你在哪儿下的，如果office不能直接下载，很可能是你装的office有问题，如果确保不是网络问题，建议修复office或者重装。你也可以去其他网站下载，推荐一个你看看：
网络连接受到限制。检查一下电脑上面的防火墙、或者一些网络管理软件是否已经限制了WPS联网，如果存在限制，取消即可；WPS软件版本较低，服务器已经暂停支持。将软件升级至最新的版本，然后再对模板进行下载；模板需要进行付费下载。
当前没有网络，或者是网络连接不好，从而导致模板下载失败；有些模板需要付费才可以购买下载，如果没有付费而直接下载，那么也会提示下载失败；电脑上面的防火墙限制了WPS的网络访问功能，所以会出现下载失败。
一可能此表格不允许下载，二可能是浏览器的问题。下载方法如下：1、点击电脑上的搜索键，搜索输入相关政府门户网站。2、点击搜索出的官网，点击进入即可。3、然后选择其中的政务服务，然后再选择其中的个人办事。4、
说明你下载模板失败，原因有二，一是没有连接到互联网，二是网站上的模板限制下载。如果想去掉这个烦人的东西，在帮助中或其它地方看一下，关掉自动升级项。
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