情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--
忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：1 确认密码是否被更改建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，
如果您使用的是华为手机，如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。
如果您使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。二、确认是否使用了隐私空间：
1.确认是否密码被更改 建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，
88 浏览 5 回答
117 浏览 4 回答
316 浏览 6 回答
241 浏览 5 回答
215 浏览 5 回答
354 浏览 5 回答
182 浏览 5 回答
309 浏览 5 回答
165 浏览 5 回答
85 浏览 5 回答
90 浏览 5 回答
335 浏览 5 回答
298 浏览 5 回答
91 浏览 5 回答
135 浏览 5 回答
180 浏览 6 回答
336 浏览 5 回答
118 浏览 5 回答
206 浏览 6 回答
水云间秋忆
