石油科技论坛怎么发表视频文章的

郭攀红 唐先明 计秉玉（中国石化石油勘探开发研究院，北京 100083）摘 要 目前石油领域没有一个汇聚知识、交流知识、传播知识、连接企业员工知识的社会化的网络平台。基于Web 0架构的软件，构建了知识沉淀、知识共享、知识学习及知识应用的应用环境，可应用于石油知识管理领域中，促进企业的知识能力创新。本文结合实践经验，提出并构建了石油知识共享平台，详细介绍了石油知识共享平台如何实现Web 0的架构和理念。关键词 Web 0 知识管理 WikiConstruction of Petroleum Knowledge Share PlatformIn Web 0 ArchitectureGUO Panhong，TANG Xianming，JI Bingyu（SINOPEC Exploration ＆ Production Research Institute，Beijing 100083，China）Abstract Nowadays，the oil fields haven’t a knowledge network platform used for gathering knowledge， exchanging knowledge，propagating knowledge and connecting enterprise This thesis is designed and implemented some social software based on Web 0 architecture，and applied it in oil knowledge management， which constructed a precipitating，sharing，learning and using knowledge In the meantime，this thesis introduces that how the oil knowledge Wiki system implement Web 0 architecture and some outstanding Key words Web 0；knowledge management；Wiki科研院所承担着科技创新和科技进步的重任，支撑着中国科技研究核心竞争力的提升，同时，也为国家石油经济战略决策提供重要依据。中石化石油勘探开发研究院是知识高度密集型单位，是知识、研发成果的加工厂，是高水平人才从事创新研究的基地。因此，在中石化石油勘探开发研究院建立知识管理体系、开展知识管理技术的应用尤为重要，可以说知识管理是研究院信息化建设的重点。随着Web 0架构的广泛应用，网络上出现了众多的Web 0类型的学习交流网站和工具，但是这些通用型的社会网络工具并不能满足石油专业技术人员的需求，首先它们的网站定位多以娱乐休闲为主，整个平台内容大而全，无专业性的知识，并且处于一种信息孤岛的状态，没有进行知识和应用的整合，用户每天需要登录不同的网站来获取信息。同样，现在也有许多的石油专业信息网站，但是它们大多是传统的Web 0方式，用户不能有效地分享自己的石油专业知识，只能是少数的管理员添加内容，并且无有效地激励和管理机制，导致网站中内容不丰富，而且这些网站多是以石油商务性的知识居多，勘探开发专业知识很少。中石化石油勘探开发研究院作为知识的密集区域，每个人手中都有许多的石油专业资料，头脑中有许多的石油专业知识，但是每个人又都觉得自己的资料不够用，遇到问题时，没有地方去请教，没有地方去查找。其实这个问题的关键是：知识是离散的，没有实现知识的汇聚和关联；思维是离散的，没有实现思维的汇聚和关联。也就是说没有一个汇聚知识、交流知识、传播知识、知识连接你和我的社会化网络平台，因此，建立一个统一的、开放的、集成的石油知识共享平台，能有效地实现石油勘探开发显性知识及隐性知识的汇聚及分享，成为迫切所需。其作为知识管理系统的重要组成部分，对于石油企业的知识管理战略的实现具有重大的现实意义。同时，对于企业的内部员工，利用石油知识共享平台可以公平地获取资源和传播信息、知识、思想、智慧；可以认识朋友，扩充人脉；可以交流、学习、协作；可以发展、提升；可以积累社会资本，塑造个人品牌，以更好地进行社会生存。本文将介绍如何运用Web 0相关概念及技术工具构建石油知识共享平台，帮助石油企业实现高效的知识系统管理。1 知识管理及Web 0概述所谓知识管理［1］，就是通过管理与技术手段，使人与知识紧密结合，让知识的沉淀、知识的共享、知识的学习和知识的应用及创新这个 “知识之轮” 循环转动（图1），并通过知识共享的文化，提高企业的效益和效率，为企业创造价值，赢得竞争优势。如上定义可用一个公式表达如下：图1 驱动“知识之轮”油气成藏理论与勘探开发技术：中国石化石油勘探开发研究院2011年博士后学术论坛文集4其中 “P” 指人（People）；“＋” 为管理及技术手段；“K” 为知识（Knowledge）；“S” 指共享的文化与氛围（Share）。这样看来知识管理简单地说即是通过技术手段（＋）将人（P）与知识（K）充分结合，通过知识共享的管理机制和文化（S），使知识的价值成指数级提升，最终实现知识的社会化。知识的社会化对人类甚至高等动物的发展起着至关重要的作用。自从2004年Web 0架构出现［2］，互联网络步入了一个社会化的网络时代，其优秀的技术架构和开放的管理模式为企业知识管理系统注入了新的活力，充分体现了人与知识的紧密结合。2004年，O'Reilly公司和MediaLive公司采用头脑风暴法，在总结Web 0的经验教训的基础提出了Web 0的理念［5］。Web 0目前没有一个统一的定义，互联网协会对Web 0的定义是：Web 0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。互联网0内在的动力来源是将互联网的主导权交还个人从而充分发掘个人的积极性参与到体系中来，广大个人所贡献的影响和智慧及个人联系形成的社群的影响就替代了原来少数人所控制和制造的影响，从而极大地解放了个人的创作和贡献的潜能，使得互联网的创造力上升到了新的量级。Web 0作为一种新技术架构，它的服务是由许许多多社会网络服务软件组成的。比如博客（Blog）/播客（Podcast）、顶客（digg）、维基百科（Wiki）、内容聚合（RSS）、图像分享（Flickr）、视频分享（YouTube、土豆网）、网络办公（Google Docs）、社会书签（Dus）、社交网络（开心网）、社会标注评论（Diigo）、幻灯片共享（Slideshare）等等。其特点如下［5 ］：1）多人参与，利用集体力量和智慧。传统网站是自上而下的集中发布的旧体系，用户只能看到设计者让他们看到的内容。Web 0网站则是以用户为中心，大部分的内容是由用户贡献的，是自下而上的由广大用户集体智慧共同来创造内容，能够充分发挥个人的积极性和创造性。Web 0的灵魂是人。2）可读可写互联网。在Web 0里，互联网是 “阅读式互联网”，用户只能读取网络内容，而Web 0是 “可写可读互联网”，普通用户对网络内容可读、可写，每个人都能写入内容。3）海量的数据。Web 0网络内容是封闭而死板的，内容增长能力很弱，Web 0网站信奉的是 “数据为王”，将数据变为自我增生（ “Intel Inside”）。它们通常都具有巨大的数据资源，并且内容是开放且活跃的，商业模式就是让用户消费这些数据。4）社会化网络。传统网站的用户之间往往是孤立的，Web 0网站则加入了社交元素，让用户之间能够建立联系，把互不沟通的离散人际关系体系转变成沟通顺畅的社会关系网络体系。Web 0对于构建学习型、知识型的组织结构也是一种有力的手段，众多的社会性软件服务为人们的学习提供了良好的支持，与学习的发生和知识的转化相辅相成。2 石油知识共享平台架构石油知识共享平台是为共享石油方面的知识而建立的Web 0类型的学习型共享网络，图2为石油知识共享平台的架构图，包括功能层和知识应用模型层，通过从知识沉淀、知识汇聚、知识审核、知识存储、知识关联、知识互助、知识获取、个人知识管理到知识应用及知识创新的一整套知识管理流程，来实现隐性及显性石油专业知识的汇聚及分享。石油知识共享平台的构建目标主要集中在4个方面：实现汇聚，实现关联，实现知识的转化，以及实现个人知识的管理。1 实现汇聚包括网络资源的汇聚、社会资源的汇聚、知识的汇聚和思维的汇聚。实现汇聚，将能极大地促进知识的利用效率，促进人与知识更和谐地结合。图2 石油知识共享平台架构图2 实现关联除了汇聚外，更重要的是要实现关联，包括网络资源间的关联（即构建互联网络）、社会资源间的关联（即构建人际关系网）、知识的关联（即构建知识网络）、思维的关联（即形成集体性智慧）。同时，不仅要实现同类资源内部的关联，更需要实现资源间的关联。例如，知识与社会资源的关联、知识与思维的关联等。这样用户可以找到与自己兴趣相符合的学习群体和相关链接，轻松方便地查看自己感兴趣的知识，不至于在茫茫的网海中搜索寻觅。3 实现知识的转化知识包括显性知识和隐性知识，隐性知识即人脑思维。知识的最大未知区在于人脑中，所以知识管理的关键在于怎样实现隐性知识的转化，包括隐性知识向显性知识的转化以及隐性知识向隐性知识直接的转化。4 实现个人知识的管理在信息化社会，网络知识无限扩充，并且处于杂乱而无序状态，所以需要借鉴纸质资料的知识管理过程来构建网络的个人知识管理，把有用的网页收藏起来，对它高亮标识并注释以及分类、聚合，形成自己的网络知识收藏；能方便地与其他人分享自己的个人收藏，并从其他用户的收藏中进行有针对性的信息采集，提升自己的知识水平。石油知识共享平台具有典型的社会网络服务的特点，除了具有社会性、开放性、互动性等特征外，还具有以下独特的地方：1）强调实现实名制。一般的Web 0应用中，用户可以任意注册，具有虚拟性、匿名性的特征，容易产生信任危机，而石油知识共享平台将采用企业电子邮件等注册方式，限制会员的注册权限，真正实现实名制，从而让人形成责任感并减少不信任感，沟通距离会更近。2）强调通过知识的互帮互助来建立新型的关系。该平台将打破传统的组织机构的界限，通过知识分享、知识的交流、共同的成长来建立学习型的组织关系。员工与员工之间、员工与领导之间、专家学者与领导之间、领导与领导之间、专家学者及权威人士之间，都可以更加轻松地互相沟通交流，打破了外在条件约束和情感障碍。3）强调知识权威性的审核和评定。普通的Web 0不强调权威性审核，但是石油知识共享平台将强调用户及知识的权威性的审核和评定，以保证石油专业知识的可靠性和权威性。3 石油知识共享平台主要功能石油知识共享平台PKSNS包括以下5个功能模块：石油知识资讯模块，石油知识共享模块，个人知识收藏模块，石油知识问答及论坛，石油知识百科全书。将来随着技术和管理理念的提升内容会不断扩充。1 石油知识资讯模块将分专业、分研究方向设置多个栏目，每个栏目由知识工程师设置知识采集的条件，分发爬虫，到石油专业网站中采集最合适的内容，返回给栏目。同样地，石油知识共享平台的每个栏目都会有爬虫去网站中自动的爬取知识，称为知识爬虫。这部分就体现了知识的汇聚目标。采集后的知识并不以时间先后顺序放在首页，而是放在一种类似缓存的地方，用户可以判断每个知识的价值，有价值就顶，无价值就踩，越顶排名越靠前，越踩排名越靠后。用户可以做心情评价，做评论。这体现了知识与思维的关联。2 石油知识共享模块包括书籍共享、文档共享、图片贡献、幻灯片等等，通过这个成果知识共享平台，用户可以把手中的成果资料共享到平台中。贡献与获得成正比。贡献得越多，所获得的知识内容也越多；贡献越少获得越少，没有贡献将没有获得。从而发挥用户共享的积极性，这体现了知识汇聚目标。在每本项目成果报告页面上，都关联项目的图片册、项目的汇报录音、幻灯片等，在同一平台上把各种显性的知识和隐性的知识关联起来，体现了系统的构建目标，即知识的关联。3 个人知识收藏模块信息社会，网络知识无限扩充，并且处于杂乱而无序的状态，在石油知识共享平台可以利用个人知识收藏平台，收藏自己喜欢的网页，并且点击编辑后，可以对网页在线进行标注，包括高亮标识及注释，成为自己的知识收藏；也可以搜索到感兴趣的人，点击进入他的知识收藏中进行学习。这体现了系统的构建目标，即个人的知识管理和学习的目标。4 石油知识问答及论坛通过提问、回答、投票、评分4个阶段来完成问答流程。这个子系统的功能实现了知识转化的目标，即隐性知识向显性知识的转化。5 石油知识百科全书采用wiki这种面向社群的协作式方式编纂石油知识百科全书，特点是普通用户自由创建词汇，协作编辑共同完成。实行权限、版本控制，以确保能回滚到最佳内容状态，这样有效地保护了知识内容的权威性。4 应用效果分析——以石油知识百科为例很多的百科，如百度百科平台、互动百科平台等，内容过大而过全，但有关石油的内容很少，分类粗糙，词条的解释并不专业，且功能较简单，不能完全满足应用需求，如没有英文解释，没有相关词汇，没有上位词、下位词、相关词等语义逻辑关系，因而这类通用的百科网站不能满足石油专业知识管理的需求，于是作者建立了针对石油专业应用的知识百科平台，按照勘探、开发、工程及综合四大类把石油专业主题词、石油百科全书、实用案例等，采用基于Wiki架构的知识协同建构方式共同来完成，充分发挥用户的创造力和参与性。Wiki来源于夏威夷语 “Wee Kee Wee Kee”，即 “快点快点” 之意［5 ］，中文译为 “维基” 或 “维客”。Wiki是一种多人参与的知识集成方式，其通过对信息多人协作、多人维护、自由发表的形式对共同的主题进行补充和丰富，有利于读者从不同作者的不同角度实现对一个专题的了解。例如，项目长编写前言，确定目录，每个子部分由项目组成员来共同完成，如图3所示。石油知识百科平台具有严格的权限、版本控制以及审核流程。用户编辑完成，提交给知识管理员进行审核，审核完以后，编辑才算完成，如果审核不通过，能够确保回滚到最佳内容状态。所以采用这种流程的控制策略，可以有效地保护知识内容的权威性，但又不抹杀个人知识共享的积极性。石油知识百科平台的成果是一个不断完善的石油专业知识库，享用这个知识库的人要比为这个知识库做贡献的人多得多。作为一种知识社会性的工具，它在提供知识共享的同时，亦不断地促进、激发知识的创新。图3 Wiki以协作的方式对词条内容进行编辑石油知识百科平台将原本杂乱无联系的词条以主题词链接的方式连接起来，以线性的网状组织方式，体现了词条间的类目关系，加强了对知识信息的导向性挖掘，并以部门、知识等为整体，将知识修改的不同版本列出，方便词条修改、创建者相互联系，加强相互之间的交流。石油知识百科平台与石油百科平台中其他系统进行了有效集成，并且其他任何外部的应用系统都可在线查询石油词汇解释，图4所示是重大专项的管理信息系统，页面上鼠标滑过词汇后，会自动关联到石油百科中的解释，如果没有这个解释，会提示您去创建。同时，石油知识百科平台与地理信息系统进行了有效集成，编辑词条时可以点击修改和添加地图，填写经纬度坐标，然后在GIS中就会自动标注这个词条的地理位置，点击后能进入石油百科中详细查看这个词条的解释。石油知识百科平台已经由知识管理员把《中国石油勘探开发百科全书》［7］4本全部录入，共有6000条条目，630万字，2200幅图片。广大的普通用户可以任意添加词条，进而扩充石油知识百科平台，因而，石油百科知识的内容会无限的扩充。石油知识百科平台建立了词条间的逻辑关联，词条间具有语义的逻辑关系，包括同义词、上位词、下位词、英译名等等，如图5所示。知识管理员已经把1994年出版的《石油主题词表》［8］收录进该平台，收录主题词16939条，详细构建了石油词汇间的语义逻辑关系，并且普通用户也可自行添加词汇逻辑关系，这样，词条间的语义关系会更为庞大，更为合理。石油知识百科是专为石油知识定制，由广大用户集体智慧共同创造知识，并且是开放而活跃的新体系。普通用户对石油知识百科的访问、词条的修改、词条的创建过程中，也是实现对知识的沉淀、知识的共享、知识的学习和知识的应用及创新这个 “知识之轮”的循环驱动。其实PKSNS平台中所有的子系统都具有这个知识流程的驱动过程，是开放而活跃的，是体现群体性智慧的知识管理平台。图4 重大专项管理信息系统集成石油知识百科平台词条解释图5 词条语义逻辑表5 小结石油知识共享平台利用Web 0架构下的各种技术手段将石油企业内部员工与石油专业知识充分结合，实现了隐性及显性石油专业知识的汇聚及分享，并构建了学习型共享组织，倡导了企业知识共享的管理机制和文化，使得石油专业知识的价值成指数级提升，最终将实现石油知识的应用及社会化。参考文献［1］吴庆海，周伟，夏敬华驱动知识之轮企业基业常青，http：///ArticleSasp？ ArticleID＝［2］王伟军，熊瑞，张扬Web 0与知识管理平台集成研究［J］情报资料工作，2007，（5）：［3］武琳Web 0时代信息交流模式分析［J］情报杂志，2006，（3）［4］胡科，王荣良基于Web 0的wiki技术应用研究［J］中国电化教育2006，（9）［5］赖晓云Wiki在基于网络的研究性学习中的作用［J］现代远程教育研究，2005，（6）［6］Murali Raman，Terry Ryan，Lorne ODesigning knowledge management systems for teaching and learning with Wiki ［7］刘宝和中国石油勘探开发百科全书［M］北京：石油工业出版社，［8］杨义忠，王承勇，林淑凤石油主题词表［M］北京：石油工业出版社，

油气论坛是核心期刊。《油气论坛》杂志是经国家广播电视总局批准，由中国石油天然气集团有限公司主管、中国石油集团经济技术研究院主办的油气科技综合类专业学术理论期刊。国内统一刊号：CN 11-5128/TK，国际标准刊号：ISSN 1009-4716。主要栏目：资讯视点、专题研究、报道前沿、油气技术、工程管理、机电安装、节能环保、工程造价、理论研究等。《油气论坛》杂志坚持学术性、时代性、创新性和超前性办刊宗旨，立足建筑行业，面向世界科技与发展，是油气行业学术交流和探讨企业科技创新的重要载体。本刊系中国核心期刊（遴选）数据库收录期刊、中国科技论文统计源期刊、中国学术期刊（光盘版）全文收录期刊、中文科技期刊数据库、中国期刊网等大型学术数据库收录期刊。在本刊发表的论文可在职称评定、晋升考核以及岗位竞聘中起到重要科研认定作用。

什么是内容营销？目的是什么？看文之前先思考：什么是内容营销？怎么引导用户需求？内容应该选择什么方向？什么是内容营销？内容营销的定义用内容推动企业商业目标实现的方式，我们叫内容营销。也就是说不以结果为导向的营销就是耍流氓。内容营销包括两个词：内容和营销。营销的间接目的也是为了它的直接目的。很多时候，营销是为了引发别人的需求，这就叫间接目的。间接目的更多的是宣传普及，换句话说，是为了让人产生购买产品的冲动和需求。直接目的是直接促进购买，即产生销售线索，或者通过内容去形成一个粉丝的社群。内容营销与传统公关的区别区别一：传统公关更多地从企业的宣传角度出发，目的是赚钱；内容营销更多地是从读者角度去考虑内容。区别二：传统公关很多时候是把产品卖出去、推销出去；内容营销是让客户主动上门。区别三：传统公关的商业目很明显；内容营销比较隐晦，很难从内容上看不出商业目标或者说短期内看不出商业目标。围绕内容有内容选择、内容形式、内容采集等；围绕营销有需求引导、销售线索、读者社群、营销技术等方面。需求引导需求引导也可以叫引导需求。很多消费者可能不懂自己想要什么，所以我们要用内容去激发他们的需求，所以我们一定要去问问客户。一定要问客户想要什么，是二流营销人；一流营销人，不用管客户想要什么而直接设计客户的需求。市场教育跟产品宣传是两种完全不同的思路。产品宣传是打动那些已经明确知道自己痛点的客户；市场教育是帮助客户理解自己的痛点，激发需求。举个例子，瑞典有一个塑料公司，生产了一种抗菌塑料：使用热固性树脂即加热会变硬的树脂制作。这种塑料目前有几大用途：医院灯的开关、电梯的开关、还有公共厕所的马桶圈。这些地方的塑料是这家公司的主要目标市场，首先将大批的宣传文章放在很多日常健康杂志上面，让大家关注到自己身边原来有这么多细菌。在这种情况下产生了抗菌塑料的潜在市场需求，然后又去做权威的背书，之后产品推出的就非常顺利。在这个营销中非常重要一环的是什么？是内容。所以内容营销是由内容产生营销。很多B2B的公司有时候也是往B2C的方向走的，让C反过来影响B。英特尔也是非常重要的一个例子，英特尔作为一个B2B公司，它本来应该把产品卖给联想或戴尔，但是它直接把它做到消费者这边，让所有消费者都认为有英特尔芯片的电脑才是好电脑。这样的话，就绑架了联想、戴尔、惠普这样的公司。这个就是B2B2C，反过来从C把需求导回到B。销售线索营销线索的产生内容营销一定要以销售线索为方向，那么内容怎么产生销售线索呢？有三个办法：第一个是干货内容产生销售线索；第二个是中性内容产生销售线索；第三个是优秀案例产生销售线索。销售线索的手段上，第一必须考虑到数据抓取，第二必须考虑到刺激点击，第三必须考虑到留存数据，这就是销售线索。如何判定销售线索？每一个公司都是不一样的。总的来说，客户对某个内容感兴趣，又留下了联络方式，这就叫销售线索。产生销售线索的方式方法白皮书 思科公司是目前做白皮书非常好的公司。它借助白皮书做了很多行业里的引导，比如说工作场所数字化趋势，你如果试图下载工作场所数字化五大要领的内容，需要留下你的联系方式，这是非常好的办法。这就让真正能理解干货的工程师们或者CIO、CTO，去读到这些内容的同时留下自己的联络方式，这是一个成功的销售线索。推送的时候，有一个技巧。思科推送的时候，永远只推第一段，只把白皮书最精华前面的部分，露在一个邮件里面，下面有一个很大的按钮让你免费下载。下载的时候，就必须要填你的联络方式。微信微信主要是通过阅读原文去获得销售线索。点击阅读原文，文章就会进行跳转，跳转到别的服务器上进行阅读，那么你的数据就留存在他的服务器上。如果再进一步，如果有人把微信名和真实名进行绑定，比如通过会员注册、会员签到进行了绑定，就可以获得客户的实名。邮件营销邮件营销,也是一种非常好的实现诱发销售线索的方式。要用干货、中性内容、案例这种方式来诱发别人点击下载，点击下载的同时，就会留下联络方式。内容塑造社群内容是塑造社群的最佳手段我认为内容是塑造社群的最佳手段，内容可以通过远程的方式实现，相对来说省时省力。想内容一定要先想人群，是先定人群，根据人群选择内容。B2B企业自有媒体的误区既限定内容，又期望结果是不对的。既规定好内容是天天讲中石油牛，同时又期望粉丝每天都按照30%的速度增长，这是不可能的。内容营销的思路是要聚拢人群，这是它唯一的考核目标。企业报的思路。企业宣传报强发到别人手里，看了一下，让他花钱去订，他是不可能去订的。但商业地产98%的企业都在用企业报这种思路。行业媒体的思路。做地产服务很主要的一种赚钱方式是给业主，给开发商提供咨询、建议。睿意德是地产商业杂志，它就把自己的号做成地产商业的媒体。技术支持内容营销内容营销技术：数据追踪和人群画像内容相关技术包括两块，人群画像是最大的一块。但为了实现人群画像，就必须要实现数据追踪。人群画像的概念是根据读者的阅读习惯，不断地会聚阅读数据，形成标签，判断用户的喜好，判断用户对产品倾向性的喜爱。再根据这些做精准营销。画像原理：对每一个内容都要做一个标签；读者每读一篇内容就要做个标签；同时要不断地获得他的实名；追踪微信上的每一个行为；综合各个数据源对各个读者进行个性化分析。实现方法：首先要形成标签体系，其次要基于微信建立微站点。一定要把用户引到你自己的服务器上，然后去追踪用户的阅读。不同活跃度的粉丝，不同的刺激策略有些粉丝活跃度非常低，有些粉丝活跃度非常高。随着营销自动化的发展，你可以对不同的粉丝推不同的内容，实现个性化的推送。低活跃度粉丝可以送彩蛋，送大礼，去激发活跃度；不活跃客户也要进行分析；中活跃度粉丝，保持正常的策略。高活跃度粉丝就可以成为意见领袖。如果他喜欢转发，那么就跟他做一些文章采访等；另外就是想办法绑定身份，尽量诱导出用户的**，做会员中心。刺激大家成为会员的办法有很多，比如有奖，注册就送99块钱的咖啡礼盒，或者注册就送其他什么；还有会员专属福利，比如说某些特别牛的会议只有会员能参加，比如涂料行业颜色发展新趋势的白皮书，只有会员能下载。把用户人群放在四个象限里，活跃的客户，就不是市场部门去做的事情了，可能是销售部门去做的事情。然后再划出一部分人群，比如活跃的非客户，这个人群要去跟进，是市场部门的事情，因为这个人群可能会马上变成客户。这样的话，就可以针对不同的人推不同的文章，进行不同的回复。内容+技术的未来挑战第一是标签体系的建立。第二是评分的算法。第三是模型的建立。第四是贴标签后的行为。比如说某个用户每周去健身房，喜欢看微博，参加了你的三次研讨会，这意味着什么？这也是每个行业要去具体分析的，这就是一个分析行为。第五是粉丝在多平台的数据关联。内容选择内容选择方向内容往两个极端走，第一是极端的干货，第二是极端的轻松。第一类，有料干货。这是目前的大趋势。工程师一类会追求很干的干货。第二类，轻松有意思。有的用户不是真爱粉，但是他愿意看轻松有意思的内容，在这过程中吸收一些你输出的知识。有一个统计，实际上大于50%的人用社交媒体，是为了娱乐。那么极端干货，比如科技博客还有用吗？很多人认为博客已死，但博客没有死。在极为专业的工业细分领域，科技博客具有“意见领袖塑造者”的作用。视觉化内容可提升可读性视觉化内容，目前有两种，一种是卡通，一种是信息图。卡通较容易快速理解，当然也有搞笑的作用；有特别多数字情况下，信息图能够让大家一目了然。现在最火的微信文章标题很多叫一张图读懂什么什么，其实就是信息图。找到内容平衡点你不能只说你自己想说的，不能忘记你的目标客户。内容形式和内容采集内容形式同一内容的多渠道使用。内容有不同的表现形式，要根据不同的渠道来来决定表现形式。可以在网站、邮件、微博、微信等多媒体充分运用。怎么让内容更有趣？其实非常简单，用PPT+动图就可以做得很好看。做科普视频，一定要考虑病毒传播。前几年有个经典案例叫《玻璃构成的一天》，是康宁公司做的。这是在2010年的B2B行业的获奖案例，现在是千万级的点击量。新闻稿+搜索。新闻稿对产生销售线索也是很有帮助的。我们做过一篇文章叫“索尔维在中国通过生物相容性测试”，这是一种极强的塑料，这种塑料可以用做人工关节植入人体内。用这种新闻稿宣传之后，由于提高了人们对产品的信任感，最后收到了五个高质量的销售线索。内容采集抓住每一个可以创造内容的机会。我们要有一个内容的中央厨房的概念，每一个市场部实际上就是一个内容的中央厨房。很多企业都说自己没内容，但是创造内容的机会非常多。论坛。比如你做论坛，你就会拥有天然的知识产权。你都不用做内容，你只要做平台，你就会有源源不断的内容。企业发言。老板的发言内容是可以记录下来的，这都是取之不尽的一些素材库。员工和客户贡献。每个企业都有员工，员工其实也是内容的生成机，把员工调用起来。来自用户的内容。比如银行，就不断地采访银行的金主，采访你的客户就行了。外部写手。外部写手可以帮助你做很多事情。转载和综述。实在不行就转载，比转载再聪明一点叫综述，比如把三篇合成一篇文章。这么多办法里面，总有一款适合你。不断开脑洞，不断创造新渠道，总会有办法去实现你的内容生成机制。这些都是内容营销。最后总结一下，内容营销是为了驱动商业目标而做内容，不是为了做内容而做内容，所以一定要有驱动，要有商业目标。用商业目标来决定内容。上一篇：场景营销

本文通过描写乡村房前屋后和春夏秋三个季节及白天、傍晚和夜晚的独特迷人的景色，展现了乡下人家朴实、自然、和谐、充满诗意的乡村生活。本文通过描写乡村白天和夜晚及春夏秋三个季节的景色，展现了乡下人家朴实、自然、和谐，充满诗意的乡村生活，赞扬了乡下人家热爱生活，善于用自己勤劳的双手装点自己的家园、装点自己的生活的美好品质，表达了作者对乡村生活的喜爱之情。扩展资料《乡下人家》这篇文章按照房前院后的空间顺序和春夏秋三季白天、傍晚、夜间的时间顺序交替描写，展现了乡下人家朴实自然、和谐、充满诗意的乡村生活，也赞扬了乡下人家热爱生活，善于用自己勤劳的双手装点自己的家园，装点自己的生活的美好品质。作者陈醉云小时候深受祖父陈绍典毛笔书法的熏陶。1962年移民来美，定居旧金山。陈醉云不仅是一位现代书法艺术坚强的拓荒者，而且也是一位坚强勇敢的现代诗人。他的诗作不拘形式、爱憎分明、用词精练而含蓄。著有《寒星集》《乡下人家》《爱的乐章》和《醉云集》 等。

自媒体软文推广平台非常多，特别是在近一两年出现的自媒体平台是越来越多，只要流量还可以的平台，基本上都推出了自媒体平台，但因为太多锦随推这边就不全部给大家进行讲解，主要抽出来几个大平台的讲解一下就行了，那自媒体软文推广平台有哪些呢？下面锦随推来给大家详细介绍五个。1、百家号百家号是百度旗下的自媒体平台，它的好处是注册简单，同时发布出来的文章可以同步到百家平台的各个渠道当中，百度相信大家也非常清楚，流量比较大。所以在这个平台发布文章是可以给品牌增加不错的曝光度的，同时发布出来的文章很容易被百度收录，可以获得一定排名。2、搜狐号搜狐号属于搜狐新闻那边的自媒体平台，同时因为搜狐是互联网公司做的比较早的，所以平台的权威性和知名度大家也众所周知，在搜狐自媒体发出来的文章是很容易被百度收录，所以很多做推广宣传的人喜欢在搜狐自媒体去发布自己的广告文章，收录之后得到排名后期很容易带来客户。3、头条号头条号属于今日头条那边的自媒体平台，发布的文章也可以同步到好几个渠道，当然重点是同步到今日头条app当中。但因为头条号跟百度那边是竞争关系，所以今日头条这边发布的文章是不会在百度中出现的。而今日头条在近些年推出了头条搜索功能，所以在头条号发布的文章是可以立马同步到头条搜索那边去的，后期搜索关键词也是可以找到自己的文章。4、快传号快传号跟上面几个也是一样的，但它是属于360搜索引擎的平台，对比前面三个，快传号不是太好，因为就算在快传号发布的文章也很难同步在360搜索结果中，当然这是个人觉得，具体网友们根据情况使用即可，具体锦随推就不做太多介绍了。5、企鹅号企鹅号它是属于腾讯旗下的自媒体平台，大家都知道社交做的最好的也就是腾讯，所以流量方面腾讯那边基本上是不缺的。所以在企鹅号发布出来的文章它是可以同步到很多渠道的，比如说qq看点，腾讯新闻，qq浏览器等各方面的渠道。因为发出来的文章会同步到腾讯新闻，所以文章方面也很容易被百度收录，当然具体百度收不收录具体也要看文章的整体质量问题，如果质量很差的话，百度那边也是不会收录的，这里就涉及到百度算法规则，锦随推这里就不多说了。以上就是锦随推这边所总结的自媒体软文推广平台有哪些的相关知识，虽然锦随推只讲述了五个自媒体平台，但是自媒体平台在网上来说还是比较多的。其他的小平台这边就不做太多的相关介绍了，只要运用好，上面五个平台也够用了。

第一步：首先当我们做一个项目的时候，我们要把我们的产品词，比如美妆培训，拿到关键词指数去搜索分析一下，行业的指数，流量搜索人群，搜索数量。就可以很清楚的了解这个产品的人群动向。这也可以方便我们做前期的内容策划，和运营方向。第二步：在了解产品的人群定位之后，我们就开始着手去挖掘产品的长尾关键词，长尾关键词挖掘方向主要有：5118工具、金花关键词工具，百度关键词规划词，微信搜索下拉词，百度搜索下拉词，竞价搜索词，SEO搜索词等。第三步：作为新手当我们不知道搜索搜索SEO优化怎么做的时候，一定要先了解长尾关键词的属性，这样后期就方便我们理解长尾关键词，运营新媒体了。第四步：影响排名权重的因素有哪些?权威机构，账号注册时间，账号粉丝量，账号内容质量，账号阅读量，账号互动量。第五步：公众号优化，主号可以用行业词作为名称，也可以用品牌词为名称。倘若以品牌词为名称，需要公众号小号长尾词名称进行导流。

《乡下人家》一文讲乡下人家总爱在屋前、屋后种瓜、养花、种笋、养鸡、养鸭，描绘出一个个自然、和谐的场景，展现了乡下人家充满诗意的乡村生活。作者通过描写与乡下人密切相关的景和物，将自己的感情融入景、物之中，表现出了对乡村生活无限的热爱。写作手法：1、几场春雨过后，到那里走走，常常会看见许多鲜嫩的笋，成群地从土里探出头来。拟人化的手法使人感觉生动、自然。2、青、红的瓜，碧绿的藤和叶，构成了一道别有风趣的装饰，比那高楼门前蹲着一对石狮子或是竖着两根大旗杆，可爱多了。对比的手法使人感觉别致生动、亲切可爱。3、从他们的房前屋后走过，肯定会瞧见一只母鸡，率领一群小鸡，在竹林中觅食；或是瞧见耸着尾巴的雄鸡，在场地上大踏步地走来走去。运用拟人化的手法，体现了宁静、和谐的农家生活画面。