学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,
这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的'学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能, 详细内容请看下文中国建设银行员工年终总结。在业务上,我取得了巨大的收获,
银行工作总结 篇1 时间飞逝,不知不觉入职农商行半年多了,由一位懵懵懂懂的大学生慢慢转变为一名银行工作者,角色的忽然改变给我带来了许多的不习惯,很多方面都需要我重新去学习,去适应新的生活。思想也慢慢的成熟起来,
结合银行柜面服务的特点和自己长期的工作经验,提出“我服务我快乐”的快乐服务、“用心、用情、用智”服务和重视细节服务的方法,并总结出了一套工作流程,把银行前台看似简单、单调的工作细分为几个环节,每个细节都认真对待,
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