建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线电话是95306,订购火车票的电话是95105105。尽量使用电话听筒,仔细听清楚语音系统内的提示内容后,再进行操作,防止操作失败。
12306”,广大旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站()、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。12306还将通过自助语音、人工在线和网站客户信箱等方式,受理旅客的投诉、咨询和建议。
中国铁路客户服务中心()是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。12306网站C,D,G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自201
全国铁路电话订票号码为区号+95105105,旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
没有中国铁路局,只有中国铁路总公司以及下辖的18个铁路局(集团公司)。中国铁路服务电话:010-12306
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