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《论STP战略在杂志专门化中的运用》可以吗　　[营销参考论文]　　摘要:随着我国传媒市场的不断成熟，媒介个体日益作为一种特殊企业进入市场，成为整个市场体系的特殊组成部分。市场细分作为媒介市场化的必然结果，不少媒体开始将目标读者集中于具有特殊消费需求的“小众”，媒介产品出现专门化和专业化趋势。市场营销战略中的STP战略也被广泛运用于媒介市场中，锁定特定的分众市场。本文将以湖北知音传媒集团下的《打工》杂志为例，通过实地调研和市场分析，探讨STP战略在杂志专门化中如何运用，怎样决定杂志定位以及所带来的市场成效。　　关键词：STP战略　杂志专门化市场细分 《打工》　　STP战略是市场营销学中的重要概念，S（Segment）即市场细分，T（Target）即目标市场策略，P（Position）即市场定位。其中市场细分是确定目标市场的前提，也是企业进行市场定位，消费者定位的依据。　　随着传媒市场细分的不断成熟，杂志市场也相应呈现专门化趋势。杂志经营单位根据杂志市场的内在规律和读者的特定需求，以一种杂志为单位进行内容定位划分，使其内容和风格能够集中地满足某些特定领域受众的需求。　　《打工》杂志是隶属于湖北知音传媒集团下的一份面向全国发行的子刊，它的创办是对《知音》部分读者群的细分，依托《知音》品牌和资源优势，因而能够迅速打开市场局面，受到读者的欢迎。2000年11月《打工》创刊，其创刊号发行量就达到10万份，仅办了两期后，即2001年1月就改为半月刊，月发行量达到30万份。目前月发行量近60万册，成为知音期刊集团下仅次于《知音》杂志的第二品牌。创办这份期刊杂志社总共投入50万元，现在年实现利润达到370余万元。　　《打工》杂志的目标市场营销策略基本遵循了STP营销。第一部S是市场细分（market segmentation）,第二步T是市场目标化（market targeting）,第三步P是市场定位（market position）　　一、S战略(market segmentation)　　武汉区域内期刊市场，竞争十分激烈。不仅有知音杂志社、幸福杂志社、今古传奇杂志社、爱情婚姻家庭杂志社等专业杂志出版机构，还有包括长江出版集团、湖北日报报业集团、长江日报报业集团旗下的诸多杂志，都在争夺有限的读者市场。要在激烈的市场竞争中占据优势地位，不得不将期刊市场按照一定的分类标准，把期刊市场分成具有相似欲望和需求的市场或子市场。　　 按照人口统计变量划分：《打工》杂志的目标读者年龄应在16周岁——45周岁，以女性读者稍多。文化层次集中于高中、中职、大一大二的学历水平。　　他们应是城市中月收入在1000元左右的打工族、下岗族和创业族，他们的收入不高，对致富信息有强烈的兴趣，对财富有急切的追逐。他们属于经济文化状况的较低层，渴望通过自己的努力能够改善自己的生活状况，进入小康或者富裕阶层，也常常有一夜致富的梦想。　　按照地理变量划分：《打工》杂志的目标读者应是集中在特大、以及大中城市中的打工族、下岗族和创业族。他们中很多人是从农村来到城市中寻求致富之路的流动人口，对城市有莫大的好奇和向往。　　《打工》杂志面向全国发行，但是主要的读者群还是集中在华中地区，尤其以武汉区域市场为主。　　按照心理变量划分：《打工》杂志本身定位的目标读者，按照陆学艺划分的中国十大社会阶层来看，他们属于拥有很少量组织、经济和文化资源的底层三个阶层：产业工人阶层、农业劳动者阶层和城乡无业、失业、半失业阶层。按李强的利益群体的社会分层范式，属于利益相对受损者。　　他们在社会中所处的位置虽然较低，无法拥有社会的决策权，但因其这些人数量众多，整个群体在社会中的影响力也是不容忽视的。他们的生存状况，直接影响到经济的发展和社会治安的稳定，是社会问题中的重要组成部分。　　按照行为变量划分：目标读者中，他们的日常收入的消费主要用于生活必需品，对文化产品这一类精神层面物品的消费在其开支中所占比例很小。他们大多没有读报、读书的急切需求和固定习惯。因为《打工》杂志是面向低端市场的杂志，个体的购买力较差，但是受众数量大，通常一份杂志在多人中传阅率较高，因此反复使用率高。　　在这些市场细分中，目标读者的规模、购买力和特征是可以统计调查得到的。具有可衡量性。《打工》杂志也具有能有效进入和满足细分市场的能力，因此有可获得性。因目标受众人数众多，虽消费能力有限，但仍具有可收益性。《打工》杂志针对自己的目标受众，可以确定用稿标准，提供丰富的就业信息，因此也具有可行动性。　　二、T战略（market targeting）　　针对读者市场进行了细分后，选择适合自己办刊风格的目标受众，并具体根据自己的资源优势制定出一套完整详实的方案，是将目标市场营销战略付诸实际的下一步措施。　　《打工》杂志的出现是与改革开放后，我国经济体制改革后遗留下了大量下岗工人安置问题，进城务工的人口迁移浪潮以及中国入世的社会背景相契合的。近年来，随着党和政府对农民工问题的关注，以及社会下层民生问题越来越受重视，打工人群的生存状态被社会上越来越多的人所关注。如何帮助他们走出经济上的困境，如何创建更为公平合理的向上流动的社会机制，如何为他们在这个信息社会的生存提供有利的信息资源，如何为打工族这个特殊的社会群体提供一个相互交流和倾诉的平台……都成为了备受社会关注的热点问题。　　知音传媒集团敏锐得认识到城市中存在这样一个数量庞大的人群：他们年龄介于16周岁——45周岁，具有高中、中职的文化水平，月收入在1000元左右，虽然收入不高，但对财富有强烈的追求欲望，日常消费习惯中对文化产品的消费比例不高。这些人的社会身份大多被定义成打工族、下岗族和创业族。他们的人数占据了我国人口比例中的绝大部分，对经济发展和社会稳定都具有举足轻重的作用，并且越来越受到社会决策层的关注。创办专门面向打工族的一份期刊是具有前瞻性，并且是与时代的脉搏相契合。　　但是另一方面，目前国内专门针对这一特殊人群的期刊很少，市场还处于一种真空状态，潜力巨大，前景可观。依托知音传媒集团业已取得的巨大影响力，创办一份专门针对打工族、下岗族和创业族的杂志无疑是具有巨大的利益空间的。　　《打工》杂志即采取了补缺定位，定位于市场“空白”地带或市场缺口。　　在《打工》杂志之前，在全国范围内有较大影响力的面向打工族的杂志，只有广东佛山文艺的《打工族》。但是《打工族》的主要题材是以小说等文艺题材为主，更加突出文学性，因此它所针对的读者群所要求的文化水平更高，与《知音》杂志的目标读者群有所差别。知音集团则在《打工》创刊之初就提出了，要依托《知音》杂志强大的经济实力和编辑队伍，将知音的品牌资源最大化得延伸，实现规模化的经营。因此，《打工》杂志走了以纪实性特稿为主，突出新闻事件的真实性的办刊道路，避免了与《打工族》这个资历更老的杂志的正面竞争，即突出了本集团的办刊风格，也避免了与《打工族》争夺相同的读者市场。　　此后，2003年8月，又由全国妇联主管，中国妇女报主办了一份市场更为细分化的《打工妹》，主要针对流动人口中女性群体，关注农村进城务工青年和城际间流动务工青年在工作、生活、基本权利保障等方面的问题，反映他们的心声，维护他们的合法权益；促进国家有关政策、法律、法规的完善；增进他们与城里人之间的相互理解、沟通和融合，为他们提供具体的心理指导和实际的帮助。这与《打工》杂志在某些地方是十分相似的，而且对读者市场进行了更细的划分。无疑对《打工》杂志提出了挑战。　　此外，由于打工族由于收入较低，文化水平不高，因此他们大多没有迫切的阅读需求和固定的阅读习惯。要想使这个人数众多的读者群规模最大化，《打工》杂志还应当致力于培养目标读者的阅读习惯，不断提高他们对于杂志的忠诚度。杂志的重复使用率高，虽然一方面限制了杂志的售卖量，但另一方面通过人人传阅的方式，很好得取得了宣传和广告的作用，吸引越来越多的读者，培养潜在的读者群。　　三、P战略（Market positioning）　　媒介定位战略是在众多的市场机会中，根据消费者的需求，寻求具有竞争力和差异化的品牌与产品特点。通过适当的传播手段，使品牌在消费者心理占据理想地位的一种市场战略。　　《打工》杂志要取得市场上的成功，必须识别并选择自身的竞争优势，确定自己的市场角色定位战略。　　《打工》杂志依托知音传媒集团，这个大型传媒集团总资产达36亿元、净资产14亿元、利税38亿元、上缴税收6473万元，下属9种期刊（月发行总量达800万份）、2份子报、4个子公司、1个网站、1所学院，品牌杂志《知音》现月发行量达636万份，居世界综合性期刊排名第五位，多次被评为全国读者最喜爱的十大名刊、双十佳期刊，两次荣获中国期刊奖，入选中国期刊方阵“双高期刊”。　　因此，《打工》杂志在创刊时就确立了与相似细分市场争夺读者市场时，要靠背后的“知音”这座大靠山。在多品牌战略中实行了优生优育的滚动发展模式。当其主打刊物《知音》形成知名品牌后，知音传媒集团旋即利用自身所占有的人才、发行、广告等资源优势作为新的子刊的孵化器。《打工》杂志创刊的编辑均是从《知音》杂志调动过去，可以说《打工》办刊内容风格与《知音》一脉相承，素有“小知音”之称。借助《知音》杂志的巨大影响力，《打工》杂志一经推出，迅速占据广阔的读者市场，其创刊号发行量就达到10万份。　　但另一方面，《打工》杂志在初步开拓市场后，必须注意与母刊《知音》杂志的差异化竞争。知音集团给旗下的《打工》杂志提供了相对独立的编写空间，在总体办刊风格的指导下，给予了充分的办刊自由。《打工》杂志一方面坚持《知音》杂志“人情美，人性美”的总路线，以纪实性的新闻稿件为主。用最精彩的平民创业故事，启迪读者改变命运的财商；以最新锐的现代生活理念，激发读者再战人生的胆魄；以最动人的百姓真情故事，慰藉贫寒中渴望心灵甘露的人们；以最传奇的打工、下岗人物的奋斗经历，树立天下漂泊者和创业者前进的榜样。　　此外，《打工》杂志的一大特点是，它在讲述故事的同时，也注重为打工族提供丰富有效的打工信息，追求信息性。希望杂志能够承担起“一刊多用”的社会功能，尽可能为打工族服务。“打工城镇推荐榜”集中为打工族和创业族提供招工信息和投资信息。　　由于打工族、下岗族受条件所限，其社会参与程度很低，但他们同样渴望有展示自己才华和交友的机会与平台。为了帮助他们实现梦想，《打工》杂志引进电视媒体的经验，开设了“打工玫瑰之约”、“打工群星灿烂”、“祝福中转站”栏目，专门免费供打工青年征婚、交友之用，每月均吸引逾千人报名参加。　　通过网络增加与读者的直接联系也是《打工》杂志所采取的市场战略。2006年1月5日，《打工》编读往来QQ吧产生，并又通过知音技术部和《打工》美编室人员协助，在知音网创建了《打工》论坛，后又与TOM公司合作建立手机评刊方式。通过一系列整合营销策略进一步开拓市场。　　《打工》杂志同《知音》杂志及其旗下的多份期刊共同创建追求“人情美，人性美”的文化品牌，确立传媒集团的文化内涵。　　参考文献：　　《“打工文学”生存样态初探——兼考察几家打工文学杂志的文学生产》 周航 《当代文坛》2009年01期　　《媒介营销——理论·方法·案例》 包国强编著清华大学出版社　　《品牌资源延伸与规模化经营——解读“知音”发展之路》 胡勋璧《出版发行研究》2004年10期　　《<知音>杂志发展的三大战略探讨》 文心 李艳华《编辑之友》2005年01期　　（作者系武汉大学新闻与传播学院06级新闻学专业）　　希望参考意见能帮助您

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南在南方，原名毛甲申，《幸福》杂志主编。出版过小说《相信爱》《慢慢晚安》。

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