪问题，回答不出来。对于物质可以变成精神，精神可以变成物质这样日常生活中常见的飞跃现象，也觉得不可理解。因此，对我们的同志，应当进行辩证唯物论的认识论的教育，以便端正思想，善于调查研究，总结经验，克服困难，少犯错误，做好工作，努力奋斗，建设一个社会主义的伟大强国，并且帮助世界被压迫被剥削的广大人民，完成我们应当担负的国际主义的伟大义务。——这段话是毛泽东说的，比较啰嗦，其实就简单一句话，人的思维由认知而来，正确的思维当然是由对事物全面、客观的认知而来，当然，这一思维是否正确需经过实践的检验。 于是，经以上分析，我们得出管理的基本原理就是——通过人的正确的认知来建立人的正确的思维，通过人的正确的思维来产生人的正确的行为，通过人的正确的行为来导致正确的亦即理想的结果或绩效。 所以，原始的管理者强调以绩效为导向，加强对员工的绩效管理，却不知绩效从何而来；稍高明些的管理者知道绩效从行为而来，于是强调组织性和纪律性，加强对员工的行为的控制，却不知行为非控； 再高明些的管理者知道行为由思维决定，所以强调对员工的教育和培训，以培养员工正确的思维方式，却不知思维源于认知，如果你自己及企业的言行都很卓越，何愁员工认知不到？若员工确有偏见或认知不全，只需引导他们的认知即可。可怕的是自己及企业言行乌七八糟，却偏偏跟员工讲空洞的大道理，只能适得其反。 所以，最高明的管理者只需如春风化雨、春雨润物般的引导员工的认知，不动声色、不知不觉地激发员工建立正确的思维，自发正确的行为，获取卓越的绩效。 当然，从实践的角度，管理应该从绩效、行为、思维、认知四个层面“四管齐下”。