提高客户的忠诚度论文参考文献

发布时间:2024-06-01 11:21:06

急求有关企业提高员工忠诚度的参考文献

忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。企业每名员工的忠诚度提高了，企业竞争实力也就得到了提升。2.员工忠诚增强企业的核心竞争力。

基于顾客忠诚度影响因素的研究 [文献综述].doc. 顾客忠诚是为产品或者服务所承诺重复购买的一种行为，这种形式的顾客忠诚可以通过诸如购买份额、购买频率等指

本文是为大家整理的员工忠诚度主题相关的10篇毕业论文文献,包括5篇期刊论文和5篇学位论文,为员工忠诚度选题相关人员撰写毕业论文提供参考。 1.[期刊论文]激励机制对民营企业员工忠

第二节：顾客忠诚度的影响因素及其相关概念在关系营销领域中，现有国内外文献对顾客忠诚的影响因素众说纷纭，颇有争议。. 我从顾客忠诚度的涵义以及行为忠

5.1.3 顾客承诺的在顾客心理授权和顾客忠诚度之间的部分中介作用 5.1.4 员工服务风格的调节作用 5.2 研究启示 5.3 研究局限与展望 5.3.1 研究局限 5.3.2 研究展望参考文献附录A

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网络营销中顾客忠诚度培养问题浅析论文摘要:信息时代,顾客忠诚的建立和巩固对于企业的发展是至关重要的。顾客忠诚能够使企业提高生产效率、降低成本、集中精

F-0DPGLH；关于“论文”中“论文指导或论文设计”的论文参考范文文档。正文共3,652字，word格式文档。内容摘要：相关背景，顾客忠诚度的内涵，态度忠诚论，主

顾客忠诚度-----文献综述.doc,顾客忠诚度评价方法一、顾客忠诚度的定义第一个明确提出顾客忠诚这个名词是科普兰德,这一概念并很快就被认可,越来越多的学者

[9]戴智.唐山联通3G服务客户忠诚度的研究[D].吉林大学2012 [10]咸晓静,李乃和.客户关系管理理论与实践的演变:同步发展[J].市场营销导刊.2008(04) [11]杨俐.客户沟通在客户关系管理