乘务员素质提升论文参考文献

发布时间:2024-08-16 12:52:17

高铁乘务员类毕业论文文献包含哪些

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并对检验结果进行统计分析.结果:列车乘务员中乙肝表面抗体阳性率为38.11%,不同性别、不同年龄及文化程度间有显著性差异.结论:列车乘务员乙肝表面抗体水平较低,应加强对列车乘务员的

高铁乘务论文参考文献范文一: [1]梁涛,马兰,王海峰.高铁乘务专业“高速铁路概论”课堂有效性探索[J].淮北职业技术学院学报,2016(6). [2]徐友良.“工匠精神”融

素质主要包括三个方面： (1)素质首先是教化的结果。. 它是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境逐步形成和发展起来的。. (2)素质是自身努力的结果。. 一个

参考文献一、高铁动车组乘务人员职业素养现状缺乏与旅客之间的沟通、缺乏微笑待人的良好服务态度、需要在特殊情况时具有情绪的控制力、缺乏在紧急情况下具有良好的心理素质

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