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订票电话：029-96688,客服电话：029-12306
西安铁路局集团公司客服电话029-12306
12306”，广大旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站（）、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。12306还将通过自助语音、人工在线和网站客户信箱等方式，受理旅客的投诉、咨询和建议。
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