4、做销售要管理好自己的客户需要:定期开展一定的客户回访活动,一方面会加强自己和客户之间的联系,另一方面还是在回访的规程中发现客户新的需求,对于管理自己的客户,发掘新业绩有重要作用。 5、做销售要管理好自己的客户需要:
战术层面:建立信任,用真诚和友善打动客户;出奇制胜,用新奇的产品或服务吸引客户;保持一致,让客户能够得到需要的满足,并能预测之后的好处;双腿走路,用关系带销售,用销售养关系;文化渗透,形成品牌文化链;时时维护,保持交往频率和强度,
在客户管理方面:要学会管理客户的期望值,留一些服务空间。否则,再好的服务客户满意度也不会高。就像对待小孩子:你如果每天给她糖吃,当你偶尔一天不给,她会生气,觉得你小气。反之,你教育她,
1、让自己先成为你客户的客户:2年以前和移动公司做生意的时候,听到这么一个案例,某供货商有一个大单给移动电话,马上就签合同了,移动的大老板也到现场了,结果在签字前断然拒绝了供货商。后来经过内部的“教练”
1、具备多项分类的优势,可以帮助用户分类整理客户信息,分类出不同类型的客户,比如优质客户、可持续发展客户、渠道客户等,做好客户的管理,并且内容还会自动备份至云端;2、具备待办事项的提醒功能,且提醒类型多样,
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