法律分析：在一定程度上是有用的。但仍很多消费者都不相信它管用，正是这种心理让12315的实际使用效率及其低下。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。
12315投诉有用。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。下面直接说12315的妙用。1，现场先拨打12315。
然后你问你们那里认不认.有些地方是可以的.但一定要有杂志社章的.认就可以了.不认的话只能另想办法了.关于杂志社工作人员态度问题,这个部分杂志都存在种情况,这是人品问题.想开点,
12315作用:是工商局内设的消费者申诉处理机构，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者会不会得到赔偿，12315并没有执法权，
你可以先与杂志社管理协商 问一下是什么情况 也或许是档期没有排开 如果是他们单方面收钱之后不给你发表并且在你询问之后不予以处理 可以寻找相关部门举报 投诉通过百报纸上面的热线电话。找到中央发行的报纸，
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