1、利用关机重启后打开视频看是否能够播放。2、有时手机后台打开过多，导致手机内存爆满，建议清理软件清除手机缓存，也可以删除不常用软件来增加内存。3、可以尝试使用电脑播放，如果电脑也不能播放，说明视频已经损坏无法播放了。
请确认手机是否支持要播放的音乐、视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放，请尝试更换其他格式的文件进行播放。建议您更换播放器再次尝试，或将该文件格式转换成其他格式后播放。
检查手机的存储空间是否充足，如果有使用外置的存储卡，应该在手机设置存储里更改存储位置为内置存储。在截屏后有的型号需要点开截屏的图片保存才会存储到手机。视频播放不了，
1、找到手机文件管理，打开文件管理，在文件管理中找到视频，如下图所示，并点击进入。2、进入页面如下图，在视频中找到需要播放的视频，并点击进入。3、然后在视频打开页面点击播放，即可开始播放视频。
杂志锁屏更新以后，之前的一批图片会消失（部分机型在设置 > 杂志锁屏 > 自动删除3个月以前的图片有开关，可自行选择），可以将喜欢的图片手动保存，之后更新将保留这些图片。也可以订阅自己喜欢的图片。方法如下：
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水果西瓜太郎
