1)首先通过114或当地的邮局查询原收寄局的联系电话;2)联系原收寄局的经办人或他们的主管领导,向他们说明情况,请求得到他们的帮助;3)联系时,最好将寄包裹的存根、盖了章的情况说明、身份证,
如果是自己使用平邮退货,退货方法如下:1、打包好需要邮寄的东西,到邮政局。2、告知工作人员需要平邮,工作人员会进行称重。3、填好邮寄的地址姓名电话号码,给工作人员钱。4、工作人员封装成功之后,即可退货成功。
一般是发到当地邮政局,再打电话通知你(前提是写了你的电话号码了的),如电话通知不到,那只能退回。对特快的处理。是只要能联系到客户的,尽量联系通知,送达到客户手中,如一无地址,二无电话之类的,那就没法了。
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。2、派送退回:如果订单已经开始派送,
办理取消撤回手续时首先可以到当地邮局办理。需要拿着EMS详情单到原寄件邮局办理,办理撤回手续费。或者打快递公司的客服电话,告知包裹出错,要取消撤回,让客服办理取消快件,这样快件即使寄到也可以不派送给收方,
30-17:30向发件网点申请退回,发件网点收到申请后即会启动“拦截件”程序,只要快件尚未抵达最终派件网点,即有可能成功拦截并退回发件人;而对于未能拦截成功的快件,邮政快递会免除该快件寄递所产生的运费作为补偿。
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