1、客户端版本过低或者下载来源不正规。解决办法：可在手机自带的应用市场下载官方版本，或者更新，或者到知乎管网下载最新的客户端。2、客户端安装过程中损坏。解决方法：有时候安装过程中，文件损坏，最终可以打开，
因为不管你是大学公共入口还是私人登陆，所购买的期刊权限都是有限的，也就是说，有些杂志你所登录的入口根本没有购买，自然你就不能下载了。
换个版本吧，如果应用商城里的版本没办法使用的话，建议更换版本。有时候有的版本和你手机不兼容，换一个其他版本就好了，这种事情我遇到过，就是无法安装成功，换一个低级别的软件版本就好用了。
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遇到这种情况，先联系一下您找的代发机构，确认一下看是文章在哪个网站可以检索。要是联系不上的话 真假期刊最便捷的的查询方法：1、国家新闻出版署网站上查询， 2、中国记者网，http://pres
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