第一篇 基础知识第一章 现代企业经营管理基础第一节 管理理论概述第二节 管理环境分析第三节 管理决策与计划第四节 控制运营与过程思考与练习第二章 现代汽车配件经营者的素质要求第一节 职业道德第二节 法律常识思考与练习第三章 汽车配件安全常识及其常用量器具的使用第一节 安全常识第二节 危险商品安全经营常识第三节 常用量器具的使用思考与练习第四章 汽车配件知识第一节 汽车配件的基本概念第二节 汽车零部件的分组第三节 汽车配件的编号规则第四节 汽车配件基础知识第五节 配件编号的查找思考与练习第二篇 汽车配件管理实务第五章 汽车配件采购管理第一节 汽车配件市场调研第二节 配件采购渠道及手续第三节 配件鉴别与验收思考与练习第六章 库房管理第一节 配件出入库第二节 配件保管第三节 库存控制的方法思考与练习第七章 汽车配件的质量管理第一节 质量管理体系第二节 全面质量管理第三节 配件质量管理实务思考与练习第八章 配件经营分析第一节 财务基本知识第二节 财务管理第三节 财务会计报告第四节 经营分析思考与练习第九章 配件管理与商务的电子化一、概述二、计算机技术在汽车配件营销领域的应用三、汽车配件电子商务附录一 国家职业标准汽车配件销售员（试行）附录二 汽车配件常用计量单位及换算参考文献……
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