如果是去邮局订的，应该会有个回执单，回执单上有你的信息，你可以打11185问一下，并且投诉缺刊。最直接的就是你要查询到你当地投递组（细到区、街道跟小区）的电话，直接打投递组人员的电话，问报纸为什么没到。
如果是线上订阅，可以在你订阅的网站上查询订阅订单。若是线下订阅，可以去邮政官网查看订阅杂志书籍。订阅故事会：进入中国邮政书报刊总店《故事会》。通过“起期”和“止期”选择想要订阅的时间。
1、点击网站首页正下方帮助信息：“售后服务”-“订单查询”2、输入收货人手机号码或订单号搜索 3、点击“杂志处理状态”查询订阅具体期数 4、点击“发货单查询”查看杂志发货情况 5、点击“出库单号”
邮政报刊与物流分属二个系统，邮政报刊原始收据上有相关的机打查询号，这个号码是由邮政报刊收订系统中根据流水而生成的，号码可作为报刊查询用，但是这个号码在外网是查不到的，也就是不起作用的，
11185本来就很忙，我上次打了半天才有人接，他让我去邮局查询，后来我单子找到就没去查。你可以到当地邮局取问问，最好带上身份证，应该可以查到的，希望对你有帮助！
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