以下提供的仅是思路,执行需要根据项目的具体情况去分析。1、明确调查背景和目的。2、思考完成调查的研究思路即如何知道答案,这一步可以先拆分你的目的,然后倒推。3、按照研究思路制定执行方案根据可实现情况,设计调查方法:案头研究?定量调查?定性调查?等确定调查对象,定义被调查者(要有明确的指标,可以避免样本偏差)。设计配额表(人群的比例分布)。根据调查方法设计执行流程,如果要定量调查就要设计问卷,如果想了解更具体的表现就设计访谈大纲。4、计算项目调查费用如果本身没有经费的话,那就只能在执行方法设计之后去计算每一步需要花多少钱。如果要花的钱太多,可以修改执行方案,比如调整访谈者的配额,或者适当缩减一些非主要的调研目的。如果不差钱的话这一步可以忽略。5、设计调研的时间安排你可以先把所有的流程写下来,然后根据具体时间去设计每个时间段的执行任务。很多执行可以穿插着完成,但最好将它明确设计在时间安排表里。6、把调查内容转化为报告报告其实和研究思路很像,逻辑化地写完就行了。推荐书籍:《营销调研》(美)菲利普·科特勒 市场营销的理论书籍,写的蛮好玩的,虽然和调研没有直接关系,但对之后思考研究思路蛮有启发意义的。《市场调研》 (美)帕拉素拉曼 比较完整的市场调研方法介绍,不知道是不是翻译的问题,稍稍有些闷。