一、投诉范围 (一)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;(二)按规定应予办理而不予办理的;(三)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;(四)工作不认真负责,
社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行向上级主管部门、监察部门投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益,可以要求制定社区工作者投诉处理制度。 《
工作人员态度差,可以投诉 直接找工作人员所在单位的主要领导,如果主要领导不在,或者是不作为的话,可以找上一级主管部门 如果你的事情是合理合法的,而且是,依法进行的,那么工作人员对你态度很差,
2、充分的道歉。让顾客知道你已经了解了问题,道歉并不意味着做错了什么,顾客的对错并不重要,重要的是如何解决问题而不让蔓延。不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错,这样对己对人都没有好处。3
企业回推荐柳州市明星印务有限公司,成立于1985年,是集彩色印刷、内部资料出版物印刷、包装装潢、广告、表格印刷为一体的专业印刷企业。本公司致力于印刷、印品的加工服务,以短、平、快为导向。公司最近又更新了一批全新的印刷设备,
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