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第一大销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。
在我们跟客户交谈的时候,我们把销售人员的语言分为四种交谈层次。 1. 信息性交谈 信息性交谈是谈话的起点,我们用语言获得了人和人沟通的起点。信息性交谈更多的是一种信息的传达,我们的产品话术、销售话术很多都只能算作是信息性交谈。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的'朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。 18
1培训目的掌握基础销售技巧有能力开展销售工作提高销售业绩2培训内容一、良好的心态二、售前准备三、销售五个步骤四、售后服务3一、良好的销售心态销售的定义销售人员的心态良好的销售态度设立目标4
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