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中国旅游业的核心价值观是啥

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中国旅游业的核心价值观是啥

这个问题可以参考《导游业务》第4版,全国导游人员资格考试教材编写组,旅游教育出版社,2019年发行的书籍,第32页;另外一楼回答的问题是具体清晰准确的,旅游行业的核心价值观就是“游客为本,服务至诚”。

中国国家旅游局23日对外披露,将“游客为本,服务至诚”作为中国旅游行业核心价值观在全行业推出。  “游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。  “服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。  国家旅游局相关负责人表示,“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,体现了对服务对象的承诺,符合中国政府提出的把旅游业建设成为国民经济的战略性支柱产业和民众更加满意的现代服务业的基本要求,是提升全行业综合素质,激发全体从业人员积极向上、奋发有为的精神动力。  目前,国家旅游局已下发通知,要求全行业大力开展践行行业核心价值观工作,将其融入旅游行业精神文明建设的全过程,贯穿行业实践的各个领域。(完)

我觉得还是游客的用户体验是首要的。这个体验包括游客的行前决策,含目的地旅游资讯的获取,旅游产品和服务的价格透明度,有没有信息不对称而产生的价值陷阱,其次是游客预订旅游产品的便利度,互联网技术能否改造游客的预订流程和重塑旅游产业链从而降低旅游成本,第三是游客的游中体验,包括旅游过程中旅游设施的完善度、旅游服务的超预期或美好体验的舒适度。最后是游客的售后服务,旅游过程中产生的投诉及不愉快体验能否得到及时和有效的改进。这些用户体验做好了,旅游行业自然发展了,也提升了自身的行业价值。有关旅游行前决策和行中体验及售后服务,建议你去青驿网查询下旅游方面的知识,青驿是专注旅游社交的平台,企业使命就是要让天下没有陌生的旅程,为中国的旅游产业核心价值观得以发扬,诚信旅游、美好旅行应该是中国旅游行业应该发扬的价值观。

“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂,也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头,本身就是以为人服务为核心特点的行业。“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括,体现了对服务对象的承诺,展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性,至诚是人们道德修养追求的最高境界。扩展资料:“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向,“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进,并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。参考资料:中国经济网-中国国家旅游局推出旅游行业核心价值观

旅游业的核心价值观是啥

核心价值观分别是:富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。1、富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标。“富强、民主、文明、和谐”作为社会主义核心价值观的集中概括,与党的奋斗目标保持一致。2、自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向。自由、平等、公正、法治,是社会主义社会的基本属性。在进行社会主义现代化建设的实践中,从政治、经济、社会制度的改革,到中国特色社会主义法律体系的形成,党和政府不断重视人民的自由和平等,社会的公正和法治。3、爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。爱国、敬业、诚信、友善,是社会主义社会公民的基本道德规范,其涵盖了社会主义公民道德行为各个环节,贯穿了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德各方面,是每一位社会主义国家的公民都应当树立的基本价值追求。核心价值观意义:积极培育和践行社会主义核心价值观有着重要的现实意义。面对世界范围思想文化交流交融交锋形势下价值观较量的新态势,面对改革开放和发展社会主义市场经济条件下思想意识多元多样多变的新特点。积极培育和践行社会主义核心价值观,对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,对于促进人的全面发展、引领社会全面进步,对于集聚全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量,具有重要现实意义和深远历史意义。

旅游企业竞争的核心是旅游企业的文化竞争,旅游企业文化有其特性,中国旅游企业文化建设面临旅游企业发展不平衡且文化建设存在的一些误区,因此,应局度重视塑造建设旅游企业文化,从外部环境看,先进的旅游企业文化建设需要一个健康、稳定、有序的环境;从旅游企业内部看,先进的旅游企业文化建设主要是实现思想观念和思维方式上的更新。

“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂,也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头,本身就是以为人服务为核心特点的行业。“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括,体现了对服务对象的承诺,展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性,至诚是人们道德修养追求的最高境界。扩展资料:“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向,“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进,并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。参考资料:中国经济网-中国国家旅游局推出旅游行业核心价值观

我觉得还是游客的用户体验是首要的。这个体验包括游客的行前决策,含目的地旅游资讯的获取,旅游产品和服务的价格透明度,有没有信息不对称而产生的价值陷阱,其次是游客预订旅游产品的便利度,互联网技术能否改造游客的预订流程和重塑旅游产业链从而降低旅游成本,第三是游客的游中体验,包括旅游过程中旅游设施的完善度、旅游服务的超预期或美好体验的舒适度。最后是游客的售后服务,旅游过程中产生的投诉及不愉快体验能否得到及时和有效的改进。这些用户体验做好了,旅游行业自然发展了,也提升了自身的行业价值。有关旅游行前决策和行中体验及售后服务,建议你去青驿网查询下旅游方面的知识,青驿是专注旅游社交的平台,企业使命就是要让天下没有陌生的旅程,为中国的旅游产业核心价值观得以发扬,诚信旅游、美好旅行应该是中国旅游行业应该发扬的价值观。

旅游的核心价值观是啥

中国旅游业的核心价值观是

国际旅游业发展研究摘要本文首先从经济全球化对服务贸易及国际旅游业的影响出发分析了经济全球化的内涵国际服务贸易在经济全球化中的发展态势

“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂,也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头,本身就是以为人服务为核心特点的行业。“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括,体现了对服务对象的承诺,展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性,至诚是人们道德修养追求的最高境界。扩展资料:“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向,“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进,并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。参考资料:中国经济网-中国国家旅游局推出旅游行业核心价值观

这个问题可以参考《导游业务》第4版,全国导游人员资格考试教材编写组,旅游教育出版社,2019年发行的书籍,第32页;另外一楼回答的问题是具体清晰准确的,旅游行业的核心价值观就是“游客为本,服务至诚”。

从事旅游管理这个职业应该具备“游客为本,服务至诚”的价值观。 旅游管理是一门综合性很强的学科,首先,旅游管理者必须具备丰富的专业知识。旅游行业的发展变化多样,学习该专业未来想要从事这个行业的人都需要有专业的素养。旅游管理专业学生的职业素养主要由旅游职业意识、旅游职业行为习惯、旅游职业知识和旅游职业能力四部分构成。  旅游管理专业学生的职业素养教育应坚持教育学生要努力践行“游客为本,服务至诚”的旅游业核心价值观。旅游业服务的对象就是游客,游客与旅游从业人员存在着休戚与共的关系。这就要求旅游人员树立“游客为本”思想,始终把游客的利益放在首位。

中国旅游业的核心价值观

这个问题有点高深

这个问题可以参考《导游业务》第4版,全国导游人员资格考试教材编写组,旅游教育出版社,2019年发行的书籍,第32页;另外一楼回答的问题是具体清晰准确的,旅游行业的核心价值观就是“游客为本,服务至诚”。

从事旅游管理这个职业应该具备“游客为本,服务至诚”的价值观。 旅游管理是一门综合性很强的学科,首先,旅游管理者必须具备丰富的专业知识。旅游行业的发展变化多样,学习该专业未来想要从事这个行业的人都需要有专业的素养。旅游管理专业学生的职业素养主要由旅游职业意识、旅游职业行为习惯、旅游职业知识和旅游职业能力四部分构成。  旅游管理专业学生的职业素养教育应坚持教育学生要努力践行“游客为本,服务至诚”的旅游业核心价值观。旅游业服务的对象就是游客,游客与旅游从业人员存在着休戚与共的关系。这就要求旅游人员树立“游客为本”思想,始终把游客的利益放在首位。

我觉得还是游客的用户体验是首要的。这个体验包括游客的行前决策,含目的地旅游资讯的获取,旅游产品和服务的价格透明度,有没有信息不对称而产生的价值陷阱,其次是游客预订旅游产品的便利度,互联网技术能否改造游客的预订流程和重塑旅游产业链从而降低旅游成本,第三是游客的游中体验,包括旅游过程中旅游设施的完善度、旅游服务的超预期或美好体验的舒适度。最后是游客的售后服务,旅游过程中产生的投诉及不愉快体验能否得到及时和有效的改进。这些用户体验做好了,旅游行业自然发展了,也提升了自身的行业价值。有关旅游行前决策和行中体验及售后服务,建议你去青驿网查询下旅游方面的知识,青驿是专注旅游社交的平台,企业使命就是要让天下没有陌生的旅程,为中国的旅游产业核心价值观得以发扬,诚信旅游、美好旅行应该是中国旅游行业应该发扬的价值观。

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