先知道什么是新媒体。新媒体是相对于传统媒体形式(如报纸报刊、广播、电视等)的新的媒体形式,比如我们每天都在用的微信、微博、贴吧论坛、头条,我们浏览的视频网站、哔哩哔哩、优酷,以及让大家沉迷其中的抖音,还有豆瓣、知乎等等。这些都属于新媒体的范畴。 那么新媒体营销,也就是利用以上这些新媒体平台和手段,开展营销和推广,进而获取企业所需要的销售线索,或者提升品牌曝光度、知名度。 需要注意的是,新媒体营销的一大显著特点就是,以内容为核心。 企业为什么要开展新媒体营销? 客户在哪里,营销就该在哪里。 今天的客户,绝大部分是互联网忠实用户。他们的时间大部分花在网上,他们工作的时候对着电脑,休息的时候捧着手机,甚至在厕所的时候都在刷着抖音。他们的消费习惯与过去相比也发生了巨大变化:他们习惯了网购的丰富性和便捷性,他们会选择在双11、双12囤货,会留意微信上自己信任的微商,关注和购买他们的新品。他们在选择物品的时候,价格不再是最重要的衡量依据,他们想要寻找一款与自己气质调性一致的商品……所有这些消费特征和行为方式,都决定了今天的商家想要成功占领消费者的心智,就绝不能仅仅守着传统的营销模式进行销售了。我们需要去客户们光顾的地方,做吸引他们的内容,吸引他们的注意力! 怎样开展新媒体营销呢? 传播易重点服务中小企业客户,其中有很多是创业企业;与大公司不同的是,他们的诉求往往是更为直接的获取销售线索。因此接下来,我们针对如何使用新媒体营销的方式获取销售线索,进行解析。 首先需要理清思路:我们的活动围绕一个什么直接目的?——举例,获取目标客户的联系方式/采购意向! 接下来,分析何种方式最适合? 分析目标用户的画像,由此获知他们的喜好、行为方式、相关需求等等; 制作符合目标用户爱好的内容; 选择合适的渠道,投放你的内容; 推广,付费免费方式结合自己情况而定; 过程检测及调整优化,这既属于运营层面,也属于营销的一环。 综上,再去看看我们所看到的那些“表象”:杜蕾斯的蹭热点、海尔的人性化微博、百雀羚的长H5,都不再只是灵感一现,而是有备而来。