1、不是小题大做，无论是对于消费者还是公司都有好处，消费者能够及时的更换手中的次品，从而不至于损失经济利益，而公司从中收获了消费者的亲睐与赞叹，树立了公司的良好形象，把坏事变成了好事。2、肯定第二种意见，
就是几个月前的事儿。有一个小孩儿，他爸爸妈妈晚上都出去了，就他一个人在家。由于那个小孩儿也不信什么鬼呀神呀的，所以也不害怕。这就是“心里没鬼怕什么？”到了晚上十一点多了，他爸爸妈妈还没回来，
要抓住细节 不要盲目随从 要有经济头脑！ 要多借鉴！ 多看案例！ 看看他们是怎么做的。
广告案例分析1:雀巢 在80年代,两大速溶咖啡品牌,麦斯威尔和雀巢共同进入中国市场。 而如今,雀巢咖啡在中国市场的销量远高于麦氏咖啡。为什么呢? 一.明确目标客户,洞察客户内心需求 在刚进入中国市场时,
1 .(2分)从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 .(2分)市场细分是目标市场营销的基础。正 确 错 误 2 .
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