沟通技巧类论文国内文献
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有关沟通的参考文献
. （1）《管理沟通理论与实务》，侯志春，清华大学出版社，2009年版。. （2）《魅力来自沟通》，许爱玉，浙江大学出版社，2008年版。. （3）《浅谈基于
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