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您食品药监局举报电话24小时服务12331
3、通过信件，传真，手机短信也可进行举报；
4、走访相关部门进行举报。
四、12331的受理结果查询对于公众咨询，12331会即时答复；对公众投诉举报，按照《食品药品投诉举报管理办法》规定，在受理之日起60个工作日内办结，情况复杂的，不超过90日办结。并于办结3个工作日内将结果以书面（或电话及其他方式）回复投诉举报人。
五、12331的服务时间12331投诉举报电话是24小时开通，每天上班时间实行人工接听，其余时间为自动语音受理。
六、12331的注意事项12331不予受理的情形：
1、无具体明确被投诉举报对象和违法行为的；
2、被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的；
3、不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的；
4、投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中，投诉举报人就同一事项重复投诉举报的；
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