如果无法进入恢复模式,请在关机状态下按住电源键,约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒,约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式,建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统,如果您忘记了隐私空间的密码,可以通过以下方法操作:(1
1) 在电脑上打开华为云空间网址:2) 选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;3) 根据页面提示,输入新的锁屏密码;4) 锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,
一.确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。二.确认是否使用了隐私空间:如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,
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