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周志民, 吴群华 在线品牌社群凝聚力的前因与后效研究：以电子产品网上论坛为例 管理学报（国家自然科学基金委员会管理科学部B级重要期刊；CSSCI、CSCD源刊）, 已录用周志民, 郑雅琴, 陈然, 饶志俊 网络志评析：一种探索在线社群的定性方法 外国经济与管理(CSSCI源刊) , 已录用周志民, 郑雅琴 从品牌社群认同到品牌忠诚的形成路径研究——中介与调节效应检验 深圳大学学报（人文社会科学版）, 2011, 28(6): 85-（CSSCI源刊）贺和平, 周志民, 刘雁妮 在线购物体验研究前沿述评 外国经济与管理, 2011, (10): 42- (CSSCI源刊)周志民 文化营销之“赢”销模式 销售与市场(管理版)，2011,(8): 54-(核心期刊)周志民, 贺和平, 苏晨汀, 周南 在线品牌社群中E-社会资本的形成机制研究 营销科学学报, 2011,7(2): 1- (国内营销权威期刊)张宁, 周志民 哪种企业危机反应策略最有效？品牌关系规范的调节作用 现代广告(学术季刊), 2010, (22): 16- (核心期刊；人大复印资料《市场营销（下·理论版）》2011年第3期全文转载)饶志俊, 周志民 品类创新：打破同质化的新视角 销售与市场(管理版)，2010,(12): 62-(核心期刊)刘雁妮, 贺和平, 周志民, 刘关荣 网络秒杀促销对消费者价格感知的影响——以淘宝为例 价格理论与实践, 2010,(10): 77- (CSSCI源刊)刘雁妮, 周志民, 任思颖 基于C2C模式下顾客忠诚影响因素的研究 武汉理工大学学报(信息与管理工程版), 2010,32(4): 668- (CSCD源刊)贺和平, 刘雁妮, 周志民 体验营销研究前沿评介 外国经济与管理, 2010, (8): 42- (CSSCI收录；人大复印资料《市场营销（下·理论版）》2010年第12期全文转载)周志民, 贺和平, 刘雁妮 中国人国货意识的形成机理：基于国家品牌社群视角 中国软科学, (5): 45-（国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊；CSSCI、CSCD收录）周志民, 熊义萍 品牌延伸七步曲 销售与市场（管理版），2010,(2): 54-（核心期刊）周志民, 张宁, 李蜜 品牌关系驱动因素研究——以年轻人样本为例 管理学报，2009,6(10): 1384-（国家自然科学基金委员会管理科学部B级重要期刊；人大复印资料《市场营销（下·理论版）》2010年第1期全文转载；CSSCI、CSCD收录）刘惠亭, 周志民 动荡时代的怀旧营销 销售与市场（管理版），2009,(12): 52-（核心期刊）周志民 品牌社群：打造品牌新思维 销售与市场（管理版），2009,(10): 50-（核心期刊）周志民 VIP营销：品牌社群价值制胜 销售与市场（管理版），2009,(5): 60-（核心期刊）周志民, 张晓生 消费价值、品牌关系型态与品牌忠诚的关系研究 深圳大学学报（人文社会科学版）, 2008,（2）:79-（人大复印资料《市场营销（下·理论版）》2008年第6期全文转载; CSSCI收录）周志民, 李蜜 西方品牌社群研究述评 外国经济与管理, 2008, 30(1)：46- （CSSCI收录）吴群华, 周志民 网络蹿红“兔斯基” 销售与市场（营销版），2007, (12)李蜜, 周志民 “清扬”能打败“海飞丝”吗？ 现代商贸工业, 2007,(6)周志民 品牌关系研究述评 外国经济与管理, 2007, 29(4): 46-（人大复印资料《企业管理研究》2007年第7期全文转载；CSSCI收录）周志民 品牌关系型态之本土化研究 南开管理评论, 2007,10(2): 69- （国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊；CSSCI、CSCD收录）周志民, 张晓生 消费价值三维驱动因素研究——以移动通信品牌为例 管理科学, 2007, 20(1): 46- （国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊；CSSCI、CSCD收录）周志民 品牌关系指数模型研究：一个量表开发的视角 营销科学学报, 2006,2(2):24- (国内营销权威期刊)周志民 品类个性形成与作用机理研究 深圳大学学报（人文社会科学版）, 2006,（2）: 94- （CSSCI收录）周志民 品牌社群形成机理模型初探 商业经济与管理, 2005,(11): 74- （CSSCI收录）周志民 基于品牌社群的消费价值研究 中国工业经济, 2005,(2):103- （国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊；CSSCI、CSCD收录）周志民 品牌关系评估研究范畴、视角探讨与展望 外国经济与管理, 2005, (1): 34- （CSSCI收录）周志民, 卢泰宏 广义品牌关系结构研究 中国工业经济, 2004, (11): 98- （国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊；CSSCI、CSCD收录）周志民 品牌关系三维结构的实证研究 深圳大学学报（人文社会科学版）, 2004, (5): 66- （CSSCI收录）卢泰宏, 周志民 基于品牌关系的品牌理论：研究模型及展望 商业经济与管理（核心期刊）, 2003, (2):4-刘世雄, 周志民 强势品牌形象的塑造 商业经济与管理（核心期刊）, 2002, (7):17-刘世雄, 周志民 当代中国消费者的文化价值观与营销启示 商业经济文荟（核心期刊） 2002,（6）: 10-刘世雄, 周志民从世代标准谈中国消费者市场细分 商业经济文荟（核心期刊） 2002,(5): 19-周志民, 何宇慧 MOTO为谁狂 赢周刊 周志民, 卢泰宏 菲利普·科特勒：营销战略新模型 销售与市场 2001,(11): 22-周志民, 卢泰宏 低迷市场中的营销战略 中外管理（核心期刊） 2001,(8): 44- （人大复印资料转载《企业家信息》2001年第9期、《市场营销》2001年第10期； CSSCI收录)周志民 试论品牌延伸的边界 商业经济与管理（核心期刊）, 2001, (7):13- （人大复印资料转载《工业企业管理》2001年第11期）周志民 成分品牌化塑造幕后明星 中外管理（核心期刊）, 2001, (4):33- （人大复印资料转载《市场营销》2001年第6期；CSSCI收录）周志民 价格战的若干应对策略 粤港澳价格，2001,(3): 7-周志民 e-忠诚度营销初探 商业经济与管理（核心期刊）, 2001, (1): 12-周志民 美体小铺的品牌形象塑造 中外企业文化，2001,(7)周志民, 卢泰宏 擦亮中华老字号 销售与市场, 2000,(8)周志民, 卢泰宏 直销叫你如何不面对 销售与市场, 2000,(3)周志民, 卢泰宏 QK寻呼机推广纪实 销售与市场, 1999,(10)周志民 一则失败的广告语 现代广告, 1999,(9)周志民, 卢泰宏 远近兼顾，两全其美——析香港太古广场之圣诞促销 销售与市场, 1999,(8)周志民, 卢泰宏 “高钙牛奶”折桂香港 销售与市场, 1999,(6)

浅论乐购的绿色营销战略　　【论文关健词】零售供应商环保物流链碳排放企业责任制　　【论文文章摘要】通过浅析乐购零售公司的最新绿色营梢战略，了解市场营稍的重要过程之一即战略制定，同时也是对零售行业的初步探索，以此了解零售行业的基本运行规则。论文的研究方法包括实地探查和网络资料搜索归纳。文章通过作者利用留学英国的机会，时当地的Tesc。乐购实体店进行考察，发掘产品信息和实体店的节能经营现状。对于网络资料的搜索主要基于乐购官方网站，关注经营数据动态和新闻发布会内容，以总结出绿色营梢战略实行的经过。论文将从以下六点对绿色营梢战略进行浅析:战略背景、战略计划框架构思、战略商业运行程序、战略实行(4P)、战略之企业责任制及战略收益。　　本文的结论得出绿色营梢战略具有充分可行性，并且该战略将使乐购公司成为未来绿色零售行业的领军企业。　　作为英国第一大的零售供应商，乐购(Tesco)占有英国本土零售市场的三分之一以上，在已经逐步领导英国及爱尔兰销售市场的基础上，同时也在全球零售行业与两大巨头沃尔玛与家乐福展开竞争，目前已经成为世界第三大零售商。　　零售供应商的成功经营因素在于供应链管理、市场规划以及营销战略的制定。其中，营销战略的制定决定着销售额、市场竞争的成败以及企业的形象。乐购长久以来以“点滴作用积少成多”作为管理原则与宣传口号，树立了关注社会与民生发展的积极企业形象，也为自己的销售战略发展之路定下了以企业责任制为根本的基调，志在保证价格的最低化以及影响力的地区化。　　近年来，在世界范围内“绿色零售”日益成为人们的共识，为了拯救我们共同的家园，乐购积极制定绿色营销战略。从绿色商品到节能减排，从塑料袋的控制使用到对供应商提出的环保要求，乐购欲用该战略完善企业形象、巩固市场地位，抓紧零售业巨大的环保商机，获得更大的利润。　　一、战略背景　　零售企业在组织制定自己的战略计划之前，必须要透彻分析战略制定下的背景。战略背景包括对于进军怎样的市场、利用怎样的资源、面对怎样的竞争对手以及市场所处于怎样的社会条件之下等等这些问题给出答案。在这里，可以将乐购绿色营销战略的背景分为四个部分进行讨论:乐购的外部环境、可用资源、目标客户以及竞争对手。　　1、乐购的外部环境。全球气候变化以及“碳排放”是近年来世界关注的热点。自哥本哈根气候大会之后，英国气候变化委员会要求英国所有企业开始重视自身的绿色管理。乐购自08年以来已经陆续将绿色管理投人实际操作。首席执行官特里莱西在2009年末的新闻发布会中称，在2010年，乐购的目标之一是将企业的碳排放量减少80%到90%，并且他声称这一目标只能通过“绿色增长”来实现。所谓绿色增长，就是增加和实现对“低碳生活方式”的需求。正如西方消费情况解读了20世纪的全球经济发展一样，全球“低碳消费”即将带来的全方位碳排放减少这一状况势必可以解读21世纪的经济发展。　　另外，对于乐购来说，政府政策如“绿色税收”和新科技的发展与应用都将对绿色营销战略的制定有着重要的影响。　　所谓的“绿色税收”，是一种将环境损害计算为生产成本，并且列人税款项目中的经济政策，旨在激励企业发展利于环保的技术、约束其有损环境的生产经营行为。随着气候变化问题日趋重，英国财政部门认为这一新的税收方式是未来重要的一项政策。该政策包括用缴税

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