你如果要投诉，可以拨打11185邮政咨询投诉热线反映一下，它是北京市政府设置的热线，力度还是有的，即使下边部门不作为，但它也有能力把这个问题反馈到上级部门如市政府主管这方面的领导那去的。
邮政的报刊是可以退订的。不过，能够退订的期数要看它的发行日期的。具体的，你可以上邮政营业厅进行查询。
一般的情况是你在寄信的时候上面填写了详细的地址信息的都会退回的；一般没有填写的都会退回当地邮局搁置在那，等待寄信者的讯息。
我订了六份杂志，有一份少儿杂志《我们爱科学》没收到，打电话到邮局查询，查询结果是确实没到，邮局说也许假期合刊了，学生读物通常 都是这样的。所以以我个人亲生经历来说的话，邮局报刊订况网是很方便的，
可以打邮政报刊订阅网的客服电话询问，是什么原因没有收到，因为收不到的原因会有很多情况，只有询问客服才能知道最真实的情况。中国邮政报刊订阅网是邮政报刊订阅的业务服务延伸，同时也是报刊发行提高服务、
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