12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。是老百姓饮食用药安全的“守护神”。对查证属实的举报，将按照《食品药品违法行为举报奖励办法》进行奖励。1233
法律分析：食品药品监管部门投诉举报电话是12331。12331是全国食品药品投诉举报电话，当消费者在遇到有关食品、药品、医疗器械、化妆品等有关产品的质量安全问题或涉嫌违法行为时，即可拨打该电话进行举报投诉。
国家食品药品监督局的电话号是68313344。国家食品药品监督局的主要职责：一、负责起草食品（含食品添加剂、保健食品）安全、药品（含中药、民族药）、医疗器械、化妆品监督管理的法律法规草案，拟订政策规划，制定部门规章，
全国食品安全举报电话：12331（食品药品监督管理局）、12315（消费者协会）
全国统一投诉电话：食品药品监督管理局：12331，工商局：12315，质量技术监督局：12365，卫生局：12320，商务局：12312，至于各地监管部门的电话，可查询当地114或相关网站。食品安全监管体制，
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