带上订阅发票，去邮政营业处查询。
一、你打电话到当地邮局发行投递部门进行查询，因为在 邮政报刊发行 系统中能查到相关报刊的到达信息，二、你打11185客服电话要求相关邮局给你一个回复
你如果要投诉，可以拨打11185邮政咨询投诉热线反映一下，它是北京市政府设置的热线，力度还是有的，即使下边部门不作为，但它也有能力把这个问题反馈到上级部门如市政府主管这方面的领导那去的。
和邮递员先说一声，让其补递。邮政报刊发送属于经常误事，如果再没有，可以投诉或索赔。
11185本来就很忙，我上次打了半天才有人接，他让我去邮局查询，后来我单子找到就没去查。你可以到当地邮局取问问，最好带上身份证，应该可以查到的，希望对你有帮助！
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