法律分析：1.直接转到公司总部或者是负责人投诉，这样是直接投诉的最直接的。2.打12345投诉，这是行业投诉，因为客服的问题可以打12345直接投诉举报公司。3.网络平台投诉，淘宝、京东上的投诉，可以向淘宝或者是京东官方投诉。
所以，如果不退，消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的，可以起诉至有管辖权的法院。希望对你有帮助，如需了解更多，欢迎追问。
可以投诉 第一，可以直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。第二，可以上12345的微博，私信向其反映情况。第三，关注12345微信公众号，发消息向其反映情况。法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》
1、直接转到工资总部或者是负责人投诉，这样是直接投诉的最直接的;2、打12345投诉，这是行业投诉，直接投诉举报公司;3、12315投诉，向消费者协会投诉也是可以的;4、网络平台投诉，在购物网站上投诉我们可以向官方投诉。5、
三千可以在当地pcs报案，百度搜投诉杂志云，有几个投诉平台：电诉宝，黑猫投诉，聚投诉，我是定了2种杂志，一次都没发，退款现在还不知道有没戏。7月15日，已经退款，各种违约金和发票费扣了有200，一定要登录广州12315
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北方小渔
