1、进入到12306网站登录页面后，选择忘记用户名密码；2、可以通过邮箱和保护问题2个方式找回，可以选择邮箱找回，输入保密邮箱；3、点击确定，然后去登录邮箱；4、打开邮箱后，再进入邮寄打开找回密码的链接；5、
实在想不起来了，在登录的时候有个找回密码。输入一些基本信息，经过审核就能找回密码。 要是也找不回的话 那就去火车站注销一下账号 拿着身份证，可以不是本人去，只要拿着你的身份证就行。然后注销以后重新注册。
中国铁路总公司网址： 交通部国家铁路局网址：
你是要铁道部的么？这个是全路的官网。如果你想跟各大路局联系，里面有链接。
1、如果提示登录错误的话，也有可能是在输入的时候，不小心，输入错了用户名或者是密码。这种情况下，系统也是拒绝登陆的。2、也有一种可能，就是铁路部的网站正在进行升级，如果在升级的话，你也是无法登陆的，这个时候，
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壹只头俩只脑
