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商务礼仪知识1 商务礼仪接待基本知识 一、商务室外接待 1、接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，
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《商务礼仪》作者：陈平 出版社：中国电影 出版时间：2005-06 印刷时间：2005-06-01网上报价：元 《商务谈判规范与技巧》作者： 王平辉 出 版 社： 广西人民 出版时间： 网价：
礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪五个部分。但因为礼仪是门综合性的学科，所以五个部分又是相对而言的。各部分礼仪的内容都是相互交融的，各部分礼仪中也有相同的内容。简单地说，
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