订单号？还是快递单号。如果是订单号联系发货商索要快递单号。如果是快递单号。百度就可以查到。如果查的不是物流信息而是其他信息。打电话给快递客服。就可以。
1、进入官网，登录账号，输入密码 /"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">
找到自己的订单，点击这条订单就可以看到这个订单的详细信息，这些信息就包括交易单号（可以复制）。每个订单号都是唯一的号码，不会存在相同的单号。订单号是在网购时商家给出的号，据此可以追踪订单的快递情况，
找到邮政订单查询，输入订单号就可以了。
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