首先，你到你订报的那家邮局去。要求退款。然后可能营业员下不了这个决定。你就让他找主任，找局长（一般局长不会因为这个来的。。来的都是主任，但是你得吓唬他）主任来了，你就把你的问题告诉他。让他帮你解决下。
你如果要投诉，可以拨打11185邮政咨询投诉热线反映一下，它是北京市政府设置的热线，力度还是有的，即使下边部门不作为，但它也有能力把这个问题反馈到上级部门如市政府主管这方面的领导那去的。
你要看一看你的信息是不是填的是正确地址，不然不会出现这样的事，再一个就是你付款和个人信息对不对，如果都对就打电话问问客服，可以查询的，只要你的个人信息付款方式都对，应该有号码单或者邮箱邮件，就可以查。
我订了六份杂志，有一份少儿杂志《我们爱科学》没收到，打电话到邮局查询，查询结果是确实没到，邮局说也许假期合刊了，学生读物通常 都是这样的。所以以我个人亲生经历来说的话，邮局报刊订况网是很方便的，
报刊如果未按时收到时1、请拨打你订刊时的电话，询问你的杂志状态2、去当地最近的邮政部门查询，你属定周刊的的情况3、对邮政报刊、杂志编辑部进行投诉，呵呵 这种办法最好使，当天打电话，
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吃货的晚宴
