味增汤君
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福建省技术质量监督局[地图]福建省质监局地址：福州市鼓楼区华林路147号电话：0591-87840505
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12365是统一受理质量技术监督局和出入境检验检疫局两局举报、投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，以后将应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。12365与12315分别属于不同执法部门，生产领域的质量问题投诉使用12365，消售环节的产品质量问题使用12315。生产领域是指成品之前以及已经制成成品，但是还在生产企业仓库中，这些都归质监管；一旦发生销售行为，就属于进入了流通领域，归工商管。存放在仓库中的货物，如果是已经销售出去的，只要付了货款，就算已经进入流通领域，也归工商管，而即使未收到货款，只要出了仓库大门，开始装车了，也属进入流通领域。
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回答 您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。 质监部门投诉电话是12365。 “12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。 国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。 拨通12365电话后，按照语音提示进行选择。若是手机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局（或检验检疫局），若用固定电话拨打，则会直接接通所在地市级质监局。 如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报，而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。 如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的：（ 1） 电话投诉。 拨打 12315热线，市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 （ 2）来人 来信 。 （ 3） 网上投诉。 大家可从互联网，手机 App，微信小程序，支付宝应用里搜索12315进行投诉举报，之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。 您也可以考虑拨打12315进行投诉，"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。 亲，已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。 提问 真心 真心 走了这步 走了这步 可以解决问题 可以解决问题 ？ ？ 回答 1、第一步、打开微信。首先我们需要在手机上打开微信的APP，并且登录账号。 2、第二步、打开钱包。在屏幕下方点击【我】选项，之后选择【钱包】功能。 3、第三步、打开帮助中心。进入钱包之后，需要找到下方的【帮助中心】并点击。 4、第四步、申请解除。然后就会在帮助中心里面看到【解除账户保护】的选项，选择它。 5、第五步、按照界面上的要求提交申请信息，然后等待微信后台处理即可，一般需要几个工作日才能解封。 亲，已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。 消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。 可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益。 如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。 可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益。 接到投诉电话之后，消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规，会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。 如果是产品给您造成了侵权，那么您也是可以通过诉讼途径来维护您的合法权益的。 提问 喔喔 喔喔 谢谢 谢谢 回答 现在是法治社会了，要相信法律、国家的力量！您代表正义，邪恶必将倒下的。拿起法律的武器保护自己！ 亲，已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。 更多34条
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