“游客为本,服务至诚”作为旅游行业的核心价值观,是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化,是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂,也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头,本身就是以为人服务为核心特点的行业。“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作,是旅游行业服务社会的精神内核,是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括,体现了对服务对象的承诺,展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性,至诚是人们道德修养追求的最高境界。扩展资料:“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向,“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进,并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。参考资料:中国经济网-中国国家旅游局推出旅游行业核心价值观
可以登知网,旅游学刊。旅游方面最好的中文类期刊就是《旅游学刊》和《旅游科学》都是双核心期刊。主办单位:北京联合大学旅游学院。出版周期月刊该刊被以下数据库收录:中国社会科学引文索引(2014-2015)来源期刊(含扩展版)。北京大学《中文核心期刊要目总览》来源期刊:2014年版。国内旅游专业有很多学术期刊,其中有中文核心等专业旅游核心刊物。这些旅游核心期刊中有旅游管理、旅游经济等方向。
通俗地说旅游业就是与人们出行娱乐有关的行业简称,在家千事好,出门件件难,衣食住行、观学书裱、习俗风情、导引介绍涉猎众多,使人们生活的必须和有成长期望的发展行业。
北京方圆水木对全域旅游的核心观点:从传统以景区/景点为核心的旅游模式转化为全产业、全要素、跨界融合的全域旅游模式。具体表现在三个方面:全域产业:由于国民经济的发展,使交通、住宿、餐饮、购物形成主体化、特色化趋势,同时结合地方文化、地域特色形成了共同吸引力,而使旅游目的不再拘泥于自然风光或者文化遗存等某一景区点上。全域空间:在某一特定区域,由地形、气候、自然、文化等要素所构成的综合吸引力。如三亚、呼伦贝尔草原、云南、西藏等地。全域形式:由于互联网让信息获取更加便捷与透明,自驾出行逐渐成为首选旅游方式,使游客拥有了更大的自由度,因此线性景区与全域旅游成为发展必然趋势。更多细节,可以询问北京 方圆水木旅游规划设计院。
答:1,导游服务是旅游接待服务的核心和纽带 2,旅游者需要导游人员 3,导游服务质量决定整个服务质量的高低 简单的说 你服务不好 谁还和 你玩
(1)旅游业的依赖性;(2)旅游业的综合性;(3)旅游业的脆弱性;(4)旅游业的波动性;(5)旅游业的季节性;(6)旅游业的带动性;(7)旅游业的涉外性;
回答 旅游核心产业主要包括旅行社业、旅游饭店业、旅游交通业和旅游景观业等,它们被誉为旅游业的“四大支柱”,对旅游经济增长与发展具有十分重要的作用。其中:旅行社业既承担着旅游产品的设计、组合和营销,又直接为旅游者提供旅游产品和服务,因此其是整个旅游产业的“龙头”行业,在旅游活动和旅游经济运行中发挥着极为重要的作用;旅游饭店业是为旅游者提供食宿的基地,是旅游经济发展必不可少的物质基础,其总体规模大小、服务质量好坏、管理水平高低,不仅体现了一个国家或地区旅游接待能力的大小,也反映了其旅游经济的综合素质和水平;旅游交通业是实现旅游者空间移动的重要方式和条件,具有满足人们旅游需求的重要功能,因此也是旅游产业的重要组成部分;旅游景观业作为各种旅游吸引物构成的行业,是一个国家或地区发展旅游经济的重要基础,既是满足人们旅游需求的核心部分,又是获得旅游收入的重要来源之一,因此也是支撑旅游经济发展的核心部门之一。 希望可以帮到你的哟,如果觉得我的回答有帮到你,可以给我赞哟,谢谢嘻嘻
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。 旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
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