可以打邮政报刊订阅网的客服电话询问，是什么原因没有收到，因为收不到的原因会有很多情况，只有询问客服才能知道最真实的情况。中国邮政报刊订阅网是邮政报刊订阅的业务服务延伸，同时也是报刊发行提高服务、
一、你打电话到当地邮局发行投递部门进行查询，因为在 邮政报刊发行 系统中能查到相关报刊的到达信息，二、你打11185客服电话要求相关邮局给你一个回复
和邮递员先说一声，让其补递。邮政报刊发送属于经常误事，如果再没有，可以投诉或索赔。
一般的报刊发行是邮局发行的，可以去邮局订阅，网上是查不到的。在中国邮政订阅报刊是不需要自取的，邮政会每天定时派送到家里或者单位，主要还是看当时订阅时所填的地址，如果是填家里就会送到家里，填单位就会送到单位。
11185本来就很忙，我上次打了半天才有人接，他让我去邮局查询，后来我单子找到就没去查。你可以到当地邮局取问问，最好带上身份证，应该可以查到的，希望对你有帮助！
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