成都市环境污染举报电话是:12369。12369为全国统一的环保举报热线电话,公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理。怎样正确拨打12369:1、直接拨打(如跨地区需要加区号),接通的将是拨打电话时所在地的环保部门,属于24小时接通电话。2、如果打不通可以向上一级进行投诉,或者向本地环保局查询其他投诉热线。举报程序:1、看到污染拍照留下证据。2、拨打12369。3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点(参考物或地理坐标)、排污情况描述(如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业,告知企业名称)。4、跟接线员确认举报污染信息。5、向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。6、向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。确定环保部门是否处理了投诉:在投诉之后第二天继续拨打12369,询问投诉的处理进展。可以在15 个工作日后向所举报的环保局提交依申请公开投诉问题处理情况回复。