因此再耐心等待，过了节日再说。和淘宝客服联系进行投诉。有时候联系卖家也没有得到解决，这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面，这样也能及时处理卖家不发货的情况。
1、首先，我们先点进去【订单详情】-【申请退款】-【退款原因选择未按约定时间发货】，然后根据提示提交退款申请。2、当商家同意退款后，我们在订单记录上可以看到有一个【投诉商家】的红色字，点击即可投诉商家。
系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
首先打开淘宝App，点击右下角“我的淘宝”，在进入新的页面后点击“待收货”选项。再进入待收货的页面下方就能看到投诉商家的入口，点击投诉商家，在进入新的页面后选择发货问题，
1、打开电脑浏览器，进入淘宝官网。2、登录后点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”。3、找到未发货的商品，点击“投诉商家”。4、选择投诉类型，填写投诉内容及相关信息，点击“提交”，等待结果即可。
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后知后觉付
